HandyCafe Docs
owner

Cara Membuat Kampanye dan Paket

Kampanye memungkinkan Anda menawarkan paket promosi kepada anggota Anda. Setiap kampanye berisi satu atau lebih paket yang menggabungkan waktu atau kredit dompet dengan jumlah bonus pada harga tertentu. Anggota membeli paket-paket ini dari desktop klien selama sesi mereka. Panduan ini mencakup pembuatan kampanye, penambahan paket waktu dan uang, pembatasan paket ke hari tertentu, dan pemahaman alur pembelian.

Cara Membuat Kampanye

Kampanye adalah wadah yang menampung satu atau lebih paket. Anggap saja sebagai acara promosi seperti "Promo Musim Panas" atau "Penawaran Akhir Pekan."

Yang Anda butuhkan

  • HandyCafe Server yang berjalan.
  • Akses tingkat admin atau pemilik.

Langkah-langkah

  1. Klik Campaigns di sidebar kiri aplikasi HandyCafe Server.
  2. Klik tombol Add untuk membuat kampanye baru.
  3. Masukkan Name untuk kampanye. Misalnya: "Promo Musim Panas." Nama ini terlihat oleh anggota di desktop klien mereka.
  4. Masukkan Description yang menjelaskan promosi. Misalnya: "Dapatkan waktu bermain ekstra sepanjang musim panas." Pertahankan singkat dan jelas.
  5. Atur Active Date (kapan kampanye tersedia) dan Expiry Date (kapan kampanye berhenti ditawarkan). Klik Save.

Hasil yang diharapkan

Kampanye muncul dalam daftar kampanye. Kampanye aktif antara tanggal yang Anda atur. Anda sekarang dapat menambahkan paket ke dalamnya.

Kesalahan umum

  • Menetapkan tanggal kedaluwarsa di masa lalu. Kampanye tidak akan terlihat oleh anggota.
  • Membiarkan deskripsi kosong. Anggota melihat kampanye di desktop mereka. Deskripsi yang jelas membantu mereka memahami apa yang mereka dapatkan.

Cara Membuat Paket Waktu

Paket waktu memberi anggota blok waktu sesi ditambah bonus. Anggota membayar harga tetap dan menerima waktu dasar ditambah menit bonus tambahan.

Yang Anda butuhkan

  • Kampanye yang sudah ada untuk ditambahkan paket.

Langkah-langkah

  1. Di halaman Campaigns, pilih kampanye yang ingin Anda tambahkan paket.
  2. Klik Add Package di panel paket.
  3. Atur Package Type ke Minutes. Ini mendefinisikan unit utama paket.
  4. Atur Base Amount ke jumlah menit yang disertakan. Misalnya: 60 (berarti satu jam waktu sesi).
  5. Atur Bonus Type ke Minutes dan Bonus Amount ke waktu ekstra gratis. Misalnya: 15 (berarti 15 menit bonus di atas 60 dasar).
  6. Atur Purchase Price ke jumlah yang dibayar anggota. Misalnya: Rp 80.000. Ini adalah total biaya yang ditampilkan kepada anggota.
  7. Atur Device Restriction untuk mengontrol di mana paket ini dapat digunakan. Pilih Both untuk semua perangkat, PC hanya untuk workstation standar, atau Console hanya untuk konsol game.
  8. Konfigurasikan Valid Days dan valid days of week untuk membatasi kapan paket tersedia. Lihat bagian di bawah tentang pembatasan ke hari tertentu. Klik Save.

Hasil yang diharapkan

Anggota yang menelusuri kampanye di desktop klien mereka melihat sesuatu seperti: "60 menit + 15 menit bonus seharga Rp 80.000." Saat mereka membelinya, 75 menit total ditambahkan ke waktu sesi mereka sebagai kredit waktu dalam sistem.

Kesalahan umum

  • Menetapkan jumlah bonus lebih tinggi dari jumlah dasar tanpa sengaja. Paket yang menawarkan 30 menit dasar dengan 60 menit bonus memungkinkan tetapi terlihat tidak biasa bagi pelanggan.
  • Lupa menetapkan pembatasan perangkat. Membiarkannya tidak terdefinisi dapat membuat paket tidak tersedia.

Cara Membuat Paket Uang

Paket uang menambahkan kredit dompet ke akun anggota. Anggota membayar harga tetap dan menerima jumlah dasar ditambah bonus yang disetorkan ke dompet mereka.

Yang Anda butuhkan

  • Kampanye yang sudah ada untuk ditambahkan paket.

Langkah-langkah

  1. Pilih kampanye target di halaman Campaigns.
  2. Klik Add Package.
  3. Atur Package Type ke Money. Ini mendefinisikan paket sebagai paket kredit dompet.
  4. Atur Base Amount ke jumlah kredit yang diterima anggota. Misalnya: Rp 100.000 dalam kredit dompet.
  5. Atur Bonus Type ke Money dan Bonus Amount ke kredit ekstra. Misalnya: Rp 25.000 bonus.
  6. Atur Purchase Price ke apa yang sebenarnya dibayar anggota. Misalnya: Rp 100.000. Anggota membayar Rp 100.000 dan menerima total kredit dompet Rp 125.000.
  7. Atur Device Restriction ke Both, PC, atau Console sesuai kebutuhan.
  8. Konfigurasikan Valid Days dan valid days of week jika paket hanya tersedia pada hari tertentu. Klik Save.

Hasil yang diharapkan

Anggota melihat paket sebagai: "Kredit Rp 100.000 + bonus Rp 25.000 seharga Rp 100.000." Saat dibeli, kredit dompet senilai Rp 125.000 dibuat di dompet anggota, tersedia untuk digunakan pada sesi mendatang.

Cara Membatasi Paket Hanya untuk Hari Kerja

Anda dapat membatasi kapan paket tersedia menggunakan pengaturan hari valid dan mask minggu. Ini berguna untuk promosi seperti "Happy Hour" yang hanya berlaku pada hari tertentu.

Yang Anda butuhkan

  • Paket yang sudah ada dalam kampanye.

Langkah-langkah

  1. Edit paket yang ingin Anda batasi.
  2. Temukan field Valid Days. Ini mengontrol jumlah total hari paket tetap aktif dari tanggal mulainya. Atur agar sesuai dengan durasi kampanye Anda.
  3. Temukan field Valid Days of Week. Ini adalah pemilihan hari yang mewakili Minggu hingga Sabtu. Atur setiap hari ke aktif (tersedia) atau nonaktif (tidak tersedia). Untuk hari kerja saja, gunakan 0,1,1,1,1,1,0 di mana Minggu dan Sabtu dinonaktifkan.
  4. Simpan paket.

Hasil yang diharapkan

Paket hanya muncul kepada anggota pada hari yang diaktifkan. Pada hari yang dinonaktifkan (Sabtu dan Minggu dalam contoh di atas), paket disembunyikan dari menu klien.

Kesalahan umum

  • Mengacaukan urutan hari dalam pemilihan hari. Urutannya adalah Minggu, Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat, Sabtu. Periksa ulang hari mana yang telah Anda nonaktifkan.

Cara Anggota Membeli Paket

Memahami alur pembelian membantu Anda memverifikasi bahwa kampanye berfungsi dengan benar.

Alur

  1. Seorang anggota masuk ke PC klien dan membuka Member Panel di desktop.
  2. Anggota menavigasi ke tab Campaigns dalam Member Panel.
  3. Kampanye aktif terdaftar bersama paket-paketnya. Anggota memilih paket seperti "60 menit + 15 menit bonus seharga Rp 80.000."
  4. Anggota mengonfirmasi pembelian. Pembayaran dipotong dari saldo dompet yang ada atau diproses sesuai konfigurasi pembayaran Anda.
  5. Sistem secara otomatis membuat kredit dompet (untuk paket uang) atau kredit waktu (untuk paket waktu) yang sesuai di akun anggota.
  6. Sesi anggota diperpanjang dengan waktu yang dibeli, atau saldo dompet mereka bertambah dengan kredit yang dibeli. Perubahan terjadi langsung.

Hasil yang diharapkan

Saldo atau waktu sesi anggota diperbarui seketika. Transaksi muncul dalam Cash Report. Jumlah pembelian paket bertambah dalam statistik kampanye.

Contoh Lengkap: Membuat Kampanye Happy Hour

Contoh ini memandu Anda membuat kampanye promosi lengkap dari awal hingga akhir.

Skenario

Anda ingin menawarkan penawaran khusus hari kerja di mana anggota mendapatkan 120 menit waktu bermain ditambah 30 menit bonus seharga Rp 120.000.

Langkah-langkah

  1. Navigasikan ke Campaigns dan klik Add.
  2. Masukkan nama: "Happy Hour."
  3. Masukkan deskripsi: "Waktu bermain ekstra di hari kerja."
  4. Atur tanggal aktif ke hari ini dan tanggal kedaluwarsa ke akhir bulan.
  5. Simpan kampanye.
  6. Pilih "Happy Hour" dan klik Add Package.
  7. Atur Package Type ke Minutes, Base Amount ke 120.
  8. Atur Bonus Type ke Minutes, Bonus Amount ke 30.
  9. Atur Purchase Price ke Rp 120.000.
  10. Atur Device Restriction ke Both.
  11. Atur Valid Days of Week ke 0,1,1,1,1,1,0 (hari kerja saja, tidak termasuk Sabtu atau Minggu).
  12. Simpan paket.

Hasil yang diharapkan

Dari Senin hingga Jumat, anggota melihat "120 menit + 30 menit bonus seharga Rp 120.000" di tab Campaigns mereka. Pada Sabtu dan Minggu, paket disembunyikan. Ketika anggota membelinya, mereka menerima 150 menit total waktu sesi.