HandyCafe Docs
owner cashier

Tiket

Tiket memberi tamu walk-in akses prabayar sementara tanpa membuat akun anggota. Tiket memiliki nama pengguna dan kata sandi yang dihasilkan, durasi yang dibeli, snapshot harga, status, waktu penjualan, dan data QR opsional untuk dicetak.

Aturan Login

Login klien memeriksa kredensial tiket setelah kredensial admin, kasir, dan anggota. Jika nama pengguna dan kata sandi cocok dengan tiket, HandyCafe menerapkan aturan berikut:

  • Jika tiket sudah online, login ditolak.
  • Jika tiket belum terjual, login ditolak.
  • Jika tiket nonaktif, dibatalkan, kedaluwarsa, atau waktu tersisanya habis, login ditolak.
  • Jika tiket sekali pakai, login pertama memulai jendela penggunaan ulang 24 jam. Tamu dapat masuk lagi dalam jendela tersebut selama masih ada waktu tersisa. Setelah 24 jam, tiket kedaluwarsa.
  • Jika tiket memiliki masa berlaku, tiket harus digunakan sebelum masa tersebut berakhir. Masa berlaku dihitung dari waktu penjualan.
  • Sesi login dibatasi pada waktu tersisa yang dibeli.

Membuat Tiket

Buka Tiket dan klik Buat tiket. Pilih paket harga atau pilih Khusus untuk memasukkan durasi dan harga. Kolom opsional Berlaku selama (jam) mengatur berapa lama tiket dapat digunakan setelah penjualan. Anda hanya memasukkan durasi. Anda tidak memasukkan tanggal kedaluwarsa tetap.

Membuat tiket menyiapkannya dalam status Tertunda. Tiket tertunda adalah stok. HandyCafe menjaga kredensial yang dihasilkannya tetap terenkripsi dan tidak memberikan slip yang dapat dipakai sampai kasir menjualnya.

Gunakan Awalan nama pengguna ketika kafe menginginkan format nama pengguna yang mudah dikenali. Misalnya, awalan TK membuat nama pengguna tiket yang dimulai dengan TK. Kata sandi tetap dihasilkan secara otomatis.

Menjual Tiket

Jual tiket yang sudah disiapkan dari halaman Tiket:

  • Untuk satu tiket tertunda, klik Jual pada baris tiket tersebut.
  • Untuk paket massal, klik Jual tiket berikutnya pada baris paket untuk menjual tiket tertunda berikutnya dalam paket tersebut.

Ketika tiket terjual, HandyCafe mengaktifkan tiket, menyimpan waktu penjualan, mencatat transaksi dengan jenis transaksi ticket, dan mencetak slip tiket jika printer struk tiket ditetapkan. Masa berlaku dimulai pada waktu penjualan, bukan pada waktu pembuatan.

Penjualan tiket muncul dalam laporan sebagai transaksi tiket.

Setelah penjualan, halaman Tiket menampilkan tiket terakhir yang terjual beserta nama penggunanya, status, waktu penjualan, ID tiket, dan ID paket jika berlaku. Gunakan Tampilkan tiket terjual untuk kembali ke baris tersebut.

Gunakan filter Terjual di Tiket Tunggal untuk mencantumkan tiket terjual dari tiket tunggal maupun paket massal. Pada tab Tiket Massal, gunakan Tampilkan tiket paket untuk membuka semua tiket yang termasuk dalam suatu paket. Ini memperjelas tiket siap pakai mana yang terjual dari paket tersebut.

Paket Tiket Massal

Gunakan Tiket Massal untuk membuat paket berisi banyak tiket dengan durasi, harga, masa berlaku, kebijakan, dan awalan nama pengguna opsional yang sama. Paket berguna ketika kasir menginginkan tumpukan tiket walk-in yang sudah disiapkan.

Menghapus paket akan menghapus semua tiket di dalam paket tersebut. HandyCafe meminta konfirmasi sebelum tindakan ini.

Mengelola Tiket yang Ada

Administrator dapat mengaktifkan, menonaktifkan, mencetak ulang, atau menghapus tiket dari halaman Tiket. Gunakan Terjual untuk menemukan tiket terjual dengan cepat. Gunakan Tampilkan tiket paket dari paket massal untuk mengelola tiket tertentu di dalam paket tersebut. Menonaktifkan tiket mencegah login sampai tiket diaktifkan kembali. Menghapus tiket menghilangkannya dari daftar tiket dan tidak dapat dibatalkan.

Durasi tiket bersifat tetap setelah pembuatan. Buat tiket baru jika pelanggan membutuhkan durasi yang berbeda.