Permintaan Login
Permintaan login memungkinkan tamu langsung meminta operator untuk membuka PC klien bagi sesi pascabayar. Tamu memilih durasi di layar idle. Kasir menyetujui atau menolak permintaan dari server. Ini menghilangkan kebutuhan kasir untuk berjalan ke setiap PC guna memulai sesi secara manual.
Cara Tamu Mengirim Permintaan
Saat permintaan login diaktifkan, layar login klien menampilkan tombol Minta buka PC ini di samping formulir login pelanggan. Tamu mengetuknya dan melihat dialog berisi:
- Opsi durasi. Setiap opsi menampilkan jumlah menit preset dan perkiraan harga. Server mengutip setiap harga secara langsung dari jadwal harga aktif, sehingga tamu melihat angka yang sama dengan yang dilihat operator.
- Pemberitahuan pascabayar. Pengingat bahwa sesi dibayar setelahnya. Tamu membayar di kasir saat sesi berakhir.
Tamu memilih durasi dan mengetuk Kirim permintaan. Layar idle kemudian menampilkan status menunggu hingga operator merespons. Tamu dapat membatalkan permintaan selama menunggu.
Antrean Operator
Setiap permintaan tertunda muncul di halaman utama server di dua tempat:
- Kartu toast. Tumpukan kartu di sudut halaman utama menampilkan permintaan terbaru. Setiap kartu mencantumkan nama PC, durasi yang diminta, perkiraan jumlah, dan berapa lama sejak permintaan tiba. Hingga tiga kartu ditampilkan sekaligus. Permintaan tambahan diringkas menjadi tombol "lainnya" yang membuka antrean penuh.
- Dialog antrean. Dialog mencantumkan setiap permintaan tertunda dengan detail dan aksi yang sama.
Menyetujui Permintaan
Pilih Setujui pada kartu atau di antrean. Konfirmasi meminta Anda untuk membuka PC. Mengonfirmasi memulai sesi pascabayar normal di PC tersebut untuk durasi yang diminta. Biaya akhir dihitung dari harga langsung saat sesi berakhir, persis seperti sesi yang dimulai kasir secara manual. Jumlah yang dikutip hanyalah perkiraan sebagai referensi.
Menolak Permintaan
Pilih Tolak untuk membuka dialog penolakan. Anda dapat mengetik alasan yang akan dilihat tamu. Jika Anda membiarkan kolom kosong, tamu melihat alasan penolakan default yang telah Anda konfigurasikan. Jika tidak ada default yang diatur, tamu melihat pesan standar yang meminta mereka menghubungi kasir.
Pembersihan Otomatis
Permintaan tertunda dihapus dengan sendirinya saat tidak lagi valid. Ini menjaga antrean tetap akurat:
- Tamu membatalkan dialog menunggu.
- Tamu pergi dan klien terputus.
- Sesi dimulai di PC tersebut melalui cara lain apa pun, seperti mulai manual atau login anggota.
- PC sudah sibuk saat permintaan tiba. Server menolak permintaan alih-alih mengantrekan baris untuk PC yang terbuka.
Mengaktifkan Permintaan Login
Permintaan login dikontrol di Pengaturan > Klien. Aktifkan Aktifkan permintaan login dari klien untuk menampilkan tombol permintaan di layar idle klien. Saat fitur aktif, kolom Alasan penolakan default memungkinkan Anda mengatur pesan yang dilihat tamu saat Anda menolak tanpa mengetik alasan. Lihat Clients Settings.
Pembaruan Real-Time
Antrean operator diperbarui melalui aliran event TCP. Permintaan baru muncul seketika tanpa penyegaran halaman. Saat satu terminal menyetujui atau menolak permintaan, antrean terhapus di setiap terminal.