เริ่มต้น: แคชเชียร์
คู่มือนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับงานประจำวันของคุณในฐานะแคชเชียร์ ในตอนท้าย คุณจะรู้วิธีเข้าสู่ระบบ จัดการเซสชัน ประมวลผลคำสั่งซื้อ และตรวจสอบยอดกะของคุณ
ระยะเวลาดำเนินการ: 5 นาที
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ
เมื่อ HandyCafe Server เริ่มทำงาน คุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- กรอก ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน ที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบของคุณ
- กด Enter หรือคลิกปุ่มเข้าสู่ระบบ
ข้อสำคัญ: หลังจากพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ 5 ครั้งภายใน 10 นาที บัญชีของคุณจะถูกล็อคเป็นเวลา 15 นาที หากคุณถูกล็อค ให้รอหรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ดูรายละเอียดใน เข้าสู่ระบบแคชเชียร์
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มเซสชันบนพีซี
แผงผู้ดูแลระบบ คือพื้นที่ทำงานหลักของคุณ โดยจะแสดงพีซีไคลเอนต์ทั้งหมดเป็นการ์ดที่มีตัวบ่งชี้สถานะรหัสสี:
| สี | สถานะ | ความหมาย |
|---|---|---|
| เขียว | ออนไลน์ | เซสชันที่ใช้งานอยู่ |
| สีฟ้า | ไม่ได้ใช้งาน | ว่าง ไม่มีเซสชั่น |
| ส้ม | หยุดชั่วคราว | เซสชันหยุดชั่วคราว |
| แดง | ออฟไลน์ | ไม่ได้เชื่อมต่อพีซี |
| สีม่วง | ผู้ดูแลระบบ | โหมดผู้ดูแลระบบใช้งานอยู่ |
วิธีเริ่มเซสชั่น:
- ค้นหาการ์ดพีซี ไม่ได้ใช้งาน (สีฟ้า)
- คลิกปุ่ม เริ่ม บนการ์ด
- ในกล่องโต้ตอบการเข้าสู่ระบบ:
- ชำระรายเดือน (ค่าเริ่มต้น): ลูกค้าชำระเงินเมื่อเซสชันสิ้นสุดลง เพียงคลิกยืนยัน
- ชำระล่วงหน้า: สลับเป็นการชำระล่วงหน้า ป้อนเวลา (นาที) หรือจำนวนเงิน และเลือกวิธีการชำระเงิน
- เข้าสู่ระบบสมาชิก: เริ่มพิมพ์ชื่อสมาชิกเพื่อค้นหาและกำหนดเซสชันให้กับสมาชิก
- คลิก ยืนยัน
พีซีเปลี่ยนเป็นสีเขียว และเริ่มจับเวลาเซสชัน
ขั้นตอนที่ 3: สร้างคำสั่งซื้อ
หากลูกค้าต้องการซื้ออาหาร เครื่องดื่ม หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ:
- ไปที่ คำสั่งซื้อ จากแถบด้านข้าง
- คลิก คำสั่งซื้อใหม่
- เลือกกำหนดคำสั่งซื้อให้กับพีซี (โดยเลือกคอมพิวเตอร์) หรือเพิ่มบันทึก
- เพิ่มรายการ: เลือกผลิตภัณฑ์จากแค็ตตาล็อก กำหนดจำนวน
- ตรวจสอบยอดรวมคำสั่งซื้อ
- ดำเนินการให้เสร็จสิ้น: คลิก ปิดคำสั่งซื้อ เลือกวิธีการชำระเงิน และยืนยัน
สถานะการสั่งซื้อ:
- เปิดแล้ว คำสั่งซื้อยังใช้งานอยู่ แต่ยังสามารถเพิ่มรายการได้
- ปิดแล้ว ได้รับการชำระเงินแล้ว คำสั่งซื้อถือเป็นที่สิ้นสุด
- ยกเลิกแล้ว คำสั่งซื้อถูกปฏิเสธหรือถือเป็นโมฆะ
ดู คำสั่งซื้อ เพื่อดูขั้นตอนการสั่งซื้อทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4: สิ้นสุดเซสชัน
เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะออกเดินทาง:
- คลิก หยุด บนการ์ดพีซี (สีเขียว = ออนไลน์)
- กล่องโต้ตอบการชำระเงิน ปรากฏขึ้นโดยแสดง:
- ระยะเวลาเซสชัน
- ต้นทุนที่คำนวณได้ (ขึ้นอยู่กับอัตรารายชั่วโมงและเวลาที่ใช้)
- ภาษีมูลค่าเพิ่มที่เกี่ยวข้อง
- เลือก วิธีการชำระเงิน (เงินสด บัตร ฯลฯ)
- ยืนยันการชำระเงิน
พีซีกลับสู่ ไม่ได้ใช้งาน (สีฟ้า) และพร้อมสำหรับลูกค้ารายถัดไป
การดำเนินการเซสชันอื่นๆ ที่มีอยู่ในการ์ดไคลเอ็นต์:
- หยุดชั่วคราว หยุดการเรียกเก็บเงินชั่วคราว (เช่น ลูกค้าลาออก)
- ดำเนินการต่อ ดำเนินการต่อเซสชันที่หยุดชั่วคราว
- เพิ่มเวลา ขยายเซสชันโดยเพิ่มนาที
- ส่งข้อความ แสดงข้อความบนหน้าจอลูกค้า
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบยอดคงเหลือในกะของคุณ
เมื่อสิ้นสุดกะของคุณ ให้ตรวจสอบเครื่องบันทึกเงินสด:
- ไปที่ รายงานเงินสด จากแถบด้านข้าง
- สรุปการเปลี่ยนแปลง จะแสดง:
- รายได้รวมสำหรับการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- จำนวนธุรกรรม
- แบ่งตามวิธีการชำระเงิน
- ใช้ตัวกรองวันที่ที่ตั้งเป็น วันนี้ เพื่อดูธุรกรรมทั้งหมดจากกะของคุณ
เคล็ดลับ: คุณสามารถดูสรุปกะปัจจุบันได้อย่างรวดเร็วในการ์ดแดชบอร์ดที่ด้านบนของหน้ารายงานเงินสด
ดู รายงานเงินสด สำหรับคุณสมบัติการรายงานทั้งหมด
การอ้างอิงด่วน: การดำเนินการทั่วไป
| การกระทำ | อย่างไร |
|---|---|
| เริ่มเซสชั่น | คลิก เริ่ม บนการ์ดพีซีที่ไม่ได้ใช้งาน |
| หยุดเซสชัน | คลิก หยุด บนการ์ดพีซีออนไลน์ |
| หยุดเซสชันชั่วคราว | คลิก หยุดชั่วคราว บนการ์ดพีซีออนไลน์ |
| ดำเนินเซสชันต่อ | คลิก ดำเนินการต่อ บนการ์ดพีซีที่หยุดชั่วคราว |
| เพิ่มเวลา | คลิก เพิ่มเวลา บนการ์ดพีซีออนไลน์ |
| ถ่ายภาพหน้าจอ | คลิก ภาพหน้าจอ บนการ์ดพีซี |
| ส่งข้อความ | คลิก ส่งข้อความ บนการ์ดพีซี |
| สร้างคำสั่งซื้อ | หน้าคำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อใหม่ |
| ปิดคำสั่งซื้อ | เลือกคำสั่งซื้อ > ปิดคำสั่งซื้อ |
จะทำอย่างไรต่อไป
- แผงผู้ดูแลระบบ: เรียนรู้คุณสมบัติการตรวจสอบและควบคุมทั้งหมด
- สมาชิก: ทำความเข้าใจโปรไฟล์สมาชิกและการเติมเงินในกระเป๋าเงิน
- วิธีการชำระเงิน: เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้