ระดับสมาชิก

ระบบระดับสะสมแต้มให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำด้วยส่วนลดอัตโนมัติตามกิจกรรมที่สะสม เมื่อสมาชิกใช้บริการร้านคาเฟ่ (ใช้จ่ายเงิน เข้าสู่ระบบ ซื้อแพ็กเกจ หรือสั่งซื้อสินค้า) พวกเขาจะได้รับคะแนนสะสมแต้ม เมื่อคะแนนรวมเกินเกณฑ์ของระดับ พวกเขาจะเลื่อนขึ้นสู่ระดับที่สูงขึ้นและได้รับส่วนลดราคาเซสชันมากขึ้น

โครงสร้างระดับ

ระดับสะสมแต้มแต่ละระดับกำหนดด้วย 4 ฟิลด์:

ฟิลด์	คำอธิบาย
`code`	รหัสสั้นเฉพาะสำหรับระดับ (เช่น `silver`, `gold`, `vip`) ใช้ภายในสำหรับการระบุตัวตนและในการตอบกลับ API
`name`	ชื่อที่แสดงที่อ่านได้ (เช่น "สมาชิก Silver", "สมาชิก Gold") แสดงในโปรไฟล์สมาชิกและบนหน้าจอล็อกไคลเอนต์
`threshold_points`	จำนวนคะแนนสะสมแต้มขั้นต่ำที่สมาชิกต้องสะสมเพื่อผ่านเกณฑ์ระดับนี้
`discount_bps`	ส่วนลดที่ใช้กับราคาเซสชัน แสดงเป็น basis points โดย 100 BPS เท่ากับ 1% ค่า 500 หมายถึงส่วนลด 5%

ระดับเรียงลำดับตามค่า threshold_points สมาชิกจะอยู่ในระดับสูงสุดที่ผ่านเกณฑ์คะแนน

ส่วนลด Basis Point (BPS)

ส่วนลดแสดงเป็น basis points (BPS) แทนเปอร์เซ็นต์ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดจากการปัดเศษจุดทศนิยมในการคำนวณทางการเงิน หนึ่ง basis point เท่ากับ 0.01% หรือหนึ่งในร้อยของเปอร์เซ็นต์

ค่าส่วนลดที่พบบ่อย:

ค่า BPS	เปอร์เซ็นต์	ตัวอย่างบนอัตรา 1000 หน่วย/ชั่วโมง
250	2.5%	สมาชิกจ่าย 975 ต่อชั่วโมง
500	5%	สมาชิกจ่าย 950 ต่อชั่วโมง
1000	10%	สมาชิกจ่าย 900 ต่อชั่วโมง
1500	15%	สมาชิกจ่าย 850 ต่อชั่วโมง
2000	20%	สมาชิกจ่าย 800 ต่อชั่วโมง

เมื่อสมาชิกที่มีส่วนลดระดับเริ่มเซสชัน เอนจินราคาจะลดอัตราฐานรายชั่วโมงตาม discount_bps ของระดับก่อนคำนวณค่าเซกเมนต์

เหตุการณ์สะสมแต้ม

สมาชิกสะสมคะแนนผ่าน เหตุการณ์สะสมแต้ม เหตุการณ์แต่ละรายการบันทึกการเปลี่ยนแปลงคะแนนและกิจกรรมที่กระตุ้น:

ประเภทเหตุการณ์	คำอธิบาย	คะแนนทั่วไป
`spend`	สมาชิกจ่ายค่าเซสชัน (จ่ายทีหลังหรือหักกระเป๋าเงิน) คะแนนเป็นสัดส่วนกับจำนวนเงินที่ใช้จ่าย	แปรผันตามจำนวนเงิน
`usage`	สมาชิกใช้ PC หรือคอนโซลสำหรับเซสชัน โดยไม่คำนึงถึงการชำระเงิน คะแนนตามระยะเวลาใช้งาน	แปรผันตามนาทีที่ใช้
`visit`	สมาชิกเข้าสู่ระบบจากเครื่อง PC ลูกข่าย โบนัสคงที่สำหรับแต่ละครั้งที่มาใช้บริการ ส่งเสริมการมาใช้บริการสม่ำเสมอ	คงที่ต่อครั้ง
`topup`	สมาชิกเติมเงินในกระเป๋าเงิน คะแนนสะท้อนจำนวนเงินที่เติม	แปรผันตามจำนวนเงินเติม
`order`	สมาชิกสั่งซื้อสินค้า (อาหาร เครื่องดื่ม ฯลฯ) คะแนนเป็นสัดส่วนกับยอดคำสั่งซื้อ	แปรผันตามยอดคำสั่งซื้อ
`adjustment`	การปรับคะแนนด้วยตนเองโดยผู้ดูแลระบบ ใช้สำหรับแก้ไข โปรโมชัน หรือรางวัลพิเศษ	ค่าใดก็ได้ (บวกหรือลบ)

บันทึกเหตุการณ์สะสมแต้มแต่ละรายการประกอบด้วย:

points_delta: จำนวนคะแนนที่ได้ (บวก) หรือเสีย (ลบ) จากเหตุการณ์นี้
amount_minor: จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ (ในหน่วยสกุลเงินย่อย) หากมี
minutes_delta: จำนวนนาทีที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ หากมี
source_entity / source_entity_id: การอ้างอิงกลับไปยังเซสชัน คำสั่งซื้อ หรือธุรกรรมที่สร้างเหตุการณ์
event_at: เวลาที่เหตุการณ์เกิดขึ้น

การเลื่อนระดับ

การเลื่อนระดับทำงานดังนี้:

สมาชิกทำกิจกรรม (เซสชัน การซื้อ การเข้าสู่ระบบ ฯลฯ)
ระบบสร้างเหตุการณ์สะสมแต้มพร้อม points_delta ที่สอดคล้อง
คะแนนรวมของสมาชิกถูกคำนวณใหม่เป็นผลรวมของค่า points_delta ทั้งหมด
ระบบตรวจสอบว่ายอดรวมใหม่ผ่านเกณฑ์สำหรับระดับที่สูงขึ้นหรือไม่
หากสมาชิกมีคุณสมบัติสำหรับระดับใหม่ ฟิลด์ tier จะถูกอัปเดตและส่วนลดใหม่จะมีผลในเซสชันถัดไป

การกำหนดระดับยังสามารถตั้งค่าด้วยตนเองโดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะแทนที่การคำนวณอัตโนมัติ

วิธีที่ส่วนลดระดับใช้กับราคาเซสชัน

เมื่อเอนจินราคาคำนวณค่าเซกเมนต์เซสชันสำหรับสมาชิก:

ราคาฐานรายชั่วโมงกำหนดโดยสล็อตราคาที่ใช้งาน
หากสมาชิกมีระดับที่มีค่า discount_bps ราคาฐานจะถูกลด: discounted_price = base_price * (10000 - discount_bps) / 10000
นอกจากนี้ ส่วนลดระดับสมาชิกส่วนบุคคล (member_discount_bps บนบันทึกสมาชิก) จะถูกนำไปใช้หากมี
อัตราที่ลดราคาสุดท้ายจะถูกใช้คำนวณค่าเซกเมนต์

ส่วนลดระดับและส่วนลดระดับสมาชิกสามารถรวมกันได้ ให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์รวมจากทั้งสอง

การสร้างและจัดการระดับ

วิธีสร้างระดับใหม่:

ไปที่ การตั้งค่า แล้วเปิดส่วน การตั้งราคา (หรือพื้นที่จัดการระดับโดยเฉพาะ)
คลิก เพิ่มระดับ
ป้อน รหัส (เฉพาะ ตัวพิมพ์เล็ก) ชื่อ (ป้ายกำกับที่แสดง) เกณฑ์คะแนน และ ส่วนลด BPS
บันทึกระดับ

วิธีแก้ไขระดับที่มีอยู่ เลือกจากรายการและแก้ไขฟิลด์ การเปลี่ยนแปลง discount_bps ของระดับจะมีผลกับสมาชิกทุกคนที่กำหนดให้ระดับนั้น เริ่มตั้งแต่เซสชันถัดไป

วิธีลบระดับ ลบออกจากรายการ สมาชิกที่ถูกกำหนดให้ระดับที่ลบจะตกไปยังระดับถัดไปที่ต่ำกว่าที่มีคุณสมบัติตามคะแนน

ตัวอย่างการตั้งค่าระดับ

การกำหนดค่าแบบสามระดับทั่วไปอาจเป็นดังนี้:

รหัส	ชื่อ	เกณฑ์คะแนน	ส่วนลด BPS
`bronze`	Bronze	0	0
`silver`	Silver	500	500
`gold`	Gold	2000	1000
`vip`	VIP	5000	1500

ในการตั้งค่านี้ สมาชิกใหม่เริ่มที่ Bronze (ไม่มีส่วนลด) หลังจากสะสม 500 คะแนนจากการใช้บริการ การใช้จ่าย และคำสั่งซื้อ จะเลื่อนระดับเป็น Silver อัตโนมัติพร้อมส่วนลด 5% ที่ 2000 คะแนนจะถึง Gold (10%) และที่ 5000 คะแนนจะได้สถานะ VIP (15%)