HandyCafe Docs
it-admin

#งานติดตั้งลูกค้า

HandyCafe Client ทำงานบนพีซีแต่ละเครื่องที่ติดต่อกับลูกค้าในร้านอินเทอร์เน็ตหรือศูนย์เกมของคุณ โดยจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ HandyCafe ผ่านเครือข่ายท้องถิ่นของคุณและบังคับใช้การควบคุมเซสชัน แสดงเมนูแอพ และจัดการหน้าจอปกติ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

  • HandyCafe Server ได้รับการติดตั้งและทำงานบนพีซีการจัดการของคุณแล้ว
  • พีซีไคลเอนต์มีคุณสมบัติตรงตาม ความต้องการของระบบ
  • พีซีไคลเอนต์อยู่บน LAN เดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์
  • คุณมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบบนพีซีไคลเอนต์

ดาวน์โหลด

ดาวน์โหลด HandyCafe Client เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ HandyCafe อย่างเป็นทางการ

ขั้นตอนการติดตั้ง

  1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ดับเบิลคลิกไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด
  2. ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต อ่านและยอมรับข้อกำหนด
  3. เลือกไดเรกทอรีการติดตั้ง ตำแหน่งเริ่มต้นใช้ได้กับการตั้งค่าส่วนใหญ่
  4. การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คลิกติดตั้งและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
  5. เปิด HandyCafe Client แอปพลิเคชันจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ

กำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

HandyCafe Client เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:

การค้นหาอัตโนมัติ (mDNS)

ตามค่าเริ่มต้น ไคลเอ็นต์จะใช้ mDNS เพื่อค้นหาเซิร์ฟเวอร์บนเครือข่ายท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ หากเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงานและอยู่บนเครือข่ายย่อยเดียวกัน ไคลเอนต์จะเชื่อมต่อภายในไม่กี่วินาที

การเชื่อมต่อด้วยตนเอง

หากการค้นหาอัตโนมัติไม่ทำงาน:

  1. บนหน้าจอไคลเอ็นต์ไม่ได้ใช้งาน ให้เข้าถึงการตั้งค่าไคลเอนต์ (จำเป็นต้องเข้าถึงโดยผู้ดูแลระบบ)
  2. ป้อน ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ (เช่น 192.168.1.100)
  3. ป้อน คีย์การเชื่อมต่อ (ต้องตรงกับคีย์ที่ตั้งไว้ใน การตั้งค่าเครือข่าย บนเซิร์ฟเวอร์)
  4. บันทึกและรีสตาร์ทไคลเอนต์

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว:

  • ไคลเอนต์ปรากฏบน แผงผู้ดูแลระบบ ของเซิร์ฟเวอร์เป็นพีซีที่ไม่ได้ใช้งาน
  • ไคลเอนต์แสดงหน้าจอไม่ได้ใช้งาน (หน้าจอล็อค) ที่กำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์
  • เซิร์ฟเวอร์สามารถเริ่มเซสชัน ถ่ายภาพหน้าจอ และควบคุมไคลเอนต์ได้

การตั้งชื่อลูกค้า

ตามค่าเริ่มต้น ไคลเอนต์จะถูกตั้งชื่อตามชื่อโฮสต์ของพีซี คุณสามารถปรับแต่งชื่อที่แสดงได้สองวิธี:

  1. การตั้งชื่ออัตโนมัติ: ในการตั้งค่า > ไคลเอนต์ ให้ตั้งค่าคำนำหน้าเช่น "PC #" ลูกค้าชื่อ "PC #1", "PC #2" ฯลฯ
  2. การตั้งชื่อด้วยตนเอง: ในการตั้งค่า > ไคลเอ็นต์ > ไดเรกทอรีไคลเอ็นต์ ให้แก้ไขชื่อที่แสดงของไคลเอ็นต์แต่ละรายการ

การปรับใช้กับพีซีหลายเครื่อง

สำหรับการปรับใช้ขนาดใหญ่:

  1. ติดตั้งไคลเอนต์บนพีซีเครื่องหนึ่งและกำหนดค่า
  2. ใช้เครื่องมือสร้างภาพดิสก์เพื่อโคลนพีซีที่กำหนดค่าไว้ไปยังเครื่องอื่น
  3. หรือใช้คุณสมบัติ File Sync เพื่อพุชการกำหนดค่าจากเซิร์ฟเวอร์

หมายเหตุ: ลูกค้าแต่ละรายจะถูกระบุด้วยที่อยู่ MAC ของตน หากคุณโคลนพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละเครื่องมีที่อยู่ MAC ที่ไม่ซ้ำกัน (ซึ่งเป็นกรณีของฮาร์ดแวร์จริง)

การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ปัญหา โซลูชั่น
ลูกค้าแสดง "กำลังค้นหาเซิร์ฟเวอร์" ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงานอยู่ ตรวจสอบว่าพีซีทั้งสองเครื่องอยู่บนเครือข่ายย่อยเดียวกัน
ลูกค้าไม่พบเซิร์ฟเวอร์ผ่าน mDNS ป้อน IP ของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง ตรวจสอบว่าการรับส่งข้อมูลแบบหลายผู้รับไม่ได้ถูกบล็อก
ไคลเอนต์เชื่อมต่อแล้วยกเลิกการเชื่อมต่อ ตรวจสอบคีย์การเชื่อมต่อที่ตรงกันทั้งบนเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์
การเชื่อมต่อช้าหรือหลุด ตรวจสอบสายเคเบิลเครือข่าย พอร์ตสวิตช์ และแบนด์วิดท์
ไฟร์วอลล์ปิดกั้นการเชื่อมต่อ เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ HandyCafe บนทั้งเซิร์ฟเวอร์และพีซีไคลเอนต์ เปิด TCP 5001, 5002, 5003 และ UDP 5004

ขั้นตอนต่อไป