วิธีจัดการลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

HandyCafe Server ติดตามลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ทั่วทั้งพีซีไคลเอนต์ของคุณ คุณกำหนดจำนวนผู้ใช้พร้อมกันที่ได้รับอนุญาตสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันที่ได้รับลิขสิทธิ์ ระบบจะตรวจสอบว่าพีซีเครื่องใดได้ตรวจสอบใบอนุญาต บังคับใช้ขีดจำกัด และเรียกคืนใบอนุญาตจากเครื่องที่หยุดตอบสนอง คู่มือนี้ครอบคลุมถึงการเพิ่มใบอนุญาต การตรวจสอบการใช้งาน ขีดจำกัดการจัดการ การกำหนดค่าการตรวจสอบการเต้นของหัวใจ การติดตามการหมดอายุ และตัวอย่างในทางปฏิบัติ

วิธีเพิ่มลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

การเพิ่มใบอนุญาตจะบอกระบบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หนึ่งชิ้น จำนวนสำเนาที่ได้รับอนุญาตพร้อมกัน และวิธีการตรวจจับเมื่อซอฟต์แวร์กำลังทำงานอยู่

สิ่งที่คุณต้องการ

• เซิร์ฟเวอร์ HandyCafe ทำงานด้วยสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
• ชื่อกระบวนการที่แน่นอนของแอปพลิเคชันตามที่ปรากฏใน Windows Task Manager (ตัวอย่าง: photoshop.exe, steam.exe, chrome.exe)
• รหัสใบอนุญาตหรือหมายเลขซีเรียล (เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน)
• จำนวนที่นั่งพร้อมกันที่ข้อตกลงใบอนุญาตของคุณอนุญาต

ขั้นตอน

1. คลิก ใบอนุญาต ในแถบด้านซ้ายของแอปพลิเคชัน HandyCafe Server
2. คลิกปุ่ม เพิ่ม เพื่อสร้างรายการใบอนุญาตใหม่
3. ป้อน ชื่อใบอนุญาต ใช้ชื่อที่ชัดเจนและเป็นที่รู้จัก เช่น "Adobe Photoshop" หรือ "Steam Game Library" ชื่อนี้ใช้สำหรับการอ้างอิงของคุณในอินเทอร์เฟซการจัดการ
4. ป้อนชื่อ ผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่น: "Adobe", "Valve", "Microsoft" สิ่งนี้จะช่วยคุณจัดกลุ่มและระบุใบอนุญาตตามผู้จำหน่าย
5. ป้อน รหัสใบอนุญาต หรือหมายเลขซีเรียล ฟิลด์นี้จะจัดเก็บคีย์ไว้เป็นหลักฐาน จะไม่ถูกส่งไปยังไคลเอนต์หรือใช้เพื่อการเปิดใช้งาน
6. ตั้งค่า ประเภท เป็น "แอป" สำหรับแอปพลิเคชันมาตรฐาน
7. ป้อน ชื่อกระบวนการ ทุกประการตามที่ปรากฏใน Windows Task Manager ตัวอย่างเช่น: photoshop.exe นี่คือวิธีที่ระบบตรวจพบว่าแอปพลิเคชันทำงานบนพีซีไคลเอนต์หรือไม่ การจับคู่ไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
8. ตั้งค่า ปริมาณ เป็นจำนวนใบอนุญาตทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของ ตั้งค่า ผู้ใช้พร้อมกัน เป็นจำนวนพีซีที่อาจเรียกใช้แอปพลิเคชันในเวลาเดียวกัน ในกรณีส่วนใหญ่ตัวเลขสองตัวนี้จะเหมือนกัน เช่น หากคุณซื้อใบอนุญาตพร้อมกัน 5 รายการ ให้ตั้งค่าทั้งสองรายการเป็น 5
9. ตั้งค่า ช่วงเวลาตรวจสอบ เป็นวินาที ค่านี้จะกำหนดระยะเวลาที่ระบบรอการตอบกลับจากไคลเอ็นต์ก่อนที่จะกู้คืนใบอนุญาต ค่าเริ่มต้น 300 วินาที (5 นาที) ใช้ได้กับสถานการณ์ส่วนใหญ่ ดูส่วนการเต้นของหัวใจด้านล่างสำหรับรายละเอียด
10. เลือกกำหนด วันหมดอายุ หากใบอนุญาตของคุณมีกำหนดเวลาต่ออายุ คลิก บันทึก

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ใบอนุญาตจะปรากฏในรายการใบอนุญาตพร้อมกับแสดงขีดจำกัดพร้อมกัน ระบบจะเริ่มติดตามกระบวนการบนพีซีไคลเอนต์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด เมื่อไคลเอนต์เปิดแอปพลิเคชัน ใบอนุญาตจะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติ

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• ป้อนชื่อกระบวนการผิด หากชื่อกระบวนการไม่ตรงกับชื่อที่ทำงานบนไคลเอนต์ ระบบจะไม่สามารถตรวจพบแอปพลิเคชันได้ เปิดตัวจัดการงานบนพีซีไคลเอนต์ เปิดแอปพลิเคชัน และจดชื่อกระบวนการที่แสดงในแท็บรายละเอียด
• สร้างความสับสนระหว่างชื่อที่แสดงของแอปพลิเคชันกับชื่อกระบวนการ "Adobe Photoshop 2026" คือชื่อที่แสดง ชื่อกระบวนการคือ photoshop.exe ใช้ชื่อกระบวนการเสมอ
• การตั้งค่าขีดจำกัดผู้ใช้พร้อมกันให้สูงกว่าที่ข้อตกลงใบอนุญาตจริงอนุญาต ระบบจะอนุญาตให้มีผู้ใช้มากกว่าใบอนุญาตของคุณ ซึ่งอาจละเมิดข้อกำหนดของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์

วิธีตรวจสอบการใช้งานใบอนุญาตที่ใช้งานอยู่

ดูว่าพีซีเครื่องใดที่มีใบอนุญาตในปัจจุบันและมีจำนวนที่นั่งเหลืออยู่

สิ่งที่คุณต้องการ

• อย่างน้อยหนึ่งใบอนุญาตที่กำหนดค่าไว้ในระบบ
• พีซีไคลเอนต์ที่ใช้แอปพลิเคชันลิขสิทธิ์

ขั้นตอน

1. ไปที่หน้า ใบอนุญาต
2. เลือกใบอนุญาตจากรายการ แผงรายละเอียดจะแสดงสถานะการใช้งานปัจจุบัน
3. ตรวจสอบส่วน การชำระเงินที่ใช้งานอยู่ แต่ละรายการจะแสดงชื่อพีซีที่แอปพลิเคชันทำงานอยู่ เวลาที่ใบอนุญาตถูกเช็คเอาท์ และการประทับเวลาฮาร์ทบีทครั้งล่าสุด
4. จำนวน ว่าง จะแสดงจำนวนที่นั่งที่ยังว่างอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้พร้อมกัน 5 คนและพีซี 3 เครื่องกำลังใช้งานแอปพลิเคชัน จะมีที่นั่ง 2 ที่นั่ง

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

มุมมองแบบเรียลไทม์ว่าพีซีเครื่องใดกำลังใช้แอปพลิเคชันลิขสิทธิ์แต่ละรายการ และจำนวนที่นั่งที่เหลืออยู่ มุมมองนี้จะอัปเดตเมื่อมีการเปิดและปิดแอปพลิเคชันบนพีซีไคลเอนต์

วิธีจัดการถึงขีดจำกัดใบอนุญาตแล้ว

เมื่อมีการใช้ที่นั่งทั้งหมดสำหรับผู้ใช้พร้อมกัน ระบบจะป้องกันไม่ให้พีซีเพิ่มเติมเปิดแอปพลิเคชัน

จะเกิดอะไรขึ้นโดยอัตโนมัติ

เมื่อพีซีไคลเอนต์พยายามเปิดแอปพลิเคชันและที่นั่งพร้อมกันทั้งหมดถูกเช็คเอาท์แล้ว ระบบจะบล็อกการเปิดตัว ลูกค้าเห็นการแจ้งเตือนระบุว่ามีผู้ใช้ถึงจำนวนสูงสุดแล้ว

วิธีการกู้คืนใบอนุญาตด้วยตนเอง

หากใบอนุญาตติดขัด (เช่น พีซีขัดข้องโดยไม่ได้ปิดแอปพลิเคชันอย่างถูกต้อง) คุณสามารถกู้คืนได้ด้วยตนเอง

1. ไปที่หน้า ใบอนุญาต และเลือกใบอนุญาต
2. ในรายการการชำระเงินที่ใช้งานอยู่ ให้ค้นหาการชำระเงินที่ค้างอยู่ โดยทั่วไปจะแสดงการประทับเวลาการเต้นของหัวใจเก่าๆ
3. คลิกปุ่ม กู้คืน ถัดจากการชำระเงินนั้น
4. ที่นั่งใบอนุญาตจะถูกปล่อยทันทีและจะพร้อมใช้งานสำหรับพีซีเครื่องอื่น

เมื่อใดควรใช้การกู้คืนด้วยตนเอง

• พีซีขัดข้องหรือสูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่าย ช่วงเวลาตรวจสอบจะกู้คืนใบอนุญาตในที่สุดโดยอัตโนมัติ ใช้การกู้คืนด้วยตนเอง หากคุณต้องการให้เบาะนั่งว่างเร็วขึ้น
• พีซีไคลเอนต์ถูกปิดโดยไม่ได้ปิดแอปพลิเคชันอย่างสวยงาม

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• การกู้คืนใบอนุญาตที่ใช้งานจริง ลูกค้าบนพีซีเครื่องนั้นอาจไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้ ตรวจสอบสถานะของพีซีก่อนทำการกู้คืนทุกครั้ง

วิธีการตั้งค่าการตรวจสอบการเต้นของหัวใจ

ระบบฮาร์ทบีทช่วยให้แน่ใจว่าใบอนุญาตจะไม่ถูกล็อคอย่างถาวรโดยพีซีที่หยุดตอบสนอง ต่อไปนี้คือวิธีการทำงานของวงจรการใช้งานและวิธีกำหนดค่า

วงจรอายุใบอนุญาต

1. ชำระเงิน: พีซีไคลเอนต์เปิดแอปพลิเคชันที่ได้รับการตรวจสอบ ระบบจะตรวจสอบที่นั่งใบอนุญาตสำหรับพีซีเครื่องนั้นโดยอัตโนมัติ
2. ฮาร์ทบีท: ในขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงาน ไคลเอนต์จะส่งสัญญาณฮาร์ทบีทเป็นระยะไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อยืนยันว่าแอปพลิเคชันยังคงทำงานอยู่
3. เช็คอิน: เมื่อแอปพลิเคชันปิดตามปกติ ลูกค้าจะส่งสัญญาณเช็คอินและที่นั่งใบอนุญาตจะถูกปล่อย
4. การกู้คืนอัตโนมัติ: หากเซิร์ฟเวอร์หยุดรับฮาร์ทบีทนานกว่าช่วงเวลาตรวจสอบที่กำหนดไว้ ถือว่าแอปพลิเคชันไม่ทำงานอีกต่อไป (พีซีอาจขัดข้อง ขาดการเชื่อมต่อ หรือปิดตัวลง) เซิร์ฟเวอร์กู้คืนที่นั่งใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ

การกำหนดค่าการหมดเวลา

1. ไปที่หน้า ใบอนุญาต และเลือกใบอนุญาตที่คุณต้องการกำหนดค่า
2. แก้ไขช่อง ตรวจสอบช่วงเวลา ค่าเป็นวินาที
3. ตั้งค่าให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของคุณ:
   • 120-180 วินาที สำหรับสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการให้สิทธิ์การใช้งานได้รับการปลดปล่อยอย่างรวดเร็วหลังเกิดปัญหา
   • 300 วินาที (5 นาที) เป็นค่าเริ่มต้นและทำงานได้ดีกับการตั้งค่าส่วนใหญ่
   • 600 วินาที (10 นาที) สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความไม่เสถียรของเครือข่ายเป็นครั้งคราว ซึ่งคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเรียกคืนที่ผิดพลาด
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ใบอนุญาตจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติจากพีซีที่ไม่ตอบสนองหลังจากช่วงเวลาการตรวจสอบหมดลง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ "การชำระเงินแบบโกสต์" ใช้ที่นั่งใบอนุญาตอย่างถาวร

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• การตั้งค่าช่วงเวลาตรวจสอบสั้นเกินไป (ต่ำกว่า 60 วินาที) การหยุดชะงักของเครือข่ายช่วงสั้นๆ หรือโหลดเซิร์ฟเวอร์สูงอาจทำให้ฮาร์ทบีทมาถึงช้าเล็กน้อย ช่วงเวลาที่สั้นมากสามารถกู้คืนใบอนุญาตจากพีซีที่ยังคงใช้งานแอปพลิเคชันอยู่ได้
• ตั้งช่วงเวลาตรวจสอบนานเกินไป (เกิน 15 นาที) พีซีที่เสียหายจะถือใบอนุญาตไว้ตลอดระยะเวลา ป้องกันไม่ให้ลูกค้ารายอื่นใช้งาน

วิธีติดตามการหมดอายุของใบอนุญาต

กำหนดวันหมดอายุเพื่อรับการแจ้งเตือนก่อนที่ใบอนุญาตจะหมดอายุ

สิ่งที่คุณต้องการ

• วันที่ต่ออายุใบอนุญาตซอฟต์แวร์แต่ละใบของคุณ

ขั้นตอน

1. ไปที่หน้า ใบอนุญาต และเลือกใบอนุญาต
2. กำหนด วันหมดอายุ เป็นวันที่ข้อตกลงใบอนุญาตของคุณหมดอายุหรือต้องต่ออายุ
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ระบบจะแสดงคำเตือนเมื่อใกล้ถึงวันหมดอายุ ใบอนุญาตที่หมดอายุจะถูกตั้งค่าสถานะไว้ในรายการ
5. เมื่อใบอนุญาตหมดอายุ ให้ตัดสินใจว่าจะต่ออายุกับผู้จำหน่ายและอัปเดตวันหมดอายุ หรือลบรายการใบอนุญาตหากคุณไม่ได้ต่ออายุ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

วันหมดอายุที่กำลังจะมาถึงจะปรากฏในหน้าใบอนุญาต โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าให้ต่ออายุ ใบอนุญาตที่หมดอายุจะถูกทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจน ดังนั้นคุณจึงไม่อนุญาตให้ลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ได้รับใบอนุญาตอีกต่อไปโดยไม่ได้ตั้งใจ

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• ไม่กำหนดวันหมดอายุแต่อย่างใด หากไม่มีมันก็ไม่มีคำเตือน ใบอนุญาตอาจสิ้นสุดลงโดยไม่มีใครสังเกตเห็น
• ต่ออายุใบอนุญาตกับผู้ขายแต่ลืมอัพเดทวันที่ใน HandyCafe ระบบจะทำการแฟล็กว่าหมดอายุต่อไป

ตัวอย่าง: การจัดการสิทธิ์การใช้งานเกม Steam พร้อมกัน 10 สิทธิ์ในพีซี 30 เครื่อง

ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นถึงการตั้งค่าทั่วไปสำหรับร้านเกม

สถานการณ์

คุณมีพีซีไคลเอนต์ 30 เครื่องในร้านกาแฟของคุณ คุณได้ซื้อใบอนุญาตไซต์ Steam เชิงพาณิชย์ที่อนุญาตให้มีผู้ใช้พร้อมกัน 10 คน

การติดตั้ง

1. ไปที่ ใบอนุญาต และคลิก เพิ่ม
2. ป้อนชื่อ: "คลังเกม Steam"
3. ป้อนผู้ให้บริการ: "Valve"
4. ป้อนรหัสลิขสิทธิ์ไซต์ Steam ของคุณ
5. ตั้งค่าประเภทเป็น "แอป"
6. ตั้งชื่อกระบวนการเป็น steam.exe
7. กำหนดจำนวนเป็น 10 และผู้ใช้พร้อมกันเป็น 10
8. ตั้งค่าช่วงการตรวจสอบเป็น 300 วินาที
9. กำหนดวันหมดอายุเป็นวันที่ต่ออายุใบอนุญาตของคุณ
10. บันทึก

วิธีการทำงานในทางปฏิบัติ

• ลูกค้า 10 คนแรกที่เปิดตัว Steam บนพีซีของตน จะต้องตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานหนึ่งสิทธิ์
• ลูกค้าหมายเลข 11 พยายามเปิดตัว Steam ระบบจะบล็อกการเปิดตัวและแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ามีการใช้ที่นั่ง Steam ทั้งหมดอยู่ในขณะนี้
• ลูกค้า 3 เสร็จสิ้นเซสชันและปิด Steam ระบบตรวจสอบใบอนุญาตให้ว่างหนึ่งที่นั่ง
• ลูกค้า 11 ลองอีกครั้ง และตอนนี้ตรวจสอบที่นั่งที่เพิ่งปล่อยใหม่ได้สำเร็จ
• หาก PC-07 ขัดข้องขณะใช้งาน Steam หัวใจเต้นจะหยุดลง หลังจากผ่านไป 300 วินาที เซิร์ฟเวอร์จะเรียกคืนที่นั่งนั้น ขณะนี้มีให้บริการสำหรับลูกค้ารายอื่นแล้ว

การตรวจสอบ

ตรวจสอบหน้าใบอนุญาตเป็นระยะเพื่อดูรูปแบบการใช้งาน หากที่นั่งทั้ง 10 ที่นั่งเต็มอย่างต่อเนื่องในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ให้พิจารณาซื้อใบอนุญาตใช้งานพร้อมกันเพิ่มเติม หากที่นั่งไม่ค่อยได้ใช้ คุณอาจได้รับใบอนุญาตมากเกินไป