วิธีจัดการเซสชัน

คู่มือนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทุกเซสชั่นที่แคชเชียร์หรือเจ้าของดำเนินการระหว่างกะทั่วไป เซสชันเป็นหน่วยการเรียกเก็บเงินหลักใน HandyCafe แต่ละส่วนด้านล่างนี้อธิบายการดำเนินการเดียวโดยมีขั้นตอนเป็นตัวเลขและผลลัพธ์ที่คาดหวัง

สิ่งที่คุณต้องการ

• เซิร์ฟเวอร์ HandyCafe ที่ทำงานอยู่ โดยมีไคลเอ็นต์พีซีที่เชื่อมต่ออยู่อย่างน้อยหนึ่งเครื่อง (แสดงแถบ "Idle" สีน้ำเงิน)
• บัญชีแคชเชียร์หรือผู้ดูแลระบบที่เข้าสู่ระบบบนเซิร์ฟเวอร์
• การกำหนดราคา (อัตรารายชั่วโมง, VAT และวิธีการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งวิธี) ดูคู่มือการกำหนดค่าการกำหนดราคา หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการนี้

วิธีเริ่มเซสชันแบบชำระเงินภายหลัง

เซสชันแบบชำระเงินภายหลังจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเมื่อเซสชันสิ้นสุดลง ตัวจับเวลานับขึ้นโดยไม่มีขีดจำกัดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

1. ค้นหาพีซีไคลเอนต์ที่ไม่ได้ใช้งานในแผงผู้ดูแลระบบ จะแสดงไทล์สีน้ำเงินพร้อมสถานะ "ไม่ได้ใช้งาน"
2. คลิก เริ่ม บนไทล์ไคลเอนต์
3. ในกล่องโต้ตอบเซสชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทเซสชันได้รับการตั้งค่าเป็น ชำระรายเดือน นี่คือค่าเริ่มต้น
4. ทางเลือก กำหนดสมาชิกโดยพิมพ์ชื่อผู้ใช้ในช่องค้นหาสมาชิก หากลูกค้าเป็นแขก ให้เว้นช่องนี้ว่างไว้
5. คลิก ยืนยัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ไทล์ไคลเอนต์เปลี่ยนเป็นสีเขียวและแสดงตัวจับเวลาตั้งแต่ 00:00:00 น. พีซีไคลเอนต์เปลี่ยนจากหน้าจอล็อคเป็นเดสก์ท็อปหน้าออนไลน์ ขณะนี้เซสชันกำลังบันทึกเวลาที่เรียกเก็บเงินได้

วิธีเริ่มเซสชันแบบชำระเงินล่วงหน้า

เซสชันแบบชำระเงินล่วงหน้ามีระยะเวลาคงที่ ตัวจับเวลาจะนับถอยหลังและเซสชันจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

1. ค้นหาพีซีไคลเอนต์ที่ไม่ได้ใช้งานในแผงผู้ดูแลระบบ
2. คลิก เริ่ม บนไทล์ไคลเอ็นต์
3. ในกล่องโต้ตอบเซสชัน ให้สลับประเภทเซสชันเป็น ชำระล่วงหน้า
4. ป้อนระยะเวลาเซสชัน คุณสามารถพิมพ์จำนวนนาทีได้โดยตรง หรือคลิกหนึ่งในการตั้งค่าราคาล่วงหน้า (เช่น 30 นาที 1 ชั่วโมง 2 ชั่วโมง) หากคุณกำหนดค่าไว้
5. เลือกวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ (เงินสด บัตร หรือวิธีการแบบกำหนดเองใดๆ ที่คุณสร้างขึ้น)
6. เลือกที่จะมอบหมายสมาชิก
7. คลิก ยืนยัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ไทล์ไคลเอนต์เปลี่ยนเป็นสีเขียวและแสดงตัวจับเวลานับถอยหลังโดยเริ่มจากระยะเวลาที่ซื้อ พีซีไคลเอนต์แสดงเพจออนไลน์ เมื่อตัวจับเวลาถึงศูนย์ เซสชันจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ และพีซีจะกลับสู่สถานะไม่ได้ใช้งาน

วิธีหยุดเซสชันชั่วคราว

การหยุดชั่วคราวจะหยุดตัวจับเวลาการเรียกเก็บเงินในขณะที่ยังคงเปิดเซสชันไว้ ใช้สิ่งนี้เมื่อลูกค้าจำเป็นต้องออกไปชั่วคราว

1. คลิก หยุดชั่วคราว บนไทล์ไคลเอนต์สีเขียว (ใช้งานอยู่) ในแผงผู้ดูแลระบบ
2. ยืนยันการหยุดชั่วคราวในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ไทล์ไคลเอ็นต์เปลี่ยนเป็นสีส้มและตัวจับเวลาหยุดเพิ่มขึ้น พีซีไคลเอนต์แสดงสถานะหยุดชั่วคราว ไม่มีการเรียกเก็บเงินเวลาในขณะที่เซสชันหยุดชั่วคราว ขอบเขตส่วนการกำหนดราคาใหม่จะถูกบันทึกไว้ที่จุดหยุดชั่วคราว

วิธีดำเนินการเซสชันที่หยุดชั่วคราวต่อ

การดำเนินการต่อจะรีสตาร์ทตัวจับเวลาการเรียกเก็บเงินจากจุดที่หยุดชั่วคราว

1. คลิก ดำเนินการต่อ บนไทล์ไคลเอ็นต์สีส้ม (หยุดชั่วคราว) ในแผงผู้ดูแลระบบ
2. ยืนยันประวัติย่อในกล่องโต้ตอบ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ไทล์ไคลเอนต์กลับมาเป็นสีเขียวและตัวจับเวลาจะนับต่อ ส่วนการกำหนดราคาใหม่เริ่มต้นที่จุดดำเนินการต่อ หากกำหนดราคาที่ใช้งานอยู่มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เซสชันถูกหยุดชั่วคราว (เช่น เซสชันถูกหยุดชั่วคราวในช่วงที่มีการใช้งานน้อยและกลับมาทำงานต่อในชั่วโมงเร่งด่วน) กลุ่มใหม่จะใช้ตัวคูณปัจจุบัน

วิธีเพิ่มเวลาให้กับเซสชันที่ใช้งานอยู่

คุณสามารถขยายหรือลดระยะเวลาเซสชันที่ใช้งานอยู่ได้โดยการเพิ่มนาทีที่เป็นบวกหรือลบ ใช้งานได้ทั้งแบบเติมเงินและแบบรายเดือน

1. คลิก เพิ่มเวลา บนไทล์ไคลเอนต์สีเขียว (ใช้งานอยู่) ในแผงผู้ดูแลระบบ
2. กรอกจำนวนนาทีที่ต้องการเพิ่ม ใช้จำนวนบวกเพื่อขยาย (เช่น 30) หรือใช้จำนวนลบเพื่อย่อ (เช่น -15)
3. คลิก ยืนยัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: สำหรับเซสชันแบบชำระเงินล่วงหน้า ตัวจับเวลานับถอยหลังจะอัปเดตเพื่อแสดงเวลาที่เพิ่มหรือลบออก สำหรับเซสชันแบบชำระเงินภายหลัง การปรับระยะเวลาจะถูกบันทึกไว้และจะแสดงในการคำนวณการเรียกเก็บเงินขั้นสุดท้าย รายการบันทึกจะบันทึกการปรับเวลา

วิธีหยุดเซสชันและรับการชำระเงิน

การหยุดเซสชันจะเป็นการสิ้นสุดการเรียกเก็บเงิน คำนวณค่าบริการทั้งหมด และบันทึกธุรกรรม

1. คลิก หยุด บนไทล์ไคลเอนต์สีเขียว (ใช้งานอยู่) ในแผงผู้ดูแลระบบ
2. ตรวจสอบกล่องโต้ตอบการแบ่งต้นทุน มันแสดง:
   • ระยะเวลาเซสชันทั้งหมด
   • ใช้อัตรารายชั่วโมง
   • ส่วนการกำหนดราคา (หากเซสชันขยายช่วงกำหนดเวลาการกำหนดราคาหลายช่อง)
   • ค่าธรรมเนียมเริ่มต้น (หากกำหนดค่าไว้)
   • จำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม
   • ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
3. เลือกวิธีการชำระเงิน (เงินสด บัตร หรือวิธีการที่กำหนดเอง)
4. คลิก ยืนยัน เพื่อสิ้นสุดเซสชัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ไทล์ไคลเอนต์กลับสู่สถานะ "ไม่ได้ใช้งาน" สีน้ำเงิน พีซีไคลเอนต์แสดงหน้าจอล็อค ธุรกรรมถูกสร้างขึ้นพร้อมกับการแบ่งต้นทุนทั้งหมด ธุรกรรมจะปรากฏในรายงานเงินสดและในหน้าบันทึก

วิธีเริ่มเซสชันสมาชิกด้วยการหัก Wallet

หากสมาชิกมียอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์ คุณสามารถหักค่าใช้จ่ายเซสชันออกจากกระเป๋าเงินของตนได้ แทนที่จะต้องชำระเงินด้วยเงินสดเมื่อสิ้นสุด

1. คลิก เริ่ม บนไทล์ไคลเอ็นต์ที่ไม่ได้ใช้งาน
2. ในช่องค้นหาสมาชิก ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้หรือชื่อที่แสดงของสมาชิก และเลือกจากผลลัพธ์
3. กล่องโต้ตอบจะแสดงยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์ปัจจุบันของสมาชิก
4. เลือกประเภทเซสชั่น (แบบรายเดือนหรือแบบเติมเงิน)
5. สำหรับการชำระล่วงหน้า ให้ป้อนระยะเวลาหรือเลือกการตั้งค่าล่วงหน้า สำหรับระบบรายเดือน ให้ดำเนินการโดยตรง
6. คลิก ยืนยัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: เซสชั่นเริ่มต้นด้วยสมาชิกที่ได้รับมอบหมาย สำหรับระบบรายเดือน เมื่อเซสชันหยุดลง ระบบจะเสนอทางเลือกในการหักค่าบริการจากกระเป๋าเงินของสมาชิก สำหรับการชำระล่วงหน้า จำนวนเงินจะถูกหักออกจากกระเป๋าเงินเมื่อเริ่มเซสชัน บันทึกการใช้กระเป๋าสตางค์จะถูกสร้างขึ้นในประวัติการทำธุรกรรมของสมาชิก

วิธีเริ่มเซสชันคอนโซล

เซสชันคอนโซลทำงานเหมือนกับเซสชันพีซี แต่สำหรับคอนโซลเกม (PlayStation, Xbox ฯลฯ) ที่ไม่ได้รันซอฟต์แวร์ HandyCafe Client

1. ไปที่หน้าคอนโซลในแถบด้านข้างซ้าย
2. ค้นหาคอนโซลที่คุณต้องการเริ่มเซสชัน
3. คลิก เริ่ม บนไทล์คอนโซล
4. เลือกระบบรายเดือนหรือระบบเติมเงิน ราคาคอนโซลจะใช้ตัวคูณที่กำหนดค่าไว้สำหรับคอนโซลนั้นๆ
5. เลือกที่จะมอบหมายสมาชิก
6. คลิก ยืนยัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: แผงคอนโซลเปลี่ยนเป็นสีเขียวพร้อมกับตัวจับเวลาที่ทำงานอยู่ เซสชันคอนโซลใช้ตัวคูณการกำหนดราคาแต่ละรายการของคอนโซลซึ่งใช้เพิ่มเติมจากอัตรารายชั่วโมงพื้นฐาน

วิธีสลับเซสชันระหว่างพีซี

หากลูกค้าจำเป็นต้องย้ายไปยังพีซีเครื่องอื่น คุณสามารถถ่ายโอนเซสชันโดยไม่ต้องหยุดและรีสตาร์ทได้

1. คลิก สลับ บนไทล์ไคลเอนต์ที่ใช้งานอยู่ (สีเขียว) สำหรับพีซีที่กำลังใช้งานเซสชันอยู่
2. ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือกพีซีปลายทางจากรายการไคลเอ็นต์ที่ไม่ได้ใช้งาน
3. คลิก ยืนยัน

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: เซสชันจะถ่ายโอนไปยังพีซีเครื่องใหม่ พีซีเครื่องเดิมจะกลับสู่สถานะไม่ได้ใช้งาน และพีซีปลายทางจะเปิดใช้งานโดยมีตัวจับเวลาเซสชัน การกำหนดสมาชิก และสถานะการเรียกเก็บเงินเหมือนเดิม ไม่มีการสร้างช่องว่างด้านราคา

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

• ลืมหยุดเซสชันเมื่อสิ้นวัน เซสชันใด ๆ ที่เปิดทิ้งไว้ข้ามคืนจะยังคงมีค่าใช้จ่ายสะสมต่อไป ตรวจสอบทุกครั้งว่าเซสชันทั้งหมดถูกปิดก่อนที่จะปิดการลงทะเบียน
• หยุดชั่วคราวแทนที่จะหยุด การหยุดชั่วคราวจะทำให้เซสชันเปิดอยู่ หากลูกค้าจากไปอย่างถาวร ให้หยุดเซสชันเพื่อบันทึกการชำระเงิน
• บวกเวลาติดลบผ่านศูนย์ หากคุณลบจำนวนนาทีที่เหลือจากเซสชันแบบชำระเงินล่วงหน้า เซสชันจะสิ้นสุดทันที ตรวจสอบเวลาที่เหลืออีกครั้งก่อนที่จะป้อนค่าลบ
• การหยุดเซสชันก่อนที่ลูกค้าจะเสร็จสิ้น เมื่อหยุดแล้ว ลูกค้าจะสูญเสียการเข้าถึงพีซี ยืนยันกับลูกค้าทุกครั้งก่อนหยุด
• ไม่ได้มอบหมายสมาชิก หากมีสมาชิกอยู่แต่ไม่ได้รับการมอบหมาย ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินของพวกเขาจะไม่สามารถชำระเงินได้ และเซสชันจะไม่ปรากฏในประวัติของพวกเขา มอบหมายสมาชิกเมื่อเริ่มเซสชันเพื่อการติดตามที่แม่นยำ
• ไม่สนใจรายละเอียดต้นทุน โปรดตรวจสอบกล่องโต้ตอบรายละเอียดต้นทุนก่อนยืนยันการชำระเงินเสมอ นี่เป็นโอกาสสุดท้ายที่จะตรวจพบการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องหรือใช้การปรับเปลี่ยนด้วยตนเอง