วิธีสร้างแคมเปญและแพ็คเกจ

แคมเปญช่วยให้คุณเสนอแพ็คเกจส่งเสริมการขายให้กับสมาชิกของคุณ แต่ละแคมเปญประกอบด้วยแพ็คเกจตั้งแต่หนึ่งแพ็คเกจขึ้นไปที่รวมเวลาหรือเครดิตกระเป๋าเงินเข้ากับจำนวนโบนัสในราคาที่กำหนด สมาชิกซื้อแพ็คเกจเหล่านี้จากเดสก์ท็อปไคลเอนต์ในระหว่างเซสชัน คู่มือนี้ครอบคลุมถึงการสร้างแคมเปญ การเพิ่มแพ็คเกจเวลาและเงิน การจำกัดแพ็คเกจให้อยู่ในวันที่กำหนด และการทำความเข้าใจขั้นตอนการซื้อ

วิธีสร้างแคมเปญ

แคมเปญคือคอนเทนเนอร์ที่บรรจุแพ็กเกจตั้งแต่หนึ่งแพ็กเกจขึ้นไป ให้มองว่าเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น "ข้อเสนอพิเศษช่วงฤดูร้อน" หรือ "ข้อเสนอช่วงสุดสัปดาห์"

สิ่งที่คุณต้องการ

• เซิร์ฟเวอร์ HandyCafe ทำงานอยู่
• การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของ

ขั้นตอน

1. คลิก แคมเปญ ในแถบด้านซ้ายของแอปพลิเคชัน HandyCafe Server
2. คลิกปุ่ม เพิ่ม เพื่อสร้างแคมเปญใหม่
3. ป้อน ชื่อ สำหรับแคมเปญ ตัวอย่างเช่น: "รายการพิเศษภาคฤดูร้อน" ชื่อนี้จะปรากฏแก่สมาชิกบนเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของตน
4. ป้อน คำอธิบาย เพื่ออธิบายโปรโมชัน ตัวอย่างเช่น "รับเวลาเล่นเกมเพิ่มเติมตลอดฤดูร้อน" ทำให้มันสั้นและชัดเจน
5. ตั้งค่า วันที่ใช้งาน (เมื่อแคมเปญพร้อมใช้งาน) และ วันหมดอายุ (เมื่อหยุดให้บริการ) คลิก บันทึก

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

แคมเปญจะปรากฏในรายการแคมเปญ มันใช้งานได้ระหว่างวันที่คุณกำหนด ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มแพ็คเกจลงไปได้

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• การตั้งวันหมดอายุในอดีต แคมเปญจะไม่ปรากฏแก่สมาชิก
• เว้นคำอธิบายให้ว่างไว้ สมาชิกเห็นแคมเปญบนเดสก์ท็อป คำอธิบายที่ชัดเจนช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่พวกเขาได้รับ

วิธีสร้างแพ็คเกจเวลา

แพ็คเกจเวลาจะให้ช่วงเวลาเซสชั่นแก่สมาชิกพร้อมโบนัส สมาชิกจ่ายในราคาคงที่และรับเวลาพื้นฐานบวกนาทีโบนัสเพิ่มเติม

สิ่งที่คุณต้องการ

• แคมเปญที่มีอยู่เพื่อเพิ่มแพ็คเกจ

ขั้นตอน

1. ในหน้า แคมเปญ เลือกแคมเปญที่คุณต้องการเพิ่มแพ็คเกจ
2. คลิก เพิ่มแพ็คเกจ ในแผงแพ็คเกจ
3. ตั้งค่า ประเภทแพ็คเกจ เป็น นาที สิ่งนี้จะกำหนดหน่วยหลักของแพ็คเกจ
4. ตั้งค่า จำนวนฐาน เป็นจำนวนนาทีที่รวมไว้ ตัวอย่างเช่น: 60 (หมายถึงเวลาเซสชันหนึ่งชั่วโมง)
5. ตั้งค่า ประเภทโบนัส เป็น นาที และ จำนวนโบนัส เป็นเวลาต่อเวลาพิเศษฟรี ตัวอย่างเช่น: 15 (หมายถึง 15 นาทีโบนัสเพิ่มเติมจากฐาน 60)
6. กำหนด ราคาซื้อ เป็นจำนวนเงินที่สมาชิกจ่าย ตัวอย่างเช่น: $8.00 นี่คือค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่แสดงต่อสมาชิก
7. ตั้งค่า ข้อจำกัดอุปกรณ์ เพื่อควบคุมตำแหน่งที่สามารถใช้แพ็คเกจนี้ได้ เลือก ทั้งสอง สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด พีซี สำหรับเวิร์กสเตชันมาตรฐานเท่านั้น หรือ คอนโซล สำหรับคอนโซลเกมเท่านั้น
8. กำหนดค่า วันที่ใช้ได้ และ วันที่ถูกต้องในสัปดาห์ เพื่อจำกัดเวลาที่แพ็กเกจจะพร้อมใช้งาน ดูส่วนด้านล่างเกี่ยวกับการจำกัดวันที่ระบุ คลิก บันทึก

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

สมาชิกที่กำลังดูแคมเปญบนเดสก์ท็อปของลูกค้าจะเห็นข้อความประมาณว่า: "60 นาที + โบนัสขั้นต่ำ 15 นาทีในราคา $8.00" เมื่อพวกเขาซื้อมัน เวลาเซสชันทั้งหมด 75 นาทีจะถูกเพิ่มเป็นเครดิตเวลาในระบบ

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• กำหนดจำนวนโบนัสให้สูงกว่าจำนวนฐานโดยไม่ได้ตั้งใจ แพ็คเกจที่เสนอนาทีฐาน 30 นาทีพร้อมนาทีโบนัส 60 นาทีนั้นเป็นไปได้ แต่ลูกค้าอาจดูไม่ปกติ
• ลืมตั้งข้อจำกัดอุปกรณ์ การปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้กำหนดอาจทำให้แพ็คเกจใช้งานไม่ได้

วิธีสร้างแพ็คเกจเงิน

แพ็คเกจเงินจะเพิ่มเครดิตกระเป๋าเงินให้กับบัญชีของสมาชิก สมาชิกจ่ายในราคาคงที่และรับจำนวนเงินพื้นฐานบวกโบนัสที่ฝากเข้ากระเป๋าเงินของพวกเขา

สิ่งที่คุณต้องการ

• แคมเปญที่มีอยู่เพื่อเพิ่มแพ็คเกจ

ขั้นตอน

1. เลือกแคมเปญเป้าหมายในหน้า แคมเปญ
2. คลิก เพิ่มแพ็คเกจ
3. ตั้งค่า ประเภทแพ็คเกจ เป็น เงิน สิ่งนี้จะกำหนดแพ็คเกจเป็นแพ็คเกจเครดิตกระเป๋าเงิน
4. กำหนด จำนวนฐาน เป็นจำนวนเครดิตที่สมาชิกได้รับ ตัวอย่างเช่น: $10.00 ในเครดิตกระเป๋าเงิน
5. ตั้งค่า ประเภทโบนัส เป็น เงิน และ จำนวนโบนัส เป็นเครดิตพิเศษ ตัวอย่างเช่น: โบนัส $2.50
6. กำหนด ราคาซื้อ ให้เป็นราคาที่สมาชิกจ่ายจริง ตัวอย่างเช่น: $10.00 สมาชิกชำระเงิน $10 และได้รับ $12.50 ในเครดิตกระเป๋าเงินทั้งหมด
7. ตั้งค่า ข้อจำกัดอุปกรณ์ เป็น ทั้งสอง, พีซี หรือ คอนโซล ตามความเหมาะสม
8. กำหนดค่า วันที่ใช้ได้ และ วันที่ถูกต้องในสัปดาห์ หากแพ็คเกจควรมีให้บริการในบางวันเท่านั้น คลิก บันทึก

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

สมาชิกเห็นแพ็คเกจเป็น: "เครดิต $10.00 + โบนัส $2.50 สำหรับ $10.00" ในการซื้อ เครดิตกระเป๋าสตางค์มูลค่ารวม $12.50 จะถูกสร้างขึ้นในกระเป๋าเงินของสมาชิก เพื่อนำไปใช้ในเซสชั่นในอนาคต

วิธีจำกัดแพ็คเกจให้อยู่เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น

คุณสามารถจำกัดเวลาที่แพ็กเกจจะพร้อมใช้งานได้โดยใช้การตั้งค่ามาสก์วันและสัปดาห์ที่ถูกต้อง สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับโปรโมชั่นเช่น "Happy Hour" ที่ใช้เฉพาะบางวันเท่านั้น

สิ่งที่คุณต้องการ

• แพ็คเกจที่มีอยู่ภายในแคมเปญ

ขั้นตอน

1. แก้ไขแพ็คเกจที่คุณต้องการจำกัด
2. ค้นหาช่อง วันที่ถูกต้อง วิธีนี้จะควบคุมจำนวนวันทั้งหมดที่แพ็กเกจยังคงใช้งานได้นับจากวันที่เริ่มต้น ตั้งค่าให้ตรงกับระยะเวลาแคมเปญของคุณ
3. ค้นหาช่อง วันที่ถูกต้องของสัปดาห์ นี่คือการเลือกวันที่แสดงวันอาทิตย์ถึงวันเสาร์ ตั้งค่าในแต่ละวันเป็นเปิดใช้งาน (ว่าง) หรือปิดใช้งาน (ไม่มี) สำหรับวันธรรมดาเท่านั้น ให้ใช้ 0,1,1,1,1,1,0 โดยที่วันอาทิตย์และวันเสาร์จะถูกปิดใช้งาน
4. บันทึกแพ็คเกจ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

แพ็คเกจจะปรากฏเฉพาะสมาชิกในวันที่เปิดใช้งานเท่านั้น ในวันที่ปิดการใช้งาน (วันเสาร์และวันอาทิตย์ตามตัวอย่างด้านบน) แพ็คเกจจะถูกซ่อนจากเมนูไคลเอนต์

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• สร้างความสับสนให้กับลำดับวันในการเลือกวัน ออเดอร์คือ วันอาทิตย์ วันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัสบดี วันศุกร์ วันเสาร์ ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณปิดการใช้งานวันไหน

สมาชิกซื้อแพ็คเกจอย่างไร

การทำความเข้าใจขั้นตอนการซื้อช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าแคมเปญทำงานอย่างถูกต้อง

ไหล

1. สมาชิกเข้าสู่ระบบพีซีไคลเอนต์และเปิด แผงสมาชิก บนเดสก์ท็อป
2. สมาชิกไปที่แท็บ แคมเปญ ภายในแผงสมาชิก
3. แคมเปญที่ใช้งานอยู่จะแสดงรายการพร้อมกับแพ็คเกจ สมาชิกเลือกแพ็คเกจเช่น "60 นาที + โบนัสขั้นต่ำ 15 นาทีในราคา $8.00"
4. สมาชิกยืนยันการซื้อ การชำระเงินจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์ที่มีอยู่หรือดำเนินการตามการกำหนดค่าการชำระเงินของคุณ
5. ระบบจะสร้าง เครดิตกระเป๋าสตางค์ (สำหรับแพ็คเกจเงิน) หรือ เครดิตเวลา (สำหรับแพ็คเกจเวลา) ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติในบัญชีของสมาชิก
6. เซสชันของสมาชิกจะขยายออกไปตามเวลาที่ซื้อ หรือยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์จะเพิ่มขึ้นตามเครดิตที่ซื้อ การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นทันที

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ยอดคงเหลือหรือเวลาเซสชันของสมาชิกจะอัปเดตทันที ธุรกรรมปรากฏในรายงานเงินสด จำนวนการซื้อแพ็คเกจเพิ่มขึ้นในสถิติแคมเปญ

ตัวอย่างเต็ม: การสร้างแคมเปญ Happy Hour

ตัวอย่างนี้จะอธิบายขั้นตอนการสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายที่สมบูรณ์ตั้งแต่ต้นจนจบ

สถานการณ์

คุณต้องข้อเสนอข้อเสนอเฉพาะวันธรรมดา โดยสมาชิกจะได้รับเวลาเล่นเกม 120 นาทีบวกโบนัส 30 นาทีในราคา $12

ขั้นตอน

1. ไปที่ แคมเปญ แล้วคลิก เพิ่ม
2. ป้อนชื่อ: "ชั่วโมงแห่งความสุข"
3. ป้อนคำอธิบาย: "เวลาเล่นเกมเพิ่มเติมในวันธรรมดา"
4. กำหนดวันที่ใช้งานเป็นวันนี้ และวันหมดอายุเป็นสิ้นเดือน
5. บันทึกแคมเปญ
6. เลือก "Happy Hour" และคลิก เพิ่มแพ็คเกจ
7. ตั้งค่าประเภทแพ็คเกจเป็น นาที จำนวนพื้นฐานเป็น 120
8. ตั้งค่าประเภทโบนัสเป็น นาที จำนวนโบนัสเป็น 30
9. กำหนดราคาซื้อเป็น $12.00
10. ตั้งค่าข้อจำกัดอุปกรณ์เป็น ทั้งสอง
11. ตั้งค่าวันที่ถูกต้องของสัปดาห์เป็น 0,1,1,1,1,1,0 (วันธรรมดาเท่านั้น ไม่มีวันเสาร์หรือวันอาทิตย์)
12. บันทึกแพ็คเกจ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ สมาชิกจะเห็น "120 นาที + โบนัสขั้นต่ำ 30 นาทีในราคา $12.00" ในแท็บแคมเปญ วันเสาร์และอาทิตย์จะซ่อนพัสดุไว้ เมื่อสมาชิกซื้อรายการดังกล่าว สมาชิกจะได้รับเวลาเซสชันทั้งหมด 150 นาที