伝票

伝票は、お客様1人またはテーブル1卓ぶんの、まだ精算していない会計です。セッションが終わるたび、注文が届くたびに代金をいただく代わりに、キャッシャーがその金額を伝票に付けます。お客様はそのままプレイと注文を続け、退店時にまとめてお支払いになります。

伝票ページはツールバーから開きます。

伝票を使う場面

その場で支払わないお客様には伝票を使います。

• 1回の来店で複数のPCを移動するお客様。
• コンソールでプレイしながら、カフェテリアにも注文するお客様。
• 1つのテーブルに座り、最後にまとめて精算するグループ。

メンバーセッションは常にメンバーアカウントに請求されるため、伝票に付けることはできません。前払いセッションは開始前に支払いが済んでいるので、こちらも伝票には載りません。

伝票を開く

伝票を開く方法は2つあります。

伝票ページから。 新しい伝票を選び、顧客名またはテーブル名を入力して確定します。名前は任意です。名前のない伝票は名前なしの伝票として一覧に表示されます。

セッションから。 キャッシャーがPCまたはコンソールのセッションを終了すると、支払い画面に伝票に請求が表示されます。キャッシャーは既存の開いている伝票を選ぶか、新しい伝票を選びます。デバイスはその場で解放され、金額が伝票に移ります。

伝票への請求は、セッションを終了することが前提です。請求と現金の受け取りを1つの操作でまとめることはできません。

伝票への品目の追加

伝票は3つのソースから品目を集めます。

商品は、伝票の詳細パネルにある商品を追加から、開いている伝票へ直接加えることもできます。

伝票に載った注文が単独で精算されることはありません。伝票を精算したときにまとめて回収されます。

伝票一覧の見方

一覧には3つのフィルターがあります。

一覧の上には4つの指標が並びます。

• 開いている伝票：現在開いている伝票の件数です。
• 開いている合計：これから回収する金額の合計です。
• 最も長く開いている：いちばん古い伝票が開いてからの経過時間です。
• 今日閉じた：今日精算した伝票の件数です。

「閉じた」の表示には上限があります。指定した期間の伝票がページの表示件数を超えると、期間を狭めるよう案内が出ます。

フラグの付いた伝票

開いてから4時間を超えた伝票、または合計が自国通貨で200を超えた伝票にはフラグが付きます。フラグの付いた伝票があると一覧の上にバナーが表示され、リストからフラグ付きフィルターへ移動できます。フラグはお客様の様子を見に行く合図であって、エラーではありません。

伝票の詳細パネル

伝票を選ぶと詳細パネルが開きます。パネルは合計をソース別に分解して表示します。

お客様が合計より多く支払った場合は、残額の代わりに返金額が表示されます。合計に満たない金額で伝票を閉じた場合は未回収が表示されます。

パネルには、伝票を開いた時刻と、最初の品目を生んだデバイスも表示されます。

伝票の精算

詳細パネルで伝票を閉じるを選びます。残額が入った支払い画面が開きます。

全額の支払い

残額をそのまま入力して確定します。伝票が閉じ、支払いはそのキャッシャーのシフトに記録されます。

部分支払い

残額より少ない金額を入力し、伝票は開いたままにします。支払いが記録され、残額はその分だけ減ります。伝票は部分支払いのステータスで「開いている」一覧に残ります。グループの会計を分けて支払うお客様に使ってください。

残額に満たない金額で閉じる

残額より少ない金額を回収した状態でキャッシャーが伝票を閉じようとすると、HandyCafeは明示的な確認を求めます。不足分は帳消しになり、伝票には未回収として残り続けます。これは実際の売上の損失です。この確認を省略することはできません。

伝票の割引は、少なく回収する形で行います。伝票に割引専用の入力欄はありません。

品目のない伝票と、すでに支払い済みの伝票

品目のない伝票は、支払いなしで閉じられます。以前の部分支払いですでに全額が埋まっている伝票も、追加の支払いなしで閉じられます。どちらも先に確認を求めます。

名前の変更とキャンセル

名前を変更は、伝票が開いている間ならいつでも顧客名やテーブル名を変えられます。

伝票をキャンセルするは、残高の全額を帳消しにして伝票を閉じます。その伝票に載っていたセッションと注文はレポートに残ります。利用実績が消えることはありません。すでに支払いのある伝票はキャンセルできません。この場合は伝票を閉じ、不足分を帳消しにしてください。

レポート上の伝票

精算された伝票は、回収したキャッシャーのシフトに tabs 種別の取引を1件作り、支払い方法とその伝票のセッション合計分数を保持します。セッションと注文はそれぞれの記録を持ち続けます。売上が二重に計上されることはありません。

よくあるメッセージ

関連ページ

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