Relatório de Caixa
O Relatório de Caixa é a ferramenta central de análise financeira do HandyCafe. Ele fornece uma visão abrangente da receita da sua lan house, detalhando transações por período, categoria, máquina, operador e método de pagamento. Use-o para monitorar o desempenho diário, analisar tendências e exportar dados para contabilidade externa.
Cartões de Resumo
Na parte superior da página do Relatório de Caixa, cartões de resumo oferecem um panorama instantâneo das principais métricas financeiras para o período selecionado:
| Cartão | Descrição |
|---|---|
| Total de Transações | O número de transações individuais processadas (pagamentos de sessão, pagamentos de pedidos, etc.). |
| Valor Total | O valor monetário combinado de todas as transações no período selecionado. |
| Transação Média | O valor médio por transação (Valor Total / Total de Transações). Útil para entender o gasto típico. |
| Estatísticas de Sessão | Dados agregados de sessão incluindo total de sessões, duração média e receita relacionada a sessões. |
Esses cartões atualizam dinamicamente conforme você altera o período ou aplica filtros.
Histórico de Transações
A seção principal do Relatório de Caixa é uma tabela detalhada de todas as transações:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Data | Quando a transação ocorreu (data e hora). |
| Valor | O valor monetário da transação. |
| Método de Pagamento | Como o cliente pagou (dinheiro, cartão, pagamento digital, etc.). |
| Tipo | A categoria da transação (pagamento de sessão, pagamento de pedido, etc.). |
| Operador | Qual funcionário processou a transação. |
| Info Relacionada | Os detalhes da sessão ou pedido associado (nome do PC, duração da sessão, itens do pedido, etc.). |
A tabela de transações suporta ordenação e fornece um rastro de auditoria completo de toda a atividade financeira.
Ganhos por Máquina
A seção de Ganhos por Máquina detalha a receita por PC ou console individual:
- Máquinas com Maior Receita: Uma lista classificada de PCs e consoles por receita total gerada. Identifica suas estações mais lucrativas.
- Máquinas Mais Utilizadas: Máquinas classificadas por tempo total de sessão ou número de sessões. Mostra quais estações têm maior demanda.
Esses dados ajudam você a tomar decisões informadas sobre:
- Quais máquinas atualizar ou substituir.
- Onde adicionar mais estações se tipos específicos estão consistentemente ocupados.
- Quais máquinas podem ter problemas (por exemplo, uma estação com baixa utilização pode ter um problema de hardware).
Relatórios de Sessão
A seção de Relatórios de Sessão fornece um detalhamento por sessão:
- Duração: Quanto tempo cada sessão durou.
- Preço: A tarifa aplicada e o valor total cobrado pela sessão.
- Info do Membro: Se um membro foi atribuído, seu nome e dados da conta.
- Status de Pagamento: Se a sessão foi paga, pendente ou dispensada.
Esta visualização é particularmente útil para reconciliar a receita de sessões e identificar problemas de precificação.
Resumo do Turno
O Resumo do Turno exibe dados financeiros do turno ativo do operador logado:
- Total do Turno: A receita total processada durante o turno atual.
- Detalhamento de Transações: Receita dividida por método de pagamento para o turno atual.
- Contagem de Sessões: Número de sessões atendidas durante o turno.
- Contagem de Pedidos: Número de pedidos processados durante o turno.
Isso oferece aos operadores uma visão em tempo real do desempenho do turno e ajuda supervisores a monitorar a atividade sem esperar o encerramento do turno.
Para informações detalhadas sobre rastreamento de turnos, consulte Caixa Registradora.
Gráficos
O Relatório de Caixa inclui três tipos de gráficos para análise visual:
Histograma (Distribuição de Transações)
Um gráfico de barras mostrando como as transações se distribuem por faixa de valor. Por exemplo, você pode ver que a maioria das transações está na faixa de R$ 5 a R$ 15 (sessões curtas) com um agrupamento secundário na faixa de R$ 30 a R$ 60 (sessões longas mais pedidos de alimentos). Isso ajuda a entender a composição da sua receita.
Gráfico de Pizza (Receita por Categoria)
Um gráfico de pizza detalhando a receita total por categoria de origem:
- Sessões: Receita de pagamentos de sessões de PC e console.
- Pedidos: Receita de vendas de produtos (alimentos, bebidas, acessórios).
- Outros: Quaisquer categorias adicionais de receita.
Isso mostra de relance qual porcentagem da sua renda vem de cada área do negócio.
Gráfico de Tendência de Receita
Um gráfico de linhas ou barras mostrando a receita ao longo do tempo (diário, semanal ou mensal dependendo do período selecionado). Use para identificar:
- Dias de pico de receita (fins de semana, feriados).
- Períodos de baixo movimento que podem se beneficiar de promoções.
- Tendências gerais de crescimento ou queda.
Filtro por Data
O Relatório de Caixa oferece opções extensivas de filtro por data:
Predefinições
| Predefinição | Período |
|---|---|
| Hoje | Dia atual da meia-noite até agora |
| Ontem | Dia anterior completo |
| Últimos 7 dias | Últimos 7 dias incluindo hoje |
| Últimos 30 dias | Últimos 30 dias incluindo hoje |
| Últimos 60 dias | Últimos 60 dias incluindo hoje |
| Últimos 90 dias | Últimos 90 dias incluindo hoje |
| Este trimestre | Trimestre calendário atual |
| Trimestre anterior | Trimestre calendário anterior |
| Este ano | 1 de janeiro até hoje |
| Todo o período | Histórico completo de transações |
Período Personalizado
Selecione uma data de início e fim específica para análise. Útil para revisar um período de promoção específico, semana de feriado ou qualquer janela de tempo personalizada.
Filtros Adicionais
Além do filtro por data, o Relatório de Caixa suporta diversas dimensões adicionais de filtro:
Filtrar por Operador
Restrinja o relatório para mostrar apenas transações processadas por um funcionário específico. Útil para:
- Avaliar o desempenho individual do operador.
- Investigar discrepâncias em um turno específico.
- Comparar receita entre operadores trabalhando em turnos semelhantes.
Filtrar por Categoria
Mostre apenas transações de um tipo específico (sessões, pedidos, etc.). Útil para analisar um único fluxo de receita sem interferência de outras categorias.
Filtrar por Host/Computador
Mostre apenas transações relacionadas a um PC ou console específico. Útil para:
- Analisar a receita gerada por uma estação específica.
- Investigar problemas de cobrança reportados por um cliente em um PC específico.
- Comparar taxas de utilização entre diferentes áreas do estabelecimento.
Vários filtros podem ser combinados. Por exemplo, você pode visualizar "todos os pagamentos de sessão do PC-01 processados pelo Operador João nos últimos 7 dias."
Exportação
O Relatório de Caixa suporta exportação de dados para uso em ferramentas externas:
- Copiar para Área de Transferência: Clique no botão de exportação para copiar os dados do relatório atual para sua área de transferência em formato CSV.
- Os dados exportados podem ser colados diretamente em aplicativos de planilha (Microsoft Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc) para análise mais aprofundada.
- A exportação respeita seus filtros atuais. Apenas os dados visíveis no relatório são exportados.
Isso é útil para:
- Contabilidade e escrituração mensal.
- Preparação fiscal.
- Compartilhar resumos financeiros com sócios.
- Realizar análises avançadas que vão além dos gráficos integrados.
Permissões Necessárias
O acesso ao Relatório de Caixa é controlado pela categoria de permissões de Relatórios:
| Permissão | Nível de Acesso |
|---|---|
| REPORT_PAGE_VIEW | Pode acessar a página do Relatório de Caixa. Sem isso, a página não é visível. |
| REPORT_DISPLAY_TODAY | Pode visualizar apenas os dados de hoje. Filtros de data estão restritos ao dia atual. |
| REPORT_DISPLAY_FULL | Pode visualizar o histórico completo. Todas as predefinições de data e períodos personalizados estão disponíveis. |
Um operador com REPORT_PAGE_VIEW e REPORT_DISPLAY_TODAY pode revisar seu turno atual e os totais de hoje, mas não pode acessar dados de ontem ou relatórios históricos. Esta é a configuração típica para equipe regular.
Um operador com REPORT_DISPLAY_FULL pode acessar todos os períodos e visualizar o histórico financeiro completo. Isso deve ser reservado para proprietários, gerentes ou equipe sênior que precisam de visibilidade total.
Consulte Funções e Permissões de Operadores para detalhes sobre a configuração dessas permissões.