Planos de Preços

Os Planos de Preços são pacotes de duração fixa que aparecem como opções de seleção rápida ao iniciar uma sessão ou criar um ticket avulso. Em vez de cobrar por hora, um plano vende uma quantidade definida de tempo por um preço definido (por exemplo, 60 minutos por uma tarifa fixa). Esta página também aborda os Grupos de Preços, que permitem atribuir tarifas por hora diferentes a conjuntos diferentes de clientes.

Para tarifas por hora padrão, taxas de abertura, IVA, arredondamento e exibição de moeda, veja Configurações de Preços. Para multiplicadores de tarifa por horário, veja Agenda de Preços. Para como o total de uma sessão é calculado, veja Preços de Sessão.

Planos de Preços

A seção Planos de Preços lista cada plano que você criou. Cada linha mostra o nome do plano, sua duração, seu preço e se ele está ativo.

Colunas da lista de planos

Nome: o rótulo mostrado aos operadores de caixa quando eles selecionam o plano.
Duração: a duração do pacote, exibida em minutos (por exemplo, 60 min).
Preço: o preço fixo do pacote, formatado com o símbolo de moeda e as casas decimais que você configurou.
Ativo: um interruptor que controla se o plano está disponível para seleção.
Ações: controles de edição e exclusão do plano.

Planos inativos permanecem na lista, mas ficam esmaecidos, para que você saiba rapidamente quais pacotes estão sendo oferecidos no momento.

Adicionando um plano

Selecione Adicionar plano para abrir a caixa de diálogo Novo plano. Preencha os seguintes campos:

Nome do plano: um nome para o pacote. O texto de exemplo sugere exemplos como 1 Hora, Pacote Gamer ou Tarifa Noturna.
Duração (minutos): a duração do pacote em minutos inteiros. O valor deve ser de no mínimo 1 e no máximo 1440 (24 horas).
Preço: o preço fixo do pacote. O campo mostra o símbolo da sua moeda ao lado do rótulo, e o preço é inserido em unidades maiores (por exemplo, reais em vez de centavos). Internamente, o HandyCafe armazena o valor em unidades menores usando as casas decimais que você configurou, então o preço exibido sempre corresponde à precisão da sua moeda.
Ativo: um interruptor que define se o plano fica disponível imediatamente após a criação. Novos planos ficam ativos por padrão.

Selecione Salvar para criar o plano. O botão Salvar fica desabilitado até que o nome, uma duração positiva e um preço não negativo sejam todos informados. Selecione Cancelar para descartar o que você digitou.

Editando um plano

Selecione o controle de edição em uma linha de plano para abrir a caixa de diálogo Editar plano. A caixa de diálogo vem preenchida com o nome, a duração, o preço e o estado ativo atuais. Altere qualquer campo e selecione Salvar para aplicar, ou Cancelar para descartar.

Ativando e desativando um plano

Use o interruptor Ativo na linha de um plano para ligá-lo ou desligá-lo sem abrir a caixa de diálogo. A alteração é salva imediatamente. Desativar um plano o mantém na lista para reutilização futura, mas o remove das opções de seleção rápida.

Excluindo um plano

Selecione o controle de exclusão em uma linha de plano. Uma caixa de diálogo de confirmação pergunta Excluir o plano de preços "{name}"? Isso não pode ser desfeito. Confirme para remover o plano permanentemente, ou cancele para mantê-lo. Se você só quer ocultar um plano temporariamente, desative-o em vez de excluí-lo.

Exibição de preços

Os preços dos planos são mostrados usando as configurações de Símbolo de moeda e Casas decimais de Configurações de Preços. Os preços são armazenados internamente em unidades menores e convertidos para unidades maiores na exibição e na inserção. Alterar suas casas decimais ou o símbolo de moeda em Configurações de Preços atualiza como o preço de cada plano é mostrado.

Grupos de Preços

Os Grupos de Preços permitem dar a conjuntos diferentes de clientes suas próprias tarifas por hora. Um uso comum é cobrar uma tarifa nos PCs padrão e outra nas estações premium (por exemplo, lugares VIP ou de console). Cada console pode ser atribuído a um grupo pela aba Clientes.

A seção Grupos de Preços lista cada grupo com três colunas editáveis:

Nome do grupo: o nome de exibição do grupo.
Por hora (PC): a tarifa por hora padrão cobrada dos clientes neste grupo.
Por hora (membro): a tarifa por hora com desconto cobrada dos membros logados neste grupo.

As tarifas por hora são inseridas em unidades maiores e armazenadas em unidades menores de acordo com suas casas decimais, da mesma forma que os preços dos planos.

Adicionando um grupo

Selecione Adicionar grupo para acrescentar um novo grupo à lista. O novo grupo começa com o nome padrão e tarifas zeradas. Edite o nome e as tarifas por hora dele diretamente na linha.

O grupo Padrão

O grupo Padrão é bloqueado. Seu nome não pode ser alterado e ele não pode ser excluído. Ao passar o cursor sobre os controles bloqueados, aparece a observação O grupo Padrão não pode ser renomeado nem excluído. Editar as tarifas Por hora (PC) e Por hora (membro) do grupo Padrão mantém essas tarifas sincronizadas com as tarifas por hora base definidas em Configurações de Preços, de modo que o grupo Padrão sempre reflete seus preços padrão.

Excluindo um grupo

Selecione o controle de exclusão em uma linha de grupo. Uma caixa de diálogo de confirmação pergunta Excluir este grupo de preços? Os consoles atribuídos a ele voltarão ao grupo Padrão. Confirme para remover o grupo. Qualquer console previamente atribuído ao grupo excluído reverte para as tarifas do grupo Padrão.

Como planos e grupos funcionam juntos

Os Planos de Preços e os Grupos de Preços atendem a modelos de cobrança diferentes:

Os Planos de Preços vendem um bloco fixo de tempo por um preço fixo, ideal para pacotes pré-pagos e tickets avulsos rápidos.
Os Grupos de Preços aplicam tarifas por hora aos clientes com base no grupo a que cada cliente pertence, ideal para cobrar das estações premium de forma diferente das padrão.

As tarifas por hora, os multiplicadores de agenda e os descontos para membros são descritos nas páginas relacionadas acima. Esta página aborda apenas os planos de duração fixa e as definições de tarifa por hora por grupo.