Campanhas
Campanhas sao ofertas promocionais que agrupam um ou mais pacotes sob um unico tema ou promocao por tempo limitado. Elas permitem que proprietarios de lan houses e centros de jogos criem ofertas estruturadas (como "Especial de Verao" ou "Pacote Gaming de Fim de Semana") que membros podem visualizar e comprar pelo Painel do Membro no cliente ou no balcao do caixa.
Estrutura da Campanha
Cada campanha e definida pelos seguintes campos:
| Campo | Descricao |
|---|---|
name |
O nome de exibicao da campanha, mostrado a membros e equipe. |
description |
Uma descricao de texto explicando o proposito, termos ou beneficios da campanha. |
active |
Um botao que controla se a campanha esta atualmente disponivel para compra. |
expires_at |
Uma data de expiracao opcional. Apos esta data, a campanha nao esta mais disponivel para novas compras, embora compras existentes permanecam validas conforme seus proprios termos. |
deleted |
Uma flag de exclusao suave. Campanhas excluidas ficam ocultas da lista ativa mas seus dados sao preservados para relatorios. |
Estados da Campanha
Uma campanha pode estar em um dos seguintes estados:
- Ativa: A campanha esta visivel e disponivel para compra. A flag
activeesta em 1 e a campanha nao foi excluida de forma suave. - Inativa: A campanha existe mas esta temporariamente desabilitada. A flag
activeesta em 0. Pode ser reativada a qualquer momento. - Expirada: A data atual ultrapassou a data
expires_atda campanha. A campanha nao esta mais disponivel para novas compras. - Excluida: A campanha foi excluida de forma suave. Nao aparece em nenhuma lista ativa e nao pode ser comprada, mas todos os dados associados (compras, lotes, registros de consumo) sao preservados.
Vinculando Pacotes a Campanhas
Uma campanha sozinha nao define o que o membro recebe. Esse e o papel dos pacotes. Cada campanha contem um ou mais pacotes que definem a parcela especifica (minutos, credito de carteira ou ambos) e o preco de compra.
Por exemplo, uma campanha "Volta as Aulas" pode incluir tres pacotes:
- Basico: 60 minutos por um preco fixo.
- Padrao: 120 minutos + 30 minutos de bonus por um preco mais alto.
- Premium: 500 unidades de credito de carteira + 60 minutos de bonus pelo preco mais alto.
Consulte a pagina Pacotes para detalhes completos sobre como os pacotes sao configurados.
Fluxo de Compra do Membro
Quando um membro compra um pacote de campanha, a seguinte sequencia ocorre:
- Navegar: O membro visualiza as campanhas disponiveis no Painel do Membro no PC cliente (na aba Campanhas) ou um operador busca campanhas na interface do servidor.
- Selecionar: O membro escolhe um pacote especifico dentro de uma campanha.
- Pagamento: O preco de compra e coletado. Pode ser dinheiro no caixa, pagamento com cartao ou deducao do saldo existente da carteira do membro.
- Cumprimento: O sistema cria os creditos de carteira e/ou creditos de tempo apropriados com base na definicao do pacote:
- Para pacotes de dinheiro: creditos de carteira sao criados com a parcela monetaria.
- Para pacotes de minutos: creditos de tempo sao criados com a parcela de minutos.
- Parcelas de bonus criam creditos adicionais marcados como "bonus".
- Registro: Um registro de compra e criado vinculando o membro, campanha, pacote e todos os creditos associados. Este registro rastreia parcela concedida vs. consumo no nivel da compra.
Ativacao e Desativacao de Campanhas
Proprietarios podem alternar o estado ativo de uma campanha a qualquer momento:
- Ativar uma campanha a torna imediatamente disponivel para compra por membros e operadores.
- Desativar uma campanha a remove da lista de compras mas nao afeta compras existentes. Membros que ja compraram pacotes da campanha mantem seus creditos de carteira e creditos de tempo.
Isso e util para promocoes sazonais. Crie a campanha com antecedencia, ative-a quando a promocao comecar e desative-a quando terminar, tudo sem perder nenhum dado.
Criando uma Campanha
Para criar uma nova campanha:
- Navegue ate a secao de Campanhas na barra lateral (ou area dedicada de gestao de campanhas).
- Clique em Adicionar Campanha.
- Informe um nome e uma descricao para a campanha.
- Opcionalmente defina uma data de expiracao se a campanha deve parar de aceitar novas compras apos uma data especifica.
- Salve a campanha.
- Adicione um ou mais pacotes a campanha (consulte Pacotes para detalhes).
Gerenciando Campanhas
Na lista de campanhas, voce pode:
- Editar o nome, descricao ou data de expiracao de uma campanha.
- Alternar o status ativo para habilitar ou desabilitar a campanha.
- Excluir uma campanha (exclusao suave) para remove-la permanentemente da lista ativa preservando os dados.
- Visualizar compras para ver quais membros compraram pacotes desta campanha e o status das suas parcelas.