Pacotes

Pacotes definem a parcela específica que um membro recebe ao fazer uma compra de uma campanha. Cada pacote especifica o que o membro paga, o que recebe em troca (minutos, crédito de carteira ou ambos), em quais dispositivos a parcela se aplica e por quanto tempo permanece válida.

Tipos de Pacote

Todo pacote possui dois campos de tipo que determinam a natureza da parcela:

Tipo do Pacote

O tipo do pacote define a parcela principal:

• Minutos: O membro recebe um bloco de minutos pré-pagos. O valor base representa o número de minutos incluídos. Na compra, o sistema cria um crédito de tempo com essa quantidade de minutos.
• Dinheiro: O membro recebe crédito de carteira. O valor base representa o valor em unidades menores de moeda (ex.: centavos). Na compra, o sistema cria um crédito de carteira com esse saldo.

Tipo de Bônus

O tipo de bônus define uma parcela secundária opcional concedida além da base:

• Minutos: O membro recebe minutos de bônus. O valor do bônus especifica quantos minutos extras são concedidos. Um crédito de tempo separado é criado com o tipo "Bônus".
• Dinheiro: O membro recebe crédito de carteira de bônus. O valor do bônus especifica o valor do bônus em unidades menores. Um crédito de carteira separado é criado com o tipo "Bônus".
• Nenhum: Nenhum bônus está incluído neste pacote. O membro recebe apenas a parcela base.

Exemplos de Combinações

Preço de Compra vs. Parcela

O preço de compra é o valor que o membro paga no caixa (em unidades menores de moeda). Isso é independente do valor base. Os dois valores não precisam ser iguais.

Por exemplo:

• Um pacote pode custar 2000 unidades menores (preço de compra) mas conceder 3000 unidades menores de crédito de carteira (valor base). O membro efetivamente recebe 50% de bônus embutido no preço base.
• Um pacote de minutos pode custar 1500 unidades menores e conceder 120 minutos. O "custo por minuto" é implícito e não precisa corresponder à tarifa padrão por hora.

Essa separação permite que proprietários de lan houses criem pacotes com valor agregado onde a parcela excede o pagamento, tornando os pacotes mais atrativos do que o pagamento avulso.

Restrição de Dispositivo

A restrição de dispositivo controla em quais tipos de dispositivos a parcela pode ser utilizada:

A restrição de dispositivo é herdada por todos os créditos de carteira e créditos de tempo criados a partir deste pacote.

Período de Validade

Dias Válidos

O campo valid_days define o número de dias que a parcela permanece utilizável após a compra. Quando um membro compra o pacote, o sistema calcula a data de expiração como data_da_compra + valid_days. Após a expiração, qualquer saldo restante (minutos ou crédito de carteira) nos lotes associados não é mais utilizável.

Se valid_days não estiver definido, a parcela não expira.

Dias da Semana Válidos

A configuração de dias válidos é uma seleção opcional de dias que restringe em quais dias da semana a parcela pode ser consumida. Isso permite pacotes como "somente dias úteis" ou "somente fim de semana". Quando os dias válidos são configurados, o sistema só desconta dos créditos do pacote nos dias qualificados.

Categoria de Carteira e Gasto entre Categorias

Pacotes podem atribuir uma categoria de carteira aos créditos de carteira que criam. Isso marca os fundos com um rótulo de categoria (ex.: "jogos", "geral", "alimentação") que restringe onde o saldo pode ser gasto.

A opção de gasto entre categorias no pacote controla se os créditos criados permitem gasto fora da sua categoria:

• 0 (padrão): Os fundos são restritos à sua categoria designada.
• 1: Os fundos também podem ser gastos em outras categorias.

Acumulação de Desconto de Membro

A opção de acumulação de desconto de membro controla se o desconto de nível de um membro se aplica além dos preços deste pacote quando os minutos ou crédito de carteira do pacote são consumidos:

• 0 (padrão): O desconto de nível do membro não acumula. O pacote é tratado como uma oferta de valor fixo.
• 1: O desconto de nível do membro é aplicado além dos termos do pacote. Isso dá a membros de níveis mais altos economia adicional mesmo ao usar pacotes pré-pagos.

Como os Pacotes são Comprados e Cumpridos

Quando um pacote é comprado:

1. Cobrança do pagamento: O preço de compra é cobrado do membro (dinheiro, cartão ou dedução de carteira).
2. Registro de compra: Uma entrada de compra é criada, registrando o membro, pacote, valor pago e timestamps.
3. Criação de créditos: Com base na configuração do pacote:
   • Se o tipo do pacote é dinheiro: um crédito de carteira é criado com o valor base e tipo de crédito "Pago".
   • Se o tipo do pacote é minutos: um crédito de tempo é criado com o valor base como minutos e tipo de crédito "Pago".
   • Se o tipo de bônus é dinheiro: um crédito de carteira adicional é criado com o valor do bônus e tipo de crédito "Bônus".
   • Se o tipo de bônus é minutos: um crédito de tempo adicional é criado com o valor do bônus como minutos e tipo de crédito "Bônus".
4. Restrição e validade: Todos os créditos criados herdam a restrição de dispositivo e categoria de carteira do pacote. A expiração é calculada a partir do período de validade se definido.
5. Rastreamento: O registro de compra mantém totais correntes de consumido vs. concedido para as parcelas paga e bônus, possibilitando cálculos precisos de reembolso se necessário.

Criando um Pacote

Para adicionar um pacote a uma campanha existente:

1. Abra a campanha na lista de campanhas.
2. Clique em Adicionar Pacote.
3. Configure o tipo do pacote (minutos ou dinheiro) e defina o valor base.
4. Opcionalmente configure o tipo de bônus e o valor do bônus.
5. Defina o preço de compra (o valor que o membro pagará).
6. Escolha a restrição de dispositivo.
7. Opcionalmente defina dias válidos e dias da semana válidos para ofertas por tempo limitado.
8. Configure categoria de carteira e gasto entre categorias se você usa separação de carteira por categoria.
9. Defina a preferência de acumulação de desconto de membro.
10. Salve o pacote.