Raportul de casă
Raportul de casă este instrumentul central de analiză financiară din HandyCafe. Oferă o perspectivă cuprinzătoare asupra veniturilor internet cafe-ului, defalcând tranzacțiile pe timp, categorie, dispozitiv, casier și metodă de plată. Folosiți-l pentru a monitoriza performanța zilnică, analiza tendințele și exporta date pentru contabilitatea externă.
Carduri sumare
În partea de sus a paginii Raportul de casă, cardurile sumare oferă o imagine instantanee a indicatorilor financiari cheie pentru intervalul de date selectat:
| Card | Descriere |
|---|---|
| Total tranzacții | Numărul de tranzacții individuale procesate (plăți sesiuni, plăți comenzi etc.). |
| Suma totală | Valoarea monetară combinată a tuturor tranzacțiilor din perioada selectată. |
| Tranzacția medie | Suma medie a tranzacției (Suma totală / Total tranzacții). Utilă pentru a înțelege cheltuiala tipică. |
| Statistici sesiuni | Date agregate despre sesiuni încluzând totalul sesiunilor, durata medie a sesiunii și venitul din sesiuni. |
Aceste carduri se actualizează dinamic pe măsură ce schimbați intervalul de date sau aplicați filtre.
Istoricul tranzacțiilor
Secțiunea principală a Raportului de casă este un tabel detaliat al tuturor tranzacțiilor:
| Coloană | Descriere |
|---|---|
| Data | Când a avut loc tranzacția (data și ora). |
| Suma | Valoarea monetară a tranzacției. |
| Metoda de plată | Cum a plătit clientul (numerar, card, plată mobilă etc.). |
| Tipul | Categoria tranzacției (plată sesiune, plată comandă etc.). |
| Casierul | Care membru al personalului a procesat tranzacția. |
| Informații asociate | Detaliile sesiunii sau comenzii asociate (numele PC-ului, durata sesiunii, articolele comenzii etc.). |
Tabelul de tranzacții suportă sortarea și oferă o pistă de audit completă a întregii activități financiare.
Câștiguri pe dispozitiv
Secțiunea Câștiguri pe dispozitiv defalcă veniturile pe fiecare PC sau consolă individual:
- Dispozitive cu cele mai mari câștiguri: O listă ierarhizată a PC-urilor și consolelor după venitul total generat. Identifică stațiile cele mai profitabile.
- Dispozitive cele mai utilizate: Dispozitivele ierarhizate după timpul total de sesiune sau numărul de sesiuni. Arată care stații au cea mai mare cerere.
Aceste date ajută la luarea deciziilor informate despre:
- Ce dispozitive să actualizați sau să înlocuiți.
- Unde să adăugați mai multe stații dacă anumite tipuri sunt constant ocupate.
- Ce dispozitive ar putea avea probleme (de exemplu, o stație cu utilizare scăzută ar putea avea o problemă hardware).
Rapoarte sesiuni
Secțiunea Rapoarte sesiuni oferă o defalcare la nivel de sesiune:
- Durata: Cât a durat fiecare sesiune.
- Tariful: Tariful aplicat și costul total al sesiunii.
- Informații membru: Dacă a fost atribuit un membru, numele și detaliile contului.
- Starea plății: Dacă sesiunea a fost plătită, în așteptare sau scutită.
Această vizualizare este utilă în special pentru reconcilierea veniturilor din sesiuni și identificarea problemelor de tarificare.
Rezumatul turei
Rezumatul turei afișează datele financiare pentru tura activă a casierului conectat:
- Totalul turei: Venitul total procesat în timpul turei curente.
- Defalcarea tranzacțiilor: Venitul defalcat pe metodă de plată pentru tura curentă.
- Număr sesiuni: Numărul de sesiuni gestionate în timpul turei.
- Număr comenzi: Numărul de comenzi procesate în timpul turei.
Aceasta oferă casierilor o vizualizare în timp real a performanței turei și ajută supervizorii să monitorizeze activitatea fără a aștepta încheierea turei.
Pentru informații detaliate despre urmărirea turelor, consultați Casa de marcat.
Grafice
Raportul de casă înclude trei tipuri de grafice pentru analiza vizuală:
Histogramă (Distribuția tranzacțiilor)
Un grafic cu bare care arată cum sunt distribuite tranzacțiile pe intervale de sumă. De exemplu, ați putea vedea că majoritatea tranzacțiilor se încadrează în intervalul 2-5 $ (sesiuni scurte) cu un grup secundar în intervalul 10-20 $ (sesiuni lungi plus comenzi de mâncare). Aceasta ajută la înțelegerea compoziției veniturilor.
Grafic circular (Venituri pe categorie)
Un grafic circular care defalcă venitul total pe categoria sursă:
- Sesiuni: Venituri din plățile sesiunilor PC și consolă.
- Comenzi: Venituri din vânzările de produse (mâncare, băuturi, accesorii).
- Altele: Orice categorii suplimentare de venit.
Aceasta arată dintr-o privire ce procent din venituri provine din fiecare zonă a afacerii.
Graficul tendinței veniturilor
Un grafic cu linii sau bare care arată veniturile în timp (zilnic, săptămânal sau lunar, în funcție de intervalul de date selectat). Folosiți-l pentru a identifica:
- Zilele cu venituri maxime (weekend-uri, sărbători).
- Perioadele lente care ar putea beneficia de promoții.
- Tendințele generale de creștere sau declin.
Filtrare pe date
Raportul de casă oferă opțiuni extinse de filtrare pe date:
Presetări
| Presetare | Perioada |
|---|---|
| Astăzi | Ziua curentă de la miezul nopții până acum |
| Ieri | Ziua anterioară completă |
| Ultimele 7 zile | Ultimele 7 zile inclusiv astăzi |
| Ultimele 30 de zile | Ultimele 30 de zile inclusiv astăzi |
| Ultimele 60 de zile | Ultimele 60 de zile inclusiv astăzi |
| Ultimele 90 de zile | Ultimele 90 de zile inclusiv astăzi |
| Acest trimestru | Trimestrul calendaristic curent |
| Trimestrul trecut | Trimestrul calendaristic anterior |
| Anul acesta | De la 1 ianuarie până astăzi |
| Tot timpul | Întregul istoric de tranzacții |
Interval de date personalizat
Selectați o dată de început și o dată de sfărșit specifice pentru analiză. Aceasta este utilă pentru revizuirea unei perioade de promoție specifice, a unei săptămâni de vacanță sau a oricărui interval de timp personalizat.
Filtre suplimentare
Pe lângă filtrarea pe date, Raportul de casă suportă mai multe dimensiuni suplimentare de filtrare:
Filtrare pe casier
Restrângeți raportul pentru a afișa doar tranzacțiile procesate de un anumit membru al personalului. Util pentru:
- Revizuirea performanței individuale a casierului.
- Investigarea discrepanțelor într-o anumită tură.
- Compararea veniturilor între casierii care lucrează în ture similare.
Filtrare pe categorie
Afișați doar tranzacțiile de un anumit tip (sesiuni, comenzi etc.). Util pentru analiza unui singur flux de venituri fără zgomot de la alte categorii.
Filtrare pe nume gazdă / calculator
Afișați doar tranzacțiile legate de un anumit PC sau consolă. Util pentru:
- Analiza veniturilor generate de o anumită stație.
- Investigarea problemelor de facturare raportate de un client la un PC specific.
- Compararea ratelor de utilizare între diferite zone ale cafe-ului.
Filtrele multiple pot fi combinate. De exemplu, puteți vizualiza "toate plățile de sesiuni de la PC-01 procesate de Casierul Ion în ultimele 7 zile."
Export
Raportul de casă suportă exportul datelor pentru utilizare în instrumente externe:
- Copiere în clipboard: Dați clic pe butonul de export pentru a copia datele raportului curent în clipboard în format CSV.
- Datele exportate pot fi lipite direct în aplicații de calcul tabelar (Microsoft Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc) pentru analiză suplimentară.
- Exportul respectă filtrele curente. Sunt exportate doar datele vizibile în raport.
Aceasta este utilă pentru:
- Contabilitate și evidență lunară.
- Pregătirea declarațiilor fiscale.
- Partajarea rezumatelor financiare cu partenerii de afaceri.
- Efectuarea analizelor avansate care depășesc graficele incorporate.
Permisiuni necesare
Accesul la Raportul de casă este controlat de categoria de permisiuni Rapoarte:
| Permisiune | Nivel de acces |
|---|---|
| REPORT_PAGE_VIEW | Poate accesa pagina Raportul de casă. Fără aceasta, pagina nu este vizibilă. |
| REPORT_DISPLAY_TODAY | Poate vizualiza doar datele de astăzi. Filtrele de date sunt restricționate la ziua curentă. |
| REPORT_DISPLAY_FULL | Poate vizualiza datele istorice complete. Toate presetările de date și intervalele personalizate sunt disponibile. |
Un casier cu REPORT_PAGE_VIEW și REPORT_DISPLAY_TODAY poate revizui tura curentă și totalurile zilei, dar nu poate accesa datele de ieri sau rapoartele istorice. Aceasta este configurația tipică pentru personalul obișnuit.
Un casier cu REPORT_DISPLAY_FULL poate accesa toate intervalele de date și vizualiza întregul istoric financiar. Aceasta ar trebui rezervată proprietarilor, managerilor sau personalului senior care au nevoie de vizibilitate completă.
Consultați Roluri și permisiuni casier pentru detalii despre configurarea acestor permisiuni.