Cereri de autentificare

Cererile de autentificare permit unui oaspete să solicite operatorului deschiderea unui PC client pentru o sesiune postpaid. Oaspetele alege o durată pe ecranul de inactivitate. Casierul aprobă sau respinge cererea de pe server. Acest lucru elimină nevoia casierului de a merge la fiecare PC pentru a porni manual o sesiune.

Cum trimite un oaspete o cerere

Când cererile de autentificare sunt activate, ecranul de autentificare al clientului afișează un buton Cere deschiderea acestui PC lângă formularul de autentificare a clientului. Oaspetele îl atinge și vede un dialog cu:

Opțiuni de durată. Fiecare opțiune afișează un număr prestabilit de minute și prețul estimat. Serverul cotează fiecare preț în timp real din programul de tarifare activ, astfel încât oaspetele vede aceeași cifră pe care o vede operatorul.
Notificare postpaid. O reamintire că sesiunea se plătește ulterior. Oaspetele plătește la casier când sesiunea se încheie.

Oaspetele selectează o durată și atinge Trimite cererea. Ecranul de inactivitate afișează apoi o stare de așteptare până când operatorul răspunde. Oaspetele poate anula cererea în timp ce așteaptă.

Coada operatorului

Fiecare cerere în așteptare apare pe pagina principală a serverului în două locuri:

Carduri de tip toast. Un teanc de carduri în colțul paginii principale afișează cele mai noi cereri. Fiecare card enumeră numele PC-ului, durata solicitată, suma estimată și cât timp a trecut de la sosirea cererii. Se afișează până la trei carduri simultan. Cererile suplimentare se restrâng într-un buton "mai multe" care deschide întreaga coadă.
Dialog de coadă. Un dialog enumeră fiecare cerere în așteptare cu aceleași detalii și aceleași acțiuni.

Aprobarea unei cereri

Selectați Aprobare pe card sau în coadă. O confirmare vă cere să deschideți PC-ul. Confirmarea pornește o sesiune postpaid normală pe acel PC pentru durata solicitată. Taxa finală se calculează din tarifarea în timp real când sesiunea se încheie, exact ca o sesiune pe care un casier o pornește manual. Suma cotată este o estimare doar pentru referință.

Respingerea unei cereri

Selectați Respingere pentru a deschide dialogul de respingere. Puteți tasta un motiv pe care oaspetele îl va vedea. Dacă lăsați câmpul gol, oaspetele vede motivul de respingere implicit configurat. Dacă nu este setat niciun motiv implicit, oaspetele vede mesajul standard care îl roagă să contacteze casierul.

Curățare automată

O cerere în așteptare este eliminată de la sine când nu mai este validă. Acest lucru menține coada exactă:

Oaspetele anulează dialogul de așteptare.
Oaspetele pleacă iar clientul se deconectează.
O sesiune pornește pe acel PC prin orice alt mijloc, cum ar fi o pornire manuală sau o autentificare de membru.
PC-ul este deja ocupat când sosește cererea. Serverul refuză cererea în loc să pună la coadă o intrare pentru un PC liber.

Activarea cererilor de autentificare

Cererile de autentificare sunt controlate în Setări > Clienți. Activați Activează cererile de autentificare de la clienți pentru a afișa butonul de cerere pe ecranele de inactivitate ale clienților. Când funcția este activă, un câmp Motiv de respingere implicit vă permite să setați mesajul pe care oaspeții îl văd când respingeți fără a tasta un motiv. Consultați Setări Clienți.

Actualizări în timp real

Coada operatorului se actualizează prin fluxul de evenimente TCP. Cererile noi apar imediat fără o reîmprospătare a paginii. Când un terminal aprobă sau respinge o cerere, coada se golește pe fiecare terminal.