Cum se utilizează desktopul de la distanță și capturile de ecran

Acest ghid acoperă fiecare funcție de monitorizare la distanță din HandyCafe Server. Puteți vedea ceea ce se întâmplă pe orice computer client, puteți prelua controlul asupra acestuia, puteți face capturi de ecran, puteți înregistra sesiuni, puteți inspecta software-ul care rulează, puteți trimite mesaje și puteți gestiona aparatele de la distanță.

Cum se face o captură de ecran

Capturile de ecran vă permit să capturați un singur cadru al afișajului unui computer client fără a începe o sesiune completă de la distanță.

De ce vei avea nevoie

HandyCafe Server rulează.
Cel puțin un PC client online și conectat.

Pași

Localizați computerul țintă în Panoul de administrare de pe pagina principală. PC-urile online afișează un indicator verde de stare.
Faceți clic pe Captură de ecran pe țiglă PC.
Așteptați câteva secunde pentru finalizarea capturii. Vizualizatorul de capturi de ecran se deschide automat, afișând imaginea capturată.
În vizualizatorul de capturi de ecran, aveți două opțiuni. Faceți clic pe Reîmprospătați pentru a face o nouă captură de ecran a stării curente a ecranului. Faceți clic pe Descărcați pentru a salva imaginea pe computerul dvs. local. Fișierul este salvat cu un nume de fișier marcat cu ora, cum ar fi PC01_2026-04-16_14-30-22.png.

Rezultat așteptat

O captură de ecran cu rezoluție completă a afișajului clientului este capturată și afișată în vizualizator. Imaginea reflectă exact ceea ce era pe ecran în momentul capturii.

Greșeli frecvente

Încercarea de a captura ecranul unui computer offline. Opțiunea este gri sau returnează o eroare. Asigurați-vă că computerul este online mai întâi.
Așteptați actualizări în timp real de la o singură captură de ecran. Pentru monitorizare continuă, utilizați Desktop la distanță.

Cum să porniți o sesiune de desktop la distanță

Desktop la distanță vă oferă un flux video în direct al ecranului unui computer client cu control complet al mouse-ului și tastaturii.

De ce vei avea nevoie

HandyCafe Server rulează.
PC-ul client țintă online și conectat.
Lățime de bandă suficientă a rețelei între server și client. Este recomandat un minim de 2 Mbps pentru streaming fluid.

Pași

În panoul de administrare, selectați computerul online pe care doriți să îl controlați și faceți clic pe Remote Desktop de pe card.
Se deschide o nouă fereastră care arată fluxul video live de la client. Fluxul începe automat.
Deplasați mouse-ul în interiorul ferestrei desktop la distanță pentru a controla cursorul de pe computerul client. Mișcările mouse-ului se traduc direct în mișcări ale cursorului pe mașina de la distanță.
Tastați pe tastatură în timp ce fereastra desktopului la distanță este focalizată pentru a trimite apăsările de taste către client. Sincronizarea clipboard-ului este disponibilă pentru a copia și a lipi text între aparatul dvs. și clientul de la distanță.

Rezultat așteptat

Vedeți un flux video în timp real al computerului client și puteți interacționa cu acesta ca și cum ați fi așezat la acel aparat. Utilizatorul PC-ului client poate vedea, de asemenea, mișcările cursorului care au loc pe ecran.

Cum să ajustați calitatea fluxului

Ajustarea setărilor de bitrate și de calitate vă permite să echilibrați claritatea vizuală cu utilizarea rețelei.

De ce vei avea nevoie

O sesiune de desktop la distanță activă.

Pași

Cu fereastra desktop-ului la distanță deschisă, localizați comenzile setărilor de calitate în bara de instrumente.
Reglați glisorul Birate. Intervalul este de la 350 kbps (minim, potrivit pentru rețele foarte lente) la 25.000 kbps (maxim, pentru conexiuni LAN). O setare de 2.000-5.000 kbps funcționează bine pentru majoritatea rețelelor locale.
Reglați setarea FPS dacă este disponibilă. Valorile mai mari oferă o mișcare mai lină cu prețul unei lățimi de bandă mai mari.
Fluxul se actualizează imediat. Nu este nevoie să reporniți sesiunea.

Când să utilizați fiecare setare

Rată de biți scăzută (350-1.000 kbps): Utilizați în rețele lente sau aglomerate sau când monitorizați mai multe PC-uri simultan. Imaginea va fi mai moale, dar funcțională.
Rată de biți medie (2.000-5.000 kbps): Bună prestabilită pentru rețelele locale. Oferă text clar și elemente de interfață de utilizare.
Rată de biți ridicată (10.000-25.000 kbps): Utilizați pe rețele LAN gigabit atunci când aveți nevoie să citiți text mic sau să vizionați redare video pe computerul de la distanță.

Cum să înregistrezi o sesiune de la distanță

Înregistrarea sesiunii captează fluxul desktop de la distanță într-un fișier video pentru revizuire ulterioară.

De ce vei avea nevoie

O sesiune de desktop la distanță activă.
FFmpeg instalat pe mașina server. Înregistrarea folosește FFmpeg pentru a codifica fluxul.

Pași

Cu fereastra desktopului la distanță deschisă, faceți clic pe butonul Înregistrare din bara de instrumente.
Apare indicatorul de înregistrare, confirmând că captura este activă.
Continuați să lucrați în sesiunea desktop la distanță. Toate videoclipurile sunt capturate.
Faceți clic pe Opriți înregistrarea când ați terminat.
Înregistrarea este salvată ca fișier MP4 în directorul de înregistrări. Calea implicită este config_dir/recordings/ unde config_dir este directorul de configurare a serverului HandyCafe. Numele fișierului include numele computerului și marca temporală.

Rezultat așteptat

Un fișier video MP4 care conține întreaga sesiune la distanță din momentul în care ați făcut clic pe Înregistrare și până când v-ați oprit. Fișierul poate fi redat în orice player video.

Cum să vizualizați aplicațiile care rulează pe un client

Această caracteristică vă arată fiecare proces care rulează în prezent pe un computer client.

De ce vei avea nevoie

PC-ul client țintă online și conectat.

Pași

Selectați computerul țintă din panoul de administrare și faceți clic pe Running Apps de pe card.
Se deschide un panou care arată toate procesele active de pe computerul client. Fiecare intrare arată numele procesului și utilizarea resurselor.

Rezultat așteptat

O listă în timp real a proceselor care rulează pe computerul client. Acest lucru este util pentru a verifica ceea ce face un client sau pentru a diagnostica problemele de performanță.

Cum să vizualizați aplicațiile instalate

Puteți prelua o listă cu toate programele instalate pe o mașină client.

De ce vei avea nevoie

PC-ul client țintă online și conectat.

Pași

Selectați computerul țintă din panoul de administrare și faceți clic pe Aplicații instalate pe card.
Un panou listează toate software-urile instalate detectate pe computerul client.

Rezultat așteptat

O listă completă a aplicațiilor instalate pe computerul client. Utilizați aceasta pentru a verifica dacă software-ul necesar este prezent sau pentru a audita mașinile client.

Cum se trimite un mesaj unui client

Mesajele se afișează ca un pop-up pe ecranul clientului. Folosiți-le pentru notificări precum „Sesiunea dvs. se încheie în 5 minute” sau „Vă rugăm să veniți la recepție”.

De ce vei avea nevoie

PC-ul client țintă online și într-o sesiune activă.

Pași

Selectați computerul țintă în panoul de administrare și faceți clic pe Trimiteți mesaj pe card.
Introduceți textul mesajului în caseta de dialog care apare.
Faceți clic pe Trimite pentru a livra mesajul.

Rezultat așteptat

Pe ecranul computerului client apare o notificare pop-up afișând mesajul dvs. Clientul o vede imediat.

Cum să închideți sau să reporniți clienții de la distanță

Puteți gestiona computerele client fără a părăsi stația de lucru server.

De ce vei avea nevoie

Vizați computerele client online și conectate.

Pași pentru un singur computer

Selectați computerul țintă din panoul de administrare și faceți clic pe Oprire pentru a opri sau pe Repornire pentru a reporni.
Confirmați acțiunea în caseta de dialog care apare.

Pași pentru mai multe computere simultan

Selectați mai multe computere din panoul de administrare ținând apăsat Ctrl și făcând clic pe fiecare sau folosiți Ctrl+A pentru a le selecta pe toate.
Faceți clic pe Oprire sau pe Repornire din butoanele de acțiune.
Confirmați acțiunea în bloc. Toate PC-urile selectate execută comanda simultan.

Rezultat așteptat

PC-urile client selectate se închid sau repornesc. Starea lor în panoul de administrare se schimbă în offline după oprire sau arată pentru scurt timp reconectarea în timpul unei reporniri.

Cum să trezești un computer offline

Wake on LAN trimite un pachet special de rețea pentru a porni un computer offline de la distanță.

De ce vei avea nevoie

PC-ul client trebuie să aibă activat Wake on LAN (WoL) în setările BIOS/UEFI.
PC-ul trebuie să fie conectat la rețea prin Ethernet (WoL over Wi-Fi nu este de încredere pe majoritatea hardware-ului).
Serverul trebuie să fie pe același segment de rețea ca și clientul sau routerul trebuie configurat pentru a transmite pachete de difuzare.

Pași

Localizați computerul offline în panoul de administrare. Apare cu un indicator de stare gri sau roșu.
Faceți clic pe Wake on LAN pe cardul PC.
Serverul trimite pachetul magic la adresa MAC a clientului.
Așteptați 30-60 de secunde pentru ca PC-ul să pornească și HandyCafe Client să pornească.

Rezultat așteptat

PC-ul client pornește, pornește în sistemul de operare și HandyCafe Client se conectează automat la server. Starea computerului se schimbă în online în panoul de administrare.

Greșeli frecvente

WoL nu este activat în BIOS-ul PC-ului client. Aceasta este dezactivată implicit pe majoritatea mașinilor. Intrați în configurarea BIOS și căutați „Wake on LAN” sau „Wake on PCI-E” și activați-l.
PC-ul client se află pe o subrețea diferită. Pachetele de difuzare WoL nu traversează routerele în mod implicit. Aveți nevoie de o transmisie direcționată sau computerele trebuie să fie pe același VLAN.
PC-ul client a fost deconectat de la curent. WoL necesită sursa de alimentare pentru a furniza energie de așteptare plăcii de rețea. O mașină complet deconectată nu poate fi trezită.

Greșeli frecvente la toate funcțiile de la distanță

Încercarea de a utiliza funcțiile de la distanță pe un computer care se afișează ca offline. Verificați întotdeauna starea conexiunii înainte de a încerca orice acțiune de la distanță.
Rularea simultană a mai multor sesiuni desktop la distanță într-o rețea cu lățime de bandă redusă. Fiecare sesiune consumă o lățime de bandă semnificativă. Monitorizați utilizarea rețelei dacă deschideți mai mult de două sau trei sesiuni.
Uitând că clientul vă poate vedea cursorul și apăsările de la distanță. Desktop la distanță nu este un instrument de monitorizare ascuns. Clientul vede tot ce faceți pe ecranul său.