HandyCafe Docs
owner

Cum se creează campanii și pachete

Campaniile vă permit să oferiți pachete promoționale membrilor dvs. Fiecare campanie conține unul sau mai multe pachete care includ timp sau credit de portofel cu sume bonus la un preț stabilit. Membrii cumpără aceste pachete de pe desktop-ul clientului în timpul sesiunii lor. Acest ghid acoperă crearea de campanii, adăugarea de pachete de timp și bani, restricționarea pachetelor la anumite zile și înțelegerea fluxului de achiziție.

Cum se creează o campanie

O campanie este containerul care deține unul sau mai multe pachete. Gândiți-vă la el ca la un eveniment promoțional, cum ar fi „Summer Special” sau „Weekend Deal”.

De ce vei avea nevoie

  • HandyCafe Server rulează.
  • Acces la nivel de administrator sau proprietar.

Pași

  1. Faceți clic pe Campanii în bara laterală din stânga a aplicației HandyCafe Server.
  2. Faceți clic pe butonul Adăugați pentru a crea o nouă campanie.
  3. Introduceți un Nume pentru campanie. De exemplu: „Special de vară”. Acest nume este vizibil pentru membri pe desktopurile lor client.
  4. Introduceți o Descriere care explică promoția. De exemplu: „Obțineți timp suplimentar de joc toată vara”. Păstrați-l scurt și clar.
  5. Setați Data activă (când campania devine disponibilă) și Data de expirare (când nu mai este oferită). Faceți clic pe Salvați.

Rezultat așteptat

Campania apare în lista de campanii. Este activ între datele stabilite de dvs. Acum puteți adăuga pachete la acesta.

Greșeli frecvente

  • Setarea datei de expirare în trecut. Campania nu va fi vizibilă pentru membri.
  • Lăsând descrierea goală. Membrii văd campania pe desktop. O descriere clară îi ajută să înțeleagă ce primesc.

Cum se creează un pachet de timp

Pachetele de timp oferă membrilor un bloc de timp de sesiune plus un bonus. Membrul plătește un preț fix și primește timpul de bază plus minute bonus suplimentare.

De ce vei avea nevoie

  • O campanie existentă la care să adăugați pachetul.

Pași

  1. În pagina Campanii, selectați campania la care doriți să adăugați un pachet.
  2. Faceți clic pe Adăugați pachet în panoul de pachete.
  3. Setați Tipul pachet la Minute. Aceasta definește unitatea primară a pachetului.
  4. Setați Sumă de bază la numărul de minute incluse. De exemplu: 60 (adică o oră de timp de sesiune).
  5. Setați Tipul bonus la Minute și Suma bonus la timpul suplimentar gratuit. De exemplu: 15 (adică 15 minute bonus peste baza 60).
  6. Setați Prețul de achiziție la suma plătită de membru. De exemplu: 8,00 USD. Acesta este costul total afișat membrului.
  7. Setați Restricția dispozitivului pentru a controla unde poate fi utilizat acest pachet. Alegeți Ambele pentru toate dispozitivele, PC numai pentru stațiile de lucru standard sau Consolă numai pentru consolele de jocuri.
  8. Configurați Zile valide și zile valide ale săptămânii pentru a restricționa momentul în care pachetul este disponibil. Consultați secțiunea de mai jos despre restricționarea la anumite zile. Faceți clic pe Salvați.

Rezultat așteptat

Membrii care răsfoiesc campania pe desktop-ul clientului văd ceva de genul: „60 min + 15 min bonus pentru 8,00 USD”. Când îl achiziționează, 75 de minute în total sunt adăugate la timpul de sesiune ca credite de timp în sistem.

Greșeli frecvente

  • Setarea sumei bonus mai mare decât suma de bază fără a intenționa. Este posibil un pachet care oferă 30 de minute de bază cu 60 de minute bonus, dar pare neobișnuit pentru clienți.
  • Ați uitat să setați restricția dispozitivului. Lăsarea acestuia nedefinit poate face ca pachetul să nu fie disponibil.

Cum se creează un pachet de bani

Pachetele de bani adaugă credit portofel în contul unui membru. Membrul plătește un preț fix și primește o sumă de bază plus un bonus depus în portofel.

De ce vei avea nevoie

  • O campanie existentă la care să adăugați pachetul.

Pași

  1. Selectați campania țintă pe pagina Campanii.
  2. Faceți clic pe Adăugați pachet.
  3. Setați Tipul pachet la Bani. Aceasta definește pachetul ca un pachet de credit pentru portofel.
  4. Setați Sumă de bază la suma de credit pe care o primește membrul. De exemplu: 10,00 USD în credit pentru portofel.
  5. Setați Tipul bonus la Bani și Suma bonus la creditul suplimentar. De exemplu: bonus de 2,50 USD.
  6. Setați Prețul de achiziție la ceea ce plătește efectiv membrul. De exemplu: 10,00 USD. Membrul plătește 10 USD și primește credit total pentru portofel de 12,50 USD.
  7. Setați Restricția dispozitivului la Ambele, PC sau Consolă, după caz.
  8. Configurați Zile valide și zile valide ale săptămânii dacă pachetul ar trebui să fie disponibil numai în anumite zile. Faceți clic pe Salvați.

Rezultat așteptat

Membrii văd pachetul ca: „credit de 10,00 USD + bonus de 2,50 USD pentru 10,00 USD”. La cumpărare, creditele portofel în valoare totală de 12,50 USD sunt create în portofelul membrului, disponibile pentru a fi cheltuite în sesiunile viitoare.

Cum să restrângi un pachet numai pentru zilele lucrătoare

Puteți limita momentul în care un pachet este disponibil utilizând setările valabile pentru zile și săptămâna. Acest lucru este util pentru promoții precum „Happy Hour” care se aplică numai în anumite zile.

De ce vei avea nevoie

  • Un pachet existent în cadrul unei campanii.

Pași

  1. Editați pachetul pe care doriți să-l restricționați.
  2. Localizați câmpul Zile valide. Aceasta controlează numărul total de zile în care pachetul rămâne activ de la data de începere. Setați-l pentru a se potrivi cu durata campaniei dvs.
  3. Localizați câmpul Valid Days of Week. Aceasta este o selecție de zile care reprezintă duminică până sâmbătă. Setați fiecare zi la activat (disponibil) sau dezactivat (indisponibil). Numai în zilele lucrătoare, utilizați 0,1,1,1,1,1,0 unde duminica și sâmbăta sunt dezactivate.
  4. Salvați pachetul.

Rezultat așteptat

Pachetul apare membrilor doar în zilele activate. În zilele dezactivate (sâmbătă și duminică în exemplul de mai sus), pachetul este ascuns din meniul clientului.

Greșeli frecvente

  • Confuză ordinea zilei în selecția zilei. Comanda este duminica, luni, marti, miercuri, joi, vineri, sambata. Verificați din nou în ce zile ați dezactivat.

Cum cumpără un membru un pachet

Înțelegerea fluxului de achiziții vă ajută să verificați dacă campaniile funcționează corect.

Flux

  1. Un membru se conectează la un PC client și deschide Member Panel pe desktop.
  2. Membrul navighează la fila Campanii din Panoul pentru membri.
  3. Campaniile active sunt listate cu pachetele lor. Membrul selectează un pachet precum „60 min + 15 min bonus pentru 8,00 USD”.
  4. Membrul confirmă achiziția. Plata este dedusă din soldul portofelului existent sau procesată conform configurației dvs. de plată.
  5. Sistemul creează automat creditele portofel (pentru pachetele de bani) sau creditele de timp (pentru pachetele de timp) corespunzătoare în contul membrului.
  6. Sesiunea membrului este prelungită cu timpul achiziționat, sau soldul portofelului acestuia crește cu creditul achiziționat. Schimbarea este imediată.

Rezultat așteptat

Soldul membrului sau ora sesiunii se actualizează instantaneu. Tranzacția apare în Raportul de numerar. Numărul de achiziții de pachete crește în statisticile campaniei.

Exemplu complet: crearea unei campanii Happy Hour

Acest exemplu prezintă crearea unei campanii promoționale complete de la început până la sfârșit.

Scenariu

Doriți să oferiți o ofertă numai în timpul săptămânii, în care membrii beneficiază de 120 de minute de joc plus 30 de minute bonus pentru 12 USD.

Pași

  1. Navigați la Campanii și faceți clic pe Adăugați.
  2. Introduceți numele: „Happy Hour”.
  3. Introduceți descrierea: „Timp de joc suplimentar în zilele lucrătoare”.
  4. Setați data activă la astăzi și data de expirare la sfârșitul lunii.
  5. Salvați campania.
  6. Selectați „Happy Hour” și faceți clic pe Adăugați pachet.
  7. Setați Tip pachet la Minute, Suma de bază la 120.
  8. Setați Tipul bonusului la Minute, Suma bonusului la 30.
  9. Setați prețul de achiziție la 12,00 USD.
  10. Setați Restricția dispozitivului la Ambele.
  11. Setați zilele valide ale săptămânii la 0,1,1,1,1,1,0 (numai în zilele lucrătoare, fără sâmbătă sau duminică).
  12. Salvați pachetul.

Rezultat așteptat

De luni până vineri, membrii văd „120 min + 30 min bonus pentru 12,00 USD” în fila Campanii. Sambata si duminica, pachetul este ascuns. Când un membru îl cumpără, primește 150 de minute totale de sesiune.