HandyCafe Docs
owner cashier

Bilete

Biletele oferă oaspeților ocazionali acces temporar preplătit, fără a crea un cont de membru. Un bilet are un nume de utilizator și o parolă generate, o durată achiziționată, un instantaneu al prețului, o stare, ora vânzării și date QR opționale pentru imprimare.

Reguli de autentificare

Autentificarea clientului verifică datele biletului după datele de administrator, casier și membru. Dacă numele de utilizator și parola corespund unui bilet, HandyCafe aplică aceste reguli:

  • Dacă biletul este deja online, autentificarea este respinsă.
  • Dacă biletul nu a fost încă vândut, autentificarea este respinsă.
  • Dacă biletul este inactiv, anulat, expirat sau a rămas fără timp, autentificarea este respinsă.
  • Dacă biletul este de unică folosință, prima autentificare pornește o fereastră de reutilizare de 24 de ore. Oaspetele se poate autentifica din nou în acea fereastră cât timp mai are timp. După 24 de ore, biletul expiră.
  • Dacă biletul are o perioadă de valabilitate, trebuie folosit înainte de încheierea acelei perioade. Perioada de valabilitate este calculată de la ora vânzării.
  • O sesiune de autentificare este limitată la timpul rămas din cel achiziționat.

Crearea biletelor

Deschideți Bilete și faceți clic pe Creează bilet. Alegeți un plan de tarifare sau selectați Personalizat pentru a introduce durata și prețul. Câmpul opțional Valabil pentru (ore) stabilește cât timp poate fi folosit biletul după vânzare. Introduceți doar o durată. Nu introduceți o dată de expirare fixă.

Crearea unui bilet îl pregătește în starea În așteptare. Un bilet în așteptare este stoc. HandyCafe păstrează criptate datele de autentificare generate și nu eliberează un bon utilizabil până când casierul nu îl vinde.

Folosiți Prefix nume de utilizator când cafeneaua dorește un format de nume de utilizator recognoscibil. De exemplu, prefixul TK creează nume de utilizator de bilet care încep cu TK. Parola este în continuare generată automat.

Vânzarea biletelor

Vindeți biletele pregătite din pagina Bilete:

  • Pentru un singur bilet în așteptare, faceți clic pe Vinde pe rândul acelui bilet.
  • Pentru un pachet în vrac, faceți clic pe Vinde următorul bilet pe rândul pachetului pentru a vinde următorul bilet în așteptare din acel pachet.

Când un bilet este vândut, HandyCafe activează biletul, stochează ora vânzării, înregistrează o tranzacție cu tipul de tranzacție ticket și imprimă bonul biletului dacă este atribuită o imprimantă de bonuri pentru bilete. Perioada de valabilitate începe la ora vânzării, nu la ora creării.

Vânzările de bilete apar în rapoarte ca tranzacții de tip bilet.

După o vânzare, pagina Bilete afișează ultimul bilet vândut cu numele său de utilizator, starea, ora vânzării, ID-ul biletului și ID-ul pachetului, când este cazul. Folosiți Arată biletul vândut pentru a reveni la acel rând.

Folosiți filtrul Vândute din Bilete individuale pentru a lista biletele vândute, atât din bilete individuale, cât și din pachete în vrac. Pe fila Bilete în vrac, folosiți Arată biletele pachetului pentru a deschide toate biletele care aparțin unui pachet. Astfel devine clar care bilet pregătit a fost vândut din pachet.

Pachete de bilete în vrac

Folosiți Bilete în vrac pentru a crea un pachet cu multe bilete care au aceeași durată, preț, perioadă de valabilitate, politică și prefix opțional al numelui de utilizator. Pachetele sunt utile când casierul dorește un teanc pregătit de bilete pentru clienți ocazionali.

Ștergerea unui pachet șterge toate biletele din acel pachet. HandyCafe cere confirmare înainte de această acțiune.

Gestionarea biletelor existente

Administratorii pot activa, dezactiva, reimprima sau șterge bilete din pagina Bilete. Folosiți Vândute pentru a găsi rapid biletele vândute. Folosiți Arată biletele pachetului dintr-un pachet în vrac pentru a gestiona un anumit bilet din acel pachet. Dezactivarea unui bilet împiedică autentificarea până când este activat din nou. Ștergerea unui bilet îl elimină din lista de bilete și nu poate fi anulată.

Durata biletului este fixă după creare. Creați un bilet nou dacă clientul are nevoie de o durată diferită.