HandyCafe Docs
owner

Anunțuri și evenimente

Anunțurile și evenimentele permit comunicarea directă cu clienții pe desktop-urile lor în timpul sesiunilor active.

Anunțuri

Anunțurile sunt bannere promoționale afișate clienților. Pot promova oferte, evidenția jocuri noi, partaja știri sau direcționa clienții către linkuri externe.

Câmpurile anunțului:

Câmp Descriere
Nume Identificator intern pentru anunț.
Titlu Titlul afișat clienților.
Text Conținutul de corp al anunțului.
Link URL opțional care se deschide când clientul dă clic pe anunț.
Tip Anunț, Eveniment sau Text.
Categorie Link, Joc, Anunț sau Reclamă.
Pictogramă Pictogramă mică afișată alături de anunț.
Poster Imagine mai mare folosită ca banner al anunțului.

Comutator activ/inactiv -- anunțurile pot fi activate sau dezactivate fără a fi șterse.

Ordinea de afișare -- controlați ordinea de afișare a anunțurilor pe desktop-ul client.

Urmărirea afișărilor și clicurilor

Fiecare anunț urmărește automat indicatorii de implicare:

  • Vizualizări -- numărul de afișări ale anunțului către clienți.
  • Clicuri -- numărul de clicuri ale clienților pe anunț.

Acești indicatori sunt disponibili pentru evaluarea eficienței anunțurilor.

Evenimente

Evenimentele sunt anunțuri interactive care înclud câmpuri de formular dinamice. Permit colectarea informațiilor de la clienți, cum ar fi înscrierile la turnee, sondajele de feedback sau înregistrările de interes.

Câmpurile evenimentului

Fiecare eveniment poate defini câmpuri de formular personalizate cu:

  • Etichetă -- eticheta câmpului afișată clientului.
  • Tip -- tipul de input al câmpului.
  • Indicator obligatoriu -- dacă câmpul trebuie completat înainte de trimitere.

Trimiterile evenimentelor

Când un client completează formularul unui eveniment, se înregistrează o trimitere care conține:

  • Numele complet -- numele clientului.
  • Telefon -- numărul de telefon al clientului.
  • Email -- adresa de email a clientului.
  • Valorile câmpurilor personalizate -- răspunsurile la câmpurile definite ale evenimentului.

Trimiterile pot fi revizuite din interfața de gestionare a serverului.

Sincronizare în timp real

Toate modificările anunțurilor și evenimentelor sunt transmise imediat clienților conectați. Crearea, editarea, reordonarea sau comutarea stării active a oricărui anunț sau eveniment este reflectată pe desktop-urile client fără întârziere.