Gestionarea membrilor

Membrii sunt clienți înregistrați în internet cafe-ul sau centrul de gaming. Un profil de membru stochează identitatea clientului, informațiile de contact, datele de autentificare și preferințele de facturare. Membrii se pot autentifica de pe PC-urile client, acumula solduri în portofel, achiziționa pachete de timp, câștiga puncte de fidelitate și primi reduceri bazate pe nivel la sesiuni și comenzi.

Câmpurile profilului de membru

Fiecare înregistrare de membru conține următoarele informații:

• Nume utilizator: Un identificator unic, insensibil la majuscule, pe care membrul îl folosește pentru a se autentifica pe PC-urile client. Odată creat, numele de utilizator nu poate fi duplicat în sistem.
• Numele afișat: Numele afișat în Panoul de administrare, listele de sesiuni și salutul de pe ecranul clientului. Acesta este un câmp obligatoriu.
• Parolă: Membrii pot seta o parolă pentru autentificarea de la sine pe PC-urile client. Parola este stocată ca hash și poate fi lăsată goală inițial (membrul o setează la prima autentificare).
• Email: Adresă de email opțională. Vizibilitatea este controlată de permisiunea DISPLAY_EMAIL.
• Mobil: Număr de telefon opțional. Vizibilitatea este controlată de permisiunea DISPLAY_GSM.
• Avatar: Un URL de imagine de profil afișat pe ecranul de blocare al clientului și în listele de membri.
• Gen: Implicit "necunoscut". Poate fi setat la masculin, feminin sau altul pentru filtrare demografică.
• Notă: Un câmp de text liber pentru uz intern. Vizibil doar personalului, nu membrului.

Stările membrului

Fiecare membru are două indicatoare de stare independente:

Activ / Inactiv

Comutatorul activ/inactiv controlează dacă membrul apare în rezultatele standard de căutare și poate interacționa cu sistemul. Dezactivarea unui membru este o ștergere logică. Profilul și toate datele asociate (credite portofel, credite de timp, istoric sesiuni) sunt păstrate, dar membrul este ascuns din operațiunile zilnice.

Permisiune de autentificare

Indicatorul can_login controlează dacă membrul are permisiunea de a se autentifica de pe PC-urile client. Un membru poate fi activ (vizibil în sistem) dar cu autentificarea dezactivată, ceea ce este util pentru membrii cu datorii restante sau încălcări ale regulamentului.

Atribuirea nivelului

Fiecare membru poate fi atribuit unui nivel de fidelitate. Nivelul determină:

• Reducere în puncte de bază: O reducere în puncte de bază aplicată la tarifarea sesiunii. De exemplu, un nivel cu discount_bps = 500 acordă membrului o reducere de 5% la tariful orar.
• Etichetă de rol: O etichetă descriptivă (cum ar fi Silver, Gold, VIP) afișată în cardul de profil al membrului și în panourile de sesiune.

Atribuirea nivelului poate fi manuală sau automată pe baza sistemului de puncte de fidelitate. Consultați pagina Niveluri de fidelitate pentru detalii despre configurarea nivelurilor și progresia membrilor.

Limita de conexiuni simultane

Câmpul max_connection setează numărul maxim de sesiuni active simultane pe care un membru le poate avea pe toate PC-urile client. Valoarea implicită este 1, ceea ce înseamnă că membrul poate fi autentificat pe un singur PC la un moment dat. Dacă un membru încearcă să se autentifice pe un al doilea PC în timp ce are o sesiune activă, sistemul respinge autentificarea.

Creșterea acestei valori este utilă pentru membrii care gestionează mai multe mașini (cum ar fi conturile de personal) sau pentru niveluri speciale de abonament care permit utilizarea pe mai multe dispozitive.

Căutarea și filtrarea membrilor

Pagina Membri oferă o listă cu derulare virtuală care gestionează eficient baze de date mari de membri. Puteți:

• Căuta: Tastați în bara de căutare pentru a filtra după numele de utilizator, numele afișat, email sau numărul de telefon. Căutarea este insensibilă la majuscule și actualizează rezultatele în timp real.
• Filtra după stare: Comutați între afișarea tuturor membrilor, doar a membrilor activi sau doar a celor inactivi.
• Sorta: Faceți clic pe anteturile coloanelor pentru a sorta după nume, data ultimei vizite sau data creării.

Implementarea cu derulare virtuală încarcă în memorie doar porțiunea vizibilă a listei de membri, astfel încât performanța rămâne fluidă chiar și cu zeci de mii de membri înregistrați.

Indicator de stare online

Când un membru este autentificat pe un PC client sau are o sesiune activă pe consolă, profilul său afișează un indicator verde de online în lista de membri. Indicatorul afișează și pe ce client sau consolă specifică este membrul, astfel încât personalul poate localiza rapid un client.

Crearea unui membru nou

Pentru a crea un membru nou:

1. Navigați la pagina Membri din bara laterală.
2. Faceți clic pe butonul Adaugă membru din bara de instrumente.
3. Completați cel puțin numele afișat (obligatoriu) și opțional un nume de utilizator pentru autentificare.
4. Setați un nivel dacă se aplică, sau lăsați-l la valoarea implicită.
5. Ajustați valoarea conexiuni maxime dacă valoarea implicită de 1 nu este potrivită.
6. Faceți clic pe Salvare pentru a crea membrul.

Sistemul generează automat un ID unic pentru membru și înregistrează identitatea casierului care l-a creat.

Editarea unui membru

Selectați un membru din listă pentru a deschide vizualizarea detaliată a profilului. De aici puteți:

• Actualiza orice câmp de profil (nume afișat, email, mobil, gen, notă).
• Schimba atribuirea nivelului membrului.
• Comuta indicatoarele activ și can_login.
• Reseta sau schimba parola membrului.
• Ajusta limita de conexiuni simultane.

Toate modificările sunt salvate imediat și se creează o intrare în jurnalul de audit.

Ștergerea unui membru

Ștergerea unui membru elimină profilul din sistemul activ. Această acțiune necesită permisiunea MEMBER_DELETE. Datele asociate precum istoricul sesiunilor și înregistrările de portofel sunt păstrate în scopuri de raportare, dar nu mai sunt legate de un profil de membru activ.

Permisiuni necesare

Accesul la funcțiile de gestionare a membrilor este controlat de următoarele permisiuni ale rolului de casier:

Dacă rolul unui casier nu include DISPLAY_EMAIL sau DISPLAY_GSM, aceste câmpuri sunt ascunse în panoul de detalii al membrului chiar dacă datele există în baza de date.