Vouchere Wi-Fi
Aici cafeneaua taxează accesul la internet pe rețeaua pentru oaspeți. Un client se conectează, telefonul îi deschide o pagină, introduce codul pe care i l-ați vândut și rămâne online cât valorează acel cod.
Este nevoie de Gateway: atât pagina de autentificare, cât și controlul accesului se află acolo.
Ce vindeți
Un plan stabilește cât valorează un tichet. Dvs. decideți:
- cât durează, câte date include sau ambele
- ce viteză are
- câte dispozitive pot folosi simultan același cod
Casierul vinde un tichet din această pagină și îi dă clientului codul. Tipăriți-l pe bon sau dictați-l.
Ce vede clientul
Clientul alege rețeaua Wi-Fi a cafenelei, telefonul deschide singur pagina de autentificare, iar el fie introduce codul, fie se autentifică cu contul de membru HandyCafe.
Pagina apare în limba clientului, acolo unde avem traducerea, și afișează cât a mai rămas din tichet cât timp îl folosește.
Autentificarea membrilor
Un membru se poate autentifica cu numele de utilizator și parola pe care le folosește deja, iar Wi-Fi-ul se decontează din contul său, nu dintr-un cod tipărit. Pentru asta, HandyCafe Server trebuie să fie accesibil în acel moment: gateway-ul întreabă Server dacă parola este corectă.
Tichetele aflate deja în uz nu au nevoie de Server, așa că un Server oprit o vreme nu deconectează pe nimeni.
Dispozitive
Lista de dispozitive afișează tot ce vede gateway-ul în rețea: PC-urile cafenelei, consolele, telefoanele de pe Wi-Fi-ul pentru oaspeți și orice altceva a conectat cineva.
Pentru fiecare dispozitiv puteți:
- să îi dați o adresă fixă, ca să revină mereu ca același dispozitiv
- să îi dați un nume, ca lista să arate ca propria cafenea, nu ca un șir de numere
- să îl blocați
- să îl marcați ca mereu conectat, pentru un dispozitiv care nu trebuie să aibă niciodată nevoie de tichet
- să îl puneți într-un grup și să setați viteza o singură dată pentru tot grupul
Modificările de aici se aplică singure, fără butonul Aplică: un clic, o modificare.
Jurnal de conexiuni
Ce s-a conectat la ce, păstrat cât timp stabiliți. Este util când răspundeți la o reclamație și conține metadatele de navigare ale clienților, așa că merită să decideți în mod conștient cât timp îl păstrați. Consultați Jurnal de conexiuni.
Când ceva nu funcționează
Pagina de autentificare nu se deschide singură. Unele telefoane o deschid doar după prima încercare de a încărca o pagină. Rugați clientul să deschidă orice site.
Un cod nu funcționează. Verificați dacă mai are timp sau date rămase și dacă este deja folosit pe numărul maxim de dispozitive permis de plan.
Nimic nu funcționează pe rețeaua pentru oaspeți. Verificați mai întâi pagina Gateway: dacă gateway-ul nu rulează sau raportează o problemă cu roșu, aceasta este cauza.