Pachete

Pachetele definesc dreptul specific pe care un membru îl primește la o achiziție dintr-o campanie. Fiecare pachet specifică ce plătește membrul, ce primește în schimb (minute, credit în portofel sau ambele), pe ce dispozitive se aplică dreptul și cât timp rămâne valabil dreptul.

Tipuri de pachete

Fiecare pachet are două câmpuri de tip care determină natura dreptului:

Tipul pachetului

Tipul pachetului definește dreptul principal:

• Minute: Membrul primește un bloc de minute prepaid. Suma de bază reprezintă numărul de minute incluse. La achiziție, sistemul creează un credit de timp cu acest număr de minute.
• Bani: Membrul primește credit în portofel. Suma de bază reprezintă suma în unități monetare minore (de exemplu, bani). La achiziție, sistemul creează un credit de portofel cu acest sold.

Tipul bonusului

Tipul bonusului definește un drept secundar opțional acordat pe lângă cel de bază:

• Minute: Membrul primește minute bonus. Suma bonus specifică câte minute suplimentare sunt acordate. Se creează un credit de timp separat cu tipul de credit "Bonus".
• Bani: Membrul primește credit bonus în portofel. Suma bonus specifică suma bonus în unități minore. Se creează un credit de portofel separat cu tipul de credit "Bonus".
• Niciunul: Niciun bonus nu este inclus în acest pachet. Membrul primește doar dreptul de bază.

Exemple de combinații

Prețul de achiziție vs. dreptul

Prețul de achiziție este suma pe care membrul o plătește la casă (în unități monetare minore). Acesta este independent de suma de bază. Cele două valori nu trebuie să coincidă.

De exemplu:

• Un pachet ar putea costa 2000 unități minore (preț de achiziție) dar acorda 3000 unități minore de credit în portofel (suma de bază). Membrul primește efectiv un bonus de 50% inclus în prețul de bază.
• Un pachet de minute ar putea costa 1500 unități minore și acorda 120 minute. "Costul per minut" este implicit și nu trebuie să coincidă cu tariful orar standard.

Această separare permite proprietarilor de cafe-uri să creeze pachete cu valoare adăugată în care dreptul depășește plata, făcând pachetele mai atractive decât tarifarea cu plata pe parcurs.

Domeniu de dispozitiv

Domeniul de dispozitiv controlează pe ce tipuri de dispozitive poate fi folosit dreptul:

Domeniul de dispozitiv este moștenit de toate creditele de portofel și de timp create din acest pachet. Membrul vede domeniul în istoricul său de achiziții din Panoul de membru.

Perioada de valabilitate

Zile valide

Câmpul valid_days setează numărul de zile cât dreptul rămâne utilizabil după achiziție. Când un membru cumpără pachetul, sistemul calculează data de expirare ca data_achiziției + zile_valide. După expirare, orice sold rămas (minute sau credit în portofel) din loturile asociate nu mai este utilizabil.

Dacă valid_days nu este setat, dreptul nu expiră.

Zile valide ale săptămânii

Setarea zile valide ale săptămânii este o selecție opțională de zile care restricționează în ce zile ale săptămânii poate fi consumat dreptul. Aceasta permite pachete precum "doar în timpul săptămânii" sau "doar în weekend". Selectorul de zile merge de luni până duminică. Lăsarea tuturor zilelor selectate înseamnă fără restricție. Cel puțin o zi trebuie să rămână selectată.

Categoria portofelului și cheltuielile între categorii

Pachetele pot atribui o categorie de portofel creditelor de portofel pe care le creează. Aceasta etichetează fondurile cu o etichetă de categorie (de exemplu, "gaming", "general", "mâncare") care restricționează unde poate fi cheltuit soldul.

Opțiunea Permite cheltuieli între categorii a pachetului controlează dacă creditele create permit cheltuieli în afara categoriei lor:

• Oprit (implicit): Fondurile sunt restricționate la categoria desemnată.
• Pornit: Soldul bonus din acest pachet poate fi cheltuit pe orice categorie de portofel, nu doar pe a sa.

Cumularea reducerilor de membru

Opțiunea Combină cu reducerea de membru controlează dacă reducerea de nivel a membrului se aplică pe lângă tarifarea acestui pachet când minutele sau creditul de portofel al pachetului sunt consumate:

• Oprit (implicit): Reducerea de nivel a membrului nu se cumulează. Pachetul este tratat ca o ofertă cu valoare fixă.
• Pornit: Reducerea de nivel a membrului se aplică în plus față de termenii pachetului. Aceasta oferă membrilor cu nivel mai înalt economii suplimentare chiar și la utilizarea pachetelor prepaid.

Cum sunt achiziționate și procesate pachetele

La achiziția unui pachet:

1. Colectarea plății: Prețul de achiziție este perceput membrului (numerar, card sau deducere din portofel).
2. Înregistrarea achiziției: Se creează o intrare de achiziție care înregistrează membrul, pachetul, suma plătită și marcajele temporale.
3. Crearea creditelor: Pe baza configurației pachetului:
   • Dacă tipul pachetului este bani: se creează un credit de portofel cu suma de bază și tipul de credit "Plătit".
   • Dacă tipul pachetului este minute: se creează un credit de timp cu suma de bază ca minute și tipul de credit "Plătit".
   • Dacă tipul bonusului este bani: se creează un credit de portofel suplimentar cu suma bonus și tipul de credit "Bonus".
   • Dacă tipul bonusului este minute: se creează un credit de timp suplimentar cu suma bonus ca minute și tipul de credit "Bonus".
4. Restricție și expirare: Toate creditele create moștenesc domeniul de dispozitiv și categoria de portofel a pachetului. Expirarea este calculată din perioada de valabilitate dacă este setată.
5. Urmărire: Înregistrarea de achiziție menține totaluri curente ale consumului vs. drepturilor atât pentru părțile plătite cât și pentru cele bonus, permițând calcule precise de rambursare dacă este necesar.

Crearea unui pachet

Pentru a adăuga un pachet:

1. Deschideți pagina Campanii din bara laterală și treceți la tab-ul Pachete.
2. Faceți clic pe Adaugă pachet.
3. În secțiunea Definiție, denumiți pachetul și alegeți campania căreia îi aparține.
4. În secțiunea Conținut, configurați tipul pachetului (minute sau bani), suma de bază, opțional tipul bonusului cu suma bonus aferentă și prețul de achiziție (suma pe care membrul o va plăti).
5. În secțiunea Restricții, alegeți domeniul de dispozitiv, setați categoria portofelului cu cheltuielile între categorii dacă folosiți separarea pe categorii a portofelului și setați preferința de reducere de membru.
6. În secțiunea Valabilitate, setați opțional zilele valide și zilele valide ale săptămânii pentru oferte cu durată limitată.
7. Revizuiți fraza de rezumat în limbaj simplu din partea de jos a dialogului. Aceasta reformulează ce plătește clientul și ce primește, inclusiv bonusul, valabilitatea și restricțiile.
8. Salvați pachetul.

Gestionarea pachetelor

Tab-ul Pachete listează fiecare pachet cu campania, conținutul, prețul, valoarea unitară, valabilitatea și domeniul de dispozitiv. O linie de numărare arată câte pachete sunt înregistrate și câte sunt active. Pachetele pot fi suspendate și reluate. Ștergerea unui pachet îl dezactivează, astfel încât clienții nu îl mai pot achiziționa, în timp ce achizițiile existente și istoricul sunt păstrate. Pachetele nu sunt niciodată eliminate definitiv.