HandyCafe Docs
owner it-admin

Licențiere

Versiunile de lansare HandyCafe necesită un cont HandyCafe verificat înainte de configurarea serverului local sau de conectarea personalului. Planul dvs. stabilește numărul de conexiuni simultane de PC-uri client și console pe care serverul le acceptă. Tot el controlează accesul la funcțiile specifice fiecărui plan.

Activarea licenței

  1. Lansați Serverul HandyCafe.
  2. HandyCafe verifică dacă pe acest server există deja o licență de cont activată.
  3. Introduceți adresa de e-mail și parola pe ecranul Autentificare atunci când nu există nicio licență de cont activată.
  4. Selectați Creează unul gratuit dacă aveți nevoie de un cont. Introduceți doar adresa de e-mail.
  5. Deschideți linkul securizat de înregistrare din e-mail. Creați parola și finalizați înregistrarea în browser.
  6. Reveniți la Serverul HandyCafe și conectați-vă cu noul cont.
  7. HandyCafe creează sau selectează licența de local pentru cont și o activează pe server.
  8. Creați primul cont local de Admin dacă serverul nu are încă unul. Altfel apare ecranul de conectare pentru Admin sau Casier.

Conturile verificate noi primesc automat planul Free. Intern se folosește în continuare o cheie de licență HC- neutră față de plan. Cheia nu conține numele planului curent și rămâne aceeași identitate atunci când planul se schimbă. Utilizatorii GA nu trebuie să introducă sau să copieze acea cheie.

Versiunile de lansare nu mai oferă un plan de probă. Dacă o instalare mai veche are încă o înregistrare de probă semnată, HandyCafe păstrează activarea contului verificat și o prezintă ca Versiune gratuită până la finalizarea migrării în cloud. Aplicația nu mai cere parola contului la fiecare pornire.

Ecranul de activare a contului este primul pas obligatoriu al versiunii de lansare. Asistentul local de configurare inițială și ecranul de conectare pentru Admin sau Casier nu sunt încărcate până când activarea contului nu reușește. Ecranul de cont din versiunea de lansare nu poate fi ocolit printr-o previzualizare demo.

Selectați Am uitat parola sau nu mă pot conecta sub câmpul de parolă pentru a solicita un link de resetare. HandyCafe afișează întotdeauna aceeași confirmare după trimitere. Astfel ecranul nu dezvăluie dacă adresa de e-mail este înregistrată.

Planul Free

Planul Free nu expiră. Necesită o conexiune la internet funcțională și include următoarele limite:

Capabilitate Comportament pe planul Free
PC-uri client Până la 2 conexiuni simultane
Console Până la 2 conexiuni simultane
Personal 1 proprietar și 1 casier activ. Rolurile personalizate și de manager nu sunt disponibile.
Desktop la distanță 2 sesiuni pe zi UTC. O singură sesiune odată. O reconectare în interval de 3 minute continuă aceeași sesiune.
Capturi de ecran 2 capturi noi pe zi UTC, pe toate căile de captură: ecran complet, fereastră și mobil
Membri Nelimitat
Bilete individuale Nelimitat
Bilete în masă Crearea, importul și tipărirea în masă necesită Genesis
Rapoarte Rapoartele standard sunt disponibile. Generatorul de rapoarte avansat necesită Genesis.
Siguranța bazei de date Backupul local, exportul, restaurarea și verificările de integritate sunt disponibile
Întreținerea bazei de date Vacuum, Analyze, Optimize, întreținerea programată și curățarea jurnalelor vechi necesită Genesis
Cod QR client Mereu vizibil pe ecranele de așteptare și de sesiune

Cât timp planul Free este activ, HandyCafe afișează VERSIUNE GRATUITĂ în bara de sus. La pornirea aplicației apare o singură dată un card despre versiunea gratuită, care poate fi închis. Pagina Despre identifică la rândul ei versiunea gratuită și limitele sale de 2 PC-uri și 2 console active, fără numărătoare inversă de probă sau dată de expirare.

Planul Free necesită permanent un HandyCafe Cloud Live Link autentificat. Serverul trimite un heartbeat prin WebSocket la fiecare 30 de secunde. Trei ferestre de heartbeat ratate, adică aproximativ 90 de secunde, opresc utilizarea operațională. Sesiunile existente de PC și consolă se închid. Sesiunile noi, Desktopul la distanță, capturile de ecran și celelalte operațiuni de scriere rămân blocate până când Live Link autentificat se reconectează.

Închirierea online semnată de 10 minute rămâne un al doilea nivel de verificare. Restabilirea accesului general la internet nu este suficientă. Cloud Live Link autentificat trebuie să se reconecteze, iar închirierea semnată trebuie să fie încă valabilă. Controalele de licență și de achiziție, jurnalele, backupul local, exportul și instrumentele de recuperare rămân accesibile cât timp utilizarea operațională este blocată.

Limitele zilnice pentru Desktopul la distanță și capturile de ecran sunt stabilite de cloud. O captură eșuată nu consumă din alocare. Deschiderea sau salvarea unei capturi existente nu consumă din alocare. Planurile Genesis plătite au Desktop la distanță și capturi de ecran locale nelimitate.

Când un plan plătit expiră, este anulat sau are o plată eșuată, localul trece pe Free în loc să piardă accesul la înregistrările sale. Conexiunile și sesiunile de consolă peste limitele planului Free se opresc imediat. O licență revocată sau dezactivată din motive de securitate închide tot accesul clienților și consolelor.

Planuri Genesis pe termen fix

Un plan Genesis poate fi atribuit direct unui local pe o durată fixă, fără un abonament cu plată recurentă. HandyCafe Dashboard îl afișează ca plan curent al localului în Dashboard, My Plan și Billing. Acolo apare data fixă de încheiere în locul unei date de reînnoire.

Un plan pe termen fix nu are reînnoire automată sau anulare prin Stripe. Controalele de anulare a abonamentului, de reactivare și de schimbare a planului în regim de autoservire rămân indisponibile pentru acel plan. Contactați asistența HandyCafe atunci când planul atribuit trebuie schimbat înainte de data de încheiere.

Tranziția planului anual Legacy

O achiziție anuală Legacy activă, făcută înainte de 1 iulie 2026, poate trece la Genesis fără a pierde perioada Legacy plătită. HandyCafe verifică plata Legacy reușită înainte de a oferi tranziția. Un preț stocat sau un identificator de abonament nu sunt acceptate singure ca dovadă de plată. HandyCafe selectează cel mai mic pachet Genesis care acoperă limita de clienți Legacy. Accesul Genesis se deschide imediat. Accesul inclus se încheie la momentul de final al perioadei Legacy existente.

Deschideți My Plan și găsiți licența Legacy eligibilă. Selectați Move to Genesis și verificați confirmarea. Confirmarea arată o sumă de zero pentru astăzi. Tot ea arată suma anuală Genesis exactă și data primei plăți. Stripe verifică și salvează cardul. HandyCafe programează apoi noul abonament anual Genesis să înceapă când se încheie perioada Legacy plătită. Această tranziție nu creează un plan de probă.

Reînnoirea Legacy existentă este dezactivată abia după ce programarea viitorului abonament Genesis este creată cu succes. O configurare eșuată restaurează setarea anterioară de reînnoire Legacy. HandyCafe reconciliază de asemenea o configurare întreruptă înainte de a permite o nouă finalizare a comenzii. Astfel sunt prevenite o pauză de facturare, o plată viitoare invizibilă sau două reînnoiri active.

Selectați Cancel scheduled renewal pentru a opri viitoarea plată Genesis. Accesul Genesis inclus continuă până la data de final a perioadei Legacy plătite. După acea dată localul trece pe Free. O primă plată Genesis eșuată mută de asemenea localul pe Free. Înregistrările rămân disponibile în limitele planului Free.

Reînnoirile Legacy prin PayPal necesită asistență din partea suportului înainte de tranziția în regim de autoservire. HandyCafe nu programează o a doua plată recurentă cât timp o reînnoire PayPal existentă poate fi încă activă.

Setările contului

Deschideți Setări, apoi selectați Cont pentru a gestiona contul HandyCafe asociat serverului. Pagina arată persoana de contact și adresa de e-mail, localul, țara, planul curent, alocarea de PC-uri, alocarea de console active și cerința de conectare online. Pachetele Cloud și Cafenea active apar ca fișe separate în secțiunea Suplimente, sub plan. Selectați Dashboard pentru a deschide HandyCafe Dashboard asociat în browserul sistemului.

În cazul unui abonament Stripe cu reînnoire automată, pagina prezintă limita reală a perioadei de facturare drept dată de reînnoire. Dacă reînnoirea automată este inactivă, pagina arată că reînnoirea este inactivă și afișează în schimb data de încheiere a accesului la licență. Data de încheiere a accesului poate fi ulterioară limitei perioadei de facturare, deoarece HandyCafe include un scurt interval de reconciliere pentru webhook-urile de plată întârziate. Accesul Cloud sau Cafenea acordat de administrator apare ca pachet activ, fără să fie inventată o dată de reînnoire.

Selectați Reîmprospătează pentru a solicita cea mai recentă stare semnată a contului și a planului. Selectați Fă upgrade la Genesis sau Gestionează planul pentru a deschide fluxul existent de selectare a planului și de plată securizată.

Doar casierul Admin local poate selecta Deconectează-te. HandyCafe cere confirmare înainte de a elimina contul de pe server. Deconectarea întrerupe Cloud Live Link și releul cafenelei, șterge credențialul cloud partajat și readuce serverul la ecranul obligatoriu de conectare la contul HandyCafe. O licență defectă sau în stare doar-citire poate fi ștearsă și din ecranul de recuperare blocant, atunci când conectarea locală de Admin nu este disponibilă.

Stările licenței

Stare Descriere
missing_key Nu a fost introdusă nicio cheie de licență
inactive Cheie introdusă, însă nevalidată încă
active Licența este validă și operațională
offline_grace Un server plătit nu poate contacta serviciul de licențiere, însă se află încă în perioada de grație configurată
offline_locked Perioada de grație a expirat. Serverul este blocat până la restabilirea conectivității.
online_required Planul Free nu are un heartbeat recent prin Cloud Live Link autentificat sau nu își poate reînnoi închirierea online semnată
expired Licența a depășit data de expirare
revoked Licența a fost revocată de autoritatea de licențiere
over_limit Mai mulți clienți sunt conectați decât permite licența

Limita de PC-uri

Licența dvs. specifică numărul maxim de conexiuni simultane de PC-uri client și console.

  • Când limita este atinsă, conexiunile noi ale clienților sunt respinse.
  • Pornirea unei a treia sesiuni de consolă pe planul Free este respinsă chiar dacă au fost înregistrate mai multe console înainte de activarea planului Free.
  • Serverul afișează o notificare de limită localizată. Nu expune un cod de eroare intern.
  • Planul Free acceptă 2 PC-uri conectate și 2 console conectate simultan.

Dacă aveți nevoie de mai multe PC-uri, actualizați licența prin site-ul HandyCafe.

Modul doar-citire

Când limita de PC-uri este setată pe 0 (sau când licența este în anumite stări restricționate), serverul intră în modul doar-citire:

  • Puteți vizualiza toate datele și rapoartele
  • Nu puteți porni sesiuni noi
  • Nu puteți face modificări la setările care afectează operațiunile client
  • Panoul de administrare afișează o suprapunere de licență indicând restricția

Comportamentul online și offline

Planurile plătite folosesc perioada de grație offline configurată. Valoarea implicită este de 48 de ore. Dacă serverul nu poate contacta serviciul de licențiere:

  1. Licența intră în starea offline_grace.
  2. Aveți timp până la termenul limită de grație configurat pentru a restabili conectivitatea la internet.
  3. În timpul perioadei de grație, toate funcțiile operează normal.
  4. După termenul limită, licența intră în starea offline_locked iar serverul este restricționat.

Planul Free nu folosește perioada de grație offline a planurilor plătite. El trebuie să mențină Cloud Live Link autentificat. O fereastră scurtă de 90 de secunde de heartbeat ratat tolerează fluctuațiile scurte de rețea. Închirierea online semnată de 10 minute oferă un al doilea nivel de verificare.

Serverul HandyCafe acceptă starea licenței din Cloud doar când răspunsul are o semnătură HandyCafe validă, legată de instalarea curentă și de cerere. Răspunsurile nesemnate, alterate, învechite, reluate sau provenite de la altă instalare sunt respinse. Accesul operațional rămâne blocat până la sosirea unui răspuns valid.

Sfat: Asigurați-vă că PC-ul server are o conexiune stabilă la internet care permite trafic WebSocket securizat către HandyCafe Cloud. Heartbeatul folosește o lățime de bandă minimă.

Suprapunerea licenței

Suprapunerea de licență oferă și rezumatul afișat o singură dată la pornire pentru versiunea gratuită. Când există o problemă de licență, aceeași suprapunere prezintă acțiunea necesară. Această suprapunere:

  • Afișează starea curentă a licenței
  • Afișează limita de PC-uri
  • Afișează limita de console active
  • Oferă instrucțiuni pentru rezolvarea problemei
  • Blochează utilizarea operațională când licența necesită o acțiune

Pași următori