HandyCafe Docs
owner cashier

Đặt chỗ

Đặt chỗ cho phép thành viên giữ trước một máy. Thành viên gửi yêu cầu từ ứng dụng HandyCafe Gamer rồi quầy duyệt hoặc từ chối. Nhân viên cũng có thể tạo thẳng một lượt đặt chỗ cho thành viên hoặc cho khách vãng lai.

Đặt chỗ đi qua kết nối Cloud. Trang này cần kết nối Cloud đang hoạt động. Hàng chờ thì chạy tại chỗ và vẫn dùng được khi không có Cloud.

Trang Đặt chỗ mở từ thanh công cụ.


Các Loại Đặt Chỗ

Loại Ý nghĩa
Máy tính Lượt đặt chỗ giữ đúng một máy cụ thể
Ghế thường Lượt đặt chỗ giữ một suất mà không chỉ định máy

Đặt chỗ dạng ghế thường tiện khi quán tự xếp máy lúc khách tới.


Bốn Thẻ

Thẻ Chứa gì
Chờ duyệt Yêu cầu đang đợi quyết định
Sắp tới Đặt chỗ đã duyệt nhưng chưa tới giờ
Đang diễn ra Đặt chỗ đang trong khung giờ của nó
Lịch sử Đặt chỗ đã hoàn thành, đã hủy và đã từ chối

Mỗi thẻ hiển thị thành viên, chỗ ngồi, khung giờ, ghi chú kèm yêu cầu và thời điểm yêu cầu được gửi. Lượt đặt chỗ tạo cho người không có tài khoản thành viên sẽ hiển thị tên khách thay cho tên thành viên.


Duyệt và Từ Chối

Mở thẻ Chờ duyệt rồi dùng thao tác ngay trên thẻ.

Duyệt hỏi xác nhận và thông báo cho thành viên. Lượt đặt chỗ chuyển sang Sắp tới.

Từ chối mở hộp thoại có ô lý do tùy chọn. Lý do được gửi cho thành viên. Một dòng ngắn như "Đã kín chỗ vào khung giờ đó" hữu ích hơn nhiều so với việc từ chối suông.


Tạo Đặt Chỗ Tại Quầy

Chọn Đặt chỗ mới. Biểu mẫu gồm:

  • Thành viên: tìm trong danh sách thành viên tại chỗ theo tên. Có thể để trống.
  • Tên khách: dùng thay cho thành viên khi người đặt không có tài khoản.
  • NgàyGiờ bắt đầu.
  • Thời lượng: 30 phút, 1 giờ, 1,5 giờ, 2 giờ, 3 giờ hoặc 4 giờ.

Đặt chỗ tạo tại quầy được xem là đã duyệt ngay từ đầu.


Hàng Chờ

Để trống ô ngày trong biểu mẫu Đặt chỗ mới để đưa khách vào hàng chờ thay vì đặt một khung giờ. Hàng chờ là danh sách xếp thứ tự đơn giản gồm những người đang đợi máy trống. Nó nằm phía trên các thẻ đặt chỗ, kèm số thứ tự bên cạnh từng tên.

Xóa một dòng bằng thao tác trên chính dòng đó khi khách đã vào máy hoặc đã bỏ về.

Hàng chờ lưu trên máy chủ chứ không lưu trên Cloud. Nó vẫn hoạt động khi kết nối Cloud bị đứt.


Đổi Chỗ Ngồi

Đổi máy chuyển một lượt đặt chỗ đã duyệt sang máy khác. Hộp thoại hiển thị chỗ ngồi hiện tại và đưa ra danh sách máy còn trống cùng lựa chọn Ghế thường. Cloud kiểm tra lại chỗ ngồi khi bạn gửi thay đổi. Chỗ vừa bị người khác lấy sẽ bị từ chối.


Hủy và Xóa

Hủy kết thúc một lượt đặt chỗ sắp tới hoặc đang diễn ra và thông báo cho thành viên. Lượt đó nằm lại trong Lịch sử với trạng thái đã hủy.

Xóa gỡ hẳn một mục khỏi Lịch sử. Hành động này không thể hoàn tác. Dùng nó để dọn hồ sơ cũ chứ không phải để hủy một lượt đặt chỗ đang chạy.


Xung Đột Đặt Chỗ Khi Mở Phiên

Khi thu ngân mở phiên trên một máy đang được giữ chỗ, HandyCafe dừng lại và hỏi trước:

Cảnh báo Ý nghĩa
Máy PC này có một lượt đặt chỗ sắp bắt đầu Máy đã được giữ cho một lượt đặt chỗ cụ thể
Chỗ này đang được giữ cho một lượt đặt chỗ sắp tới Chỗ trống cuối cùng đang được giữ cho một lượt đặt chỗ dạng ghế thường

Thu ngân có thể chọn Vẫn mở để tiếp tục. Lựa chọn đó không làm thay đổi lượt đặt chỗ. Hãy hủy hoặc chuyển lượt đặt chỗ nếu chỗ đó đã bị chiếm hẳn.

Khi mở nhiều máy cùng lúc, mọi chỗ bị xung đột được gom vào một lần xác nhận duy nhất thay vì hỏi từng máy.


Thông Báo

Yêu cầu mới và các lượt thành viên tự hủy đều bật thông báo ở quầy. Không cần để trang này mở suốt. Dùng Làm mới để tải lại danh sách khi cần.


Trang Liên Quan