Yêu cầu Đăng nhập

Yêu cầu đăng nhập cho phép khách vãng lai đề nghị người vận hành mở một PC khách cho phiên trả sau. Khách chọn thời lượng trên màn hình chờ. Thu ngân duyệt hoặc từ chối yêu cầu từ máy chủ. Điều này loại bỏ nhu cầu thu ngân phải đi tới từng PC để bắt đầu phiên thủ công.

Cách khách gửi yêu cầu

Khi yêu cầu đăng nhập được bật, màn hình đăng nhập của máy khách hiển thị nút Yêu cầu mở PC này bên cạnh biểu mẫu đăng nhập của khách hàng. Khách nhấn vào nút và thấy một hộp thoại với:

Các lựa chọn thời lượng. Mỗi lựa chọn hiển thị số phút định sẵn và giá ước tính. Máy chủ báo giá trực tiếp từ lịch giá đang hoạt động, vì vậy khách thấy đúng con số mà người vận hành thấy.
Thông báo trả sau. Một lời nhắc rằng phiên được thanh toán sau đó. Khách thanh toán tại quầy thu ngân khi phiên kết thúc.

Khách chọn một thời lượng và nhấn Gửi yêu cầu. Màn hình chờ sau đó hiển thị trạng thái đang chờ cho tới khi người vận hành phản hồi. Khách có thể hủy yêu cầu trong khi chờ.

Hàng đợi Người vận hành

Mỗi yêu cầu đang chờ xuất hiện trên trang chính của máy chủ ở hai nơi:

Thẻ thông báo. Một chồng thẻ ở góc trang chính hiển thị các yêu cầu mới nhất. Mỗi thẻ liệt kê tên PC, thời lượng yêu cầu, số tiền ước tính và yêu cầu đến bao lâu trước đó. Tối đa ba thẻ hiển thị cùng lúc. Các yêu cầu dư thu gọn vào nút "thêm" để mở toàn bộ hàng đợi.
Hộp thoại hàng đợi. Một hộp thoại liệt kê mọi yêu cầu đang chờ với cùng thông tin và cùng thao tác.

Duyệt một Yêu cầu

Chọn Duyệt trên thẻ hoặc trong hàng đợi. Một xác nhận yêu cầu bạn mở PC. Xác nhận sẽ bắt đầu một phiên trả sau bình thường trên PC đó cho thời lượng được yêu cầu. Khoản phí cuối cùng được tính từ giá trực tiếp khi phiên kết thúc, giống hệt như phiên do thu ngân bắt đầu thủ công. Số tiền báo giá chỉ là ước tính để tham khảo.

Từ chối một Yêu cầu

Chọn Từ chối để mở hộp thoại từ chối. Bạn có thể nhập một lý do mà khách sẽ thấy. Nếu bạn để trống trường này, khách sẽ thấy lý do từ chối mặc định bạn đã cấu hình. Nếu không có mặc định nào được đặt, khách sẽ thấy thông báo tiêu chuẩn đề nghị họ liên hệ với thu ngân.

Dọn dẹp Tự động

Một yêu cầu đang chờ sẽ tự bị xóa khi nó không còn hợp lệ. Điều này giữ cho hàng đợi chính xác:

Khách hủy hộp thoại đang chờ.
Khách rời đi và máy khách ngắt kết nối.
Một phiên bắt đầu trên PC đó bằng bất kỳ cách nào khác, chẳng hạn như bắt đầu thủ công hoặc hội viên đăng nhập.
PC đã bận khi yêu cầu đến. Máy chủ từ chối yêu cầu thay vì xếp một hàng cho một PC đang trống.

Bật Yêu cầu Đăng nhập

Yêu cầu đăng nhập được điều khiển trong Cài đặt > Máy khách. Bật Cho phép yêu cầu đăng nhập từ máy khách để hiển thị nút yêu cầu trên màn hình chờ của máy khách. Khi tính năng được bật, trường Lý do từ chối mặc định cho phép bạn đặt thông báo mà khách thấy khi bạn từ chối mà không nhập lý do. Xem Cài đặt Máy khách.

Cập nhật Thời gian Thực

Hàng đợi người vận hành cập nhật qua luồng sự kiện TCP. Yêu cầu mới xuất hiện ngay lập tức mà không cần tải lại trang. Khi một thiết bị đầu cuối duyệt hoặc từ chối một yêu cầu, hàng đợi sẽ được xóa trên mọi thiết bị đầu cuối.