Bàn Căn-tin và Mã QR

Trang Bàn là chế độ xem vận hành cho khu vực căn-tin của bạn. Đây là nơi nhân viên xếp khách, đọc mã truy cập, in nhãn QR, và thanh toán hóa đơn. Trang làm việc trên cùng các bản ghi bàn như trình chỉnh sửa Sơ đồ Tầng, nên mọi thứ bạn sắp xếp ở đó đều hiện ra tại đây. Trang này dùng để vận hành khu vực, không phải để bố trí nó.

Để thêm, gỡ bỏ, hoặc đổi kích thước bàn, hãy dùng tab Sơ đồ tầng. Xem Sơ đồ Tầng và Bàn để biết về trình chỉnh sửa bố cục trực quan.

Bộ lọc Tầng

Các bàn được nhóm theo tầng. Các nút dạng viên ở đầu trang lọc lưới:

• Tất cả tầng hiển thị mọi bàn đang hoạt động, gom nhóm dưới một tiêu đề có nhãn cho mỗi tầng. Các bàn có tầng bị thiếu hoặc đã bị xóa sẽ xuất hiện dưới tiêu đề Chưa phân công để không bàn nào bị thất lạc.
• Một nút tầng đơn lẻ chỉ hiển thị các bàn đang hoạt động trên tầng đó trong một lưới phẳng.

Mỗi nút mang một con số đếm số bàn đang hoạt động mà nó đại diện.

Đọc Thẻ Bàn

Mỗi bàn đang hoạt động xuất hiện dưới dạng một thẻ. Màu sắc và huy hiệu của thẻ phản ánh trạng thái hiện tại:

Thẻ cũng hiển thị tên hiển thị, mã bàn, số chỗ ngồi, và tên tầng. Khi một bàn đang dùng, thẻ hiển thị thời điểm xếp khách và bàn đã mở được bao lâu. Nếu một mã truy cập vẫn còn hiệu lực, dòng Mã đang hoạt động sẽ hiển thị một đồng hồ đếm ngược trực tiếp mà bạn có thể nhấp vào để hiển thị lại mã.

Xếp Khách

Để nhận đặt món từ một bàn, hãy xếp khách trước.

1. Tìm thẻ bàn.
2. Nhấp Xếp khách.
3. Một hộp thoại hiển thị mã truy cập 6 chữ số kèm đồng hồ đếm ngược.
4. Đọc mã cho khách hàng để họ có thể đăng nhập trên điện thoại sau khi quét QR.

Mã truy cập luân phiên và hết hạn. Tiêu đề hộp thoại có nhãn Mã truy cập và hướng dẫn ghi rõ "Đọc mã này cho khách hàng để họ có thể đăng nhập trên điện thoại." Khi mã sắp hết hạn, hộp thoại hiển thị đồng hồ đếm ngược Hết hạn sau.

Bạn có thể in mã thành một thẻ bàn. Nhấp In mã trong hộp thoại mã truy cập. Phiếu in mang mã truy cập và một QR mở thực đơn công khai. Nếu chưa thiết lập máy in nào, bạn sẽ thấy lời nhắc cấu hình một máy in trong Cài đặt.

Hiển thị Mã đang hoạt động

Nếu khách hàng chưa kịp ghi lại con số, hãy nhấp Hiển thị mã trên thẻ một bàn đang dùng, hoặc nhấp vào dòng đếm ngược Mã đang hoạt động. Thao tác này đọc lại mã hiện có từ máy chủ mà không luân phiên nó, nên lần đăng nhập hiện tại của khách hàng vẫn còn hiệu lực. Nếu bàn không có mã đang hoạt động, thao tác sẽ báo rằng không thể nạp được mã.

Mã QR

Mỗi bàn có mã QR riêng. QR mã hóa URL đặt món công khai handy.cafe/{slug}/{table-code} cùng một token chứng minh nhãn dán là chính hãng.

Xem và In một QR Đơn lẻ

1. Nhấp Xem QR trên thẻ bàn.
2. Hộp thoại hiển thị QR đã kết xuất, tên hiển thị, và mã bàn.
3. Nhấp In để mở nhãn QR có thể in.

Lệnh in đi qua trình duyệt của hệ điều hành nên bạn có hộp thoại in gốc đầy đủ với chọn máy in, vừa khít trang, số bản, và in hai mặt.

In Tất cả Mã QR

Nhấp In tất cả QR ở phần đầu trang để in một tờ nhãn dán cho mọi bàn trong chế độ xem tầng hiện tại. Một hộp thoại xem trước QR của từng bàn. Nhấp In để gửi toàn bộ tờ. Đây là cách nhanh nhất để tạo nhãn dán khi bạn thiết lập căn-tin lần đầu hoặc sau khi bạn xoay token hàng loạt.

Xoay Token QR

Nhấp QR mới trên thẻ bàn để cấp một token QR mới. Nhãn dán cũ ngừng hoạt động ngay khi token mới được cấp. Một hộp thoại xác nhận cảnh báo bạn trước khi thay đổi. Hãy dùng tính năng này khi bạn in lại một nhãn dán hoặc nghi ngờ QR cũ đã bị chia sẻ ra ngoài căn-tin. Sau khi xoay, hộp thoại QR sẽ mở ra để bạn in nhãn dán mới ngay lập tức.

Nếu bạn bật xoay tự động trong Cài đặt, bàn cũng nhận được một token QR mới sau mỗi lần thanh toán để nhóm khách kế tiếp không thể tái sử dụng mã mà nhóm khách rời đi đã thấy.

Thanh toán Hóa đơn

Khi khách hàng sẵn sàng trả tiền, hãy thanh toán hóa đơn. Thao tác này đóng tất cả đơn hàng đang mở trên bàn, ghi nhận thanh toán, và đưa bàn trở về trạng thái Còn trống.

1. Nhấp Thanh toán hóa đơn trên thẻ một bàn đang dùng.
2. Hộp thoại thanh toán nạp các đơn hàng đang mở và hiển thị chúng theo bố cục hóa đơn với các cột SL, Món, Đơn giá, và Thành tiền.
3. Xem lại Tạm tính.
4. Nếu việc tính tiền boa được bật, hãy nhập tiền boa. Xem Tiền boa bên dưới.
5. Chọn một Phương thức thanh toán.
6. Thêm một Ghi chú tùy chọn.
7. Xem lại Tổng cộng.
8. Nhấp Thanh toán và đóng.

Khi thanh toán thành công, một thông báo xác nhận xuất hiện kèm số tiền đã tính, phương thức thanh toán, và số lượng đơn hàng. Nhấp Xong để đóng nó.

Nếu danh sách đơn hàng đang mở dài hơn phần xem trước, hộp thoại lưu ý rằng nó chỉ đang hiển thị những đơn hàng đầu tiên và xác nhận rằng tổng số vẫn bao gồm mọi đơn hàng đang mở. Nếu bàn không có đơn hàng đang mở nào, hộp thoại báo rằng không có gì để thanh toán.

Phương thức Thanh toán

Bộ chọn Phương thức thanh toán liệt kê mọi phương thức thanh toán đang hoạt động được cấu hình trong Cài đặt, bao gồm tiền mặt, thẻ, và bất kỳ phương thức tùy chỉnh nào như chuyển khoản IBAN hoặc USDT. Bộ chọn bắt đầu ở phương thức mặc định của bạn, hoặc ở phương thức đang hoạt động đầu tiên nếu phương thức mặc định đã bị gỡ bỏ. Báo cáo thanh toán giữ đúng phương thức bạn chọn. Nếu không có phương thức thanh toán nào đang hoạt động, hộp thoại yêu cầu bạn bật ít nhất một phương thức trong Cài đặt trước khi có thể thanh toán.

Tiền boa

Khi việc tính tiền boa được bật trong Cài đặt, hộp thoại thanh toán hiển thị hai ô nhập tiền boa:

• Một trường nhãn tiền boa. Để trống để dùng nhãn tự tạo "Tiền boa %{percent}".
• Một trường phần trăm tiền boa. Gõ một phần trăm như 10. Số tiền boa được tính từ tạm tính và cộng vào tổng cộng.

Cả hai trường có thể được điền sẵn từ giá trị mặc định của căn-tin để thu ngân không phải gõ lại trên mỗi hóa đơn.

In Hóa đơn

Nhấp In hóa đơn trong hộp thoại thanh toán để gửi một bản hóa đơn in cho các đơn hàng đang mở. Hóa đơn chia tổng số thành các dòng tạm tính, thuế, và tổng cộng khi có áp dụng thuế, và in dòng tiền boa theo nhãn và phần trăm tiền boa của bạn. Việc in hóa đơn không đóng bàn; hãy thanh toán hóa đơn riêng để thu tiền.

Đóng Bàn

Để giải phóng một bàn khi khách hàng rời đi mà không có hóa đơn cần trả, hãy nhấp Đóng bàn. Một xác nhận cảnh báo rằng mã đang hoạt động sẽ hết hạn và mọi phiên khách hàng trực tiếp sẽ bị thu hồi. Sau khi đóng, bàn trở về trạng thái Còn trống và mọi lần quét tiếp theo đều cần một lần xếp khách mới.

Nếu bàn vẫn còn đơn hàng đang mở, hãy đóng nó qua Thanh toán hóa đơn thay vì đóng trực tiếp để các đơn hàng được trả tiền trước khi bàn được giải phóng.

Ngừng Phục vụ

Tạm cho một bàn ngưng hoạt động khi nó cần bảo trì hoặc đồ đạc của nó đang được sửa chữa.

• Nhấp Đánh dấu ngừng phục vụ trên một bàn còn trống. Một xác nhận cảnh báo rằng khách hàng sẽ không thể đăng nhập cho đến khi bạn đưa bàn trở lại và rằng mọi phiên đang hoạt động sẽ bị thu hồi.
• Nhấp Phục vụ trở lại trên một bàn đang ngừng phục vụ để đưa nó về trạng thái khả dụng.

Hãy đánh dấu một bàn ngừng phục vụ thay vì xóa nó khi chỗ ngồi chỉ tạm thời không khả dụng. Chỉ xóa bàn từ tab Sơ đồ tầng khi chỗ ngồi đã bị bỏ hẳn.

Trang Liên quan

• Tổng quan Căn-tin
• Sơ đồ Tầng và Bàn cho trình chỉnh sửa bố cục trực quan
• Đơn hàng cho bảng điều khiển đơn hàng trực tiếp
• Thực đơn Khách hàng cho những gì khách thấy sau khi quét QR