Chương trình Khuyến mãi

Chương trình khuyến mãi là các ưu đãi gói gọn một hoặc nhiều gói dịch vụ trong cùng một chủ đề hoặc chương trình giới hạn thời gian. Chúng cho phép chủ quán internet và trung tâm game tạo các giao dịch có cấu trúc (như "Ưu đãi Hè" hoặc "Combo Game Cuối tuần") mà hội viên có thể duyệt và mua qua Bảng Hội viên trên máy khách hoặc tại quầy thu ngân.

Cấu trúc Chương trình

Mỗi chương trình được định nghĩa bởi các trường sau:

Trạng thái Chương trình

Một chương trình có thể ở một trong các trạng thái sau:

• Hoạt động: Chương trình hiển thị và mở bán. Cờ active được đặt là 1 và chương trình chưa bị xóa mềm.
• Ngưng hoạt động: Chương trình tồn tại nhưng tạm thời vô hiệu. Cờ active được đặt là 0. Có thể kích hoạt lại bất cứ lúc nào.
• Hết hạn: Ngày hiện tại đã qua ngày expires_at của chương trình. Chương trình không còn mở bán cho giao dịch mới.
• Đã xóa: Chương trình đã bị xóa mềm. Không xuất hiện trong bất kỳ danh sách hoạt động nào và không thể mua, nhưng tất cả dữ liệu liên quan (giao dịch mua, lô, bản ghi tiêu thụ) được giữ lại.

Liên kết Gói với Chương trình

Bản thân chương trình không định nghĩa hội viên nhận được gì. Đó là vai trò của gói dịch vụ. Mỗi chương trình chứa một hoặc nhiều gói xác định quyền lợi cụ thể (phút, tín dụng ví, hoặc cả hai) và giá mua.

Ví dụ: chương trình "Mùa Tựu trường" có thể bao gồm ba gói:

• Cơ bản: 60 phút với giá cố định.
• Tiêu chuẩn: 120 phút + 30 phút thưởng với giá cao hơn.
• Cao cấp: 500 đơn vị tín dụng ví + 60 phút thưởng với giá cao nhất.

Xem trang Gói dịch vụ để biết chi tiết cách cấu hình gói.

Quy trình Mua của Hội viên

Khi hội viên mua gói từ chương trình khuyến mãi, các bước sau diễn ra:

1. Duyệt: Hội viên xem các chương trình khả dụng trong Bảng Hội viên trên PC khách (tab Khuyến mãi) hoặc thu ngân tìm chương trình trong giao diện máy chủ.
2. Chọn: Hội viên chọn một gói cụ thể trong chương trình.
3. Thanh toán: Giá mua được thu. Có thể là tiền mặt tại quầy, thanh toán thẻ, hoặc trừ từ số dư ví hiện có của hội viên.
4. Cấp phát: Hệ thống tạo tín dụng ví và/hoặc tín dụng thời gian phù hợp dựa trên định nghĩa gói:
   • Với gói tiền: tín dụng ví được tạo với quyền lợi bằng tiền.
   • Với gói phút: tín dụng thời gian được tạo với quyền lợi bằng phút.
   • Quyền lợi thưởng tạo thêm tín dụng được gắn nhãn "thưởng."
5. Ghi nhận: Bản ghi mua hàng được tạo liên kết hội viên, chương trình, gói và tất cả tín dụng liên quan. Bản ghi này theo dõi quyền lợi so với mức tiêu thụ ở cấp giao dịch mua.

Kích hoạt và Ngưng Chương trình

Chủ quán có thể bật/tắt trạng thái hoạt động của chương trình bất cứ lúc nào:

• Kích hoạt chương trình khiến nó ngay lập tức mở bán cho hội viên và thu ngân.
• Ngưng chương trình loại bỏ nó khỏi danh sách mua nhưng không ảnh hưởng đến các giao dịch hiện có. Hội viên đã mua gói từ chương trình vẫn giữ tín dụng ví và tín dụng thời gian.

Tính năng này hữu ích cho khuyến mãi theo mùa. Tạo chương trình trước, kích hoạt khi bắt đầu khuyến mãi và ngưng khi kết thúc mà không mất bất kỳ dữ liệu nào.

Tạo Chương trình

Để tạo chương trình mới:

1. Đi đến mục Khuyến mãi trong thanh bên (hoặc khu vực quản lý chương trình chuyên dụng).
2. Nhấp Thêm Chương trình.
3. Nhập tên và mô tả cho chương trình.
4. Tùy chọn đặt ngày hết hạn nếu muốn chương trình tự động ngừng nhận giao dịch mới sau một ngày cụ thể.
5. Lưu chương trình.
6. Thêm một hoặc nhiều gói dịch vụ vào chương trình (xem Gói dịch vụ để biết chi tiết).

Quản lý Chương trình

Từ danh sách chương trình, bạn có thể:

• Chỉnh sửa tên, mô tả hoặc ngày hết hạn của chương trình.
• Bật/tắt trạng thái hoạt động để kích hoạt hoặc vô hiệu chương trình.
• Xóa chương trình (xóa mềm) để loại bỏ vĩnh viễn khỏi danh sách hoạt động nhưng vẫn giữ dữ liệu.
• Xem giao dịch mua để kiểm tra hội viên nào đã mua gói từ chương trình và trạng thái quyền lợi.