Tessere dei membri
Un membro può aprire una sessione passando una tessera sul lettore della postazione invece di digitare nome utente e password.
Sulla tessera non viene scritto nulla. Il lettore riporta il numero di serie di fabbrica della tessera stessa e HandyCafe lo collega a un record membro. Per questo una tessera smarrita si annulla con un clic mentre il membro conserva saldo e cronologia.
Cosa ti serve
Il lettore
Un lettore USB in modalità emulazione tastiera, venduto anche come HID keyboard wedge o keyboard-out. Quando passi una tessera scrive il numero di serie e preme Invio, esattamente come farebbe una persona. Non c'è nessun driver da installare né porta da configurare.
I lettori PC/SC non sono supportati. Richiedono un driver e un'applicazione che dialoghi con la tessera. L'ACR122U nella configurazione di fabbrica è quello che più spesso si compra per sbaglio. Alcuni lettori PC/SC includono un'utilità che li porta in modalità tastiera. In quel caso funzionano.
Una prova basta: apri il Blocco note e passa una tessera. Se compare un numero, HandyCafe lo vedrà. Se non compare nulla, nessuna impostazione dentro HandyCafe servirà.
La frequenza
Lettore e tessera devono stare sulla stessa banda. Un lettore da 125 kHz non legge una tessera da 13,56 MHz. Vale anche il contrario. Esistono lettori dual band che coprono entrambe.
| Banda | Tessere comuni |
|---|---|
| 125 kHz | EM4100, EM4102, T5577, HID Prox. Le tessere bianche economiche e i portachiavi venduti all'ingrosso |
| 13,56 MHz | MIFARE Classic 1K e 4K, MIFARE Ultralight, NTAG213, NTAG215, NTAG216, MIFARE DESFire, ISO 15693 / ICODE |
Entrambe le bande funzionano. Quale comprare è una questione di prezzo e disponibilità, non una questione HandyCafe.
Le tessere
Qualsiasi tessera o portachiavi il cui numero di serie di fabbrica sia leggibile dal lettore. Tolta la punteggiatura, il numero deve stare fra 8 e 32 caratteri, cosa che tutte le tessere sopra rispettano.
Le tessere vergini vanno bene. Non ci viene scritto nulla. Non c'è nessun passaggio di codifica né codificatore da comprare. Le tessere stampate e personalizzate funzionano allo stesso modo.
I telefoni non funzionano. Android e iOS presentano un numero di serie casuale diverso a ogni passaggio. Un telefono passato due volte sembra quindi due tessere diverse.
Impostazioni del lettore
La maggior parte dei lettori arriva pronta all'uso. Dove sono configurabili, contano queste impostazioni:
| Impostazione | Cosa usare |
|---|---|
| Formato di uscita | Esadecimale o decimale, vanno bene entrambi |
| Suffisso | Invio o Tab. Senza suffisso la lettura non viene mai inviata |
| Separatori | Due punti, trattini e spazi fra i byte vengono tolti da soli. Non serve disattivarli |
| Layout di tastiera del lettore | Lascialo su US o QWERTY |
L'ultima merita una frase. Il layout di tastiera di Windows sul tuo PC non conta. HandyCafe legge le posizioni fisiche dei tasti. Una macchina con F turco, AZERTY o QWERTZ legge quindi le tessere correttamente senza cambiare nulla. Conta il layout salvato dentro il lettore stesso. Un lettore impostato su QWERTZ tedesco manda Y dove intende Z. La stessa tessera produce allora un numero diverso.
Usa lo stesso modello di lettore ovunque
Due modelli di lettore possono riportare la stessa tessera in modo diverso. Uno manda esadecimale dove l'altro manda decimale. Un altro inverte l'ordine dei byte. Una tessera registrata alla cassa con un modello può non essere riconosciuta su una postazione con un altro. Compra lo stesso modello per ogni macchina che legge tessere.
Attivare l'accesso con tessera
Apri Impostazioni, poi Client. Cerca il blocco Accesso con tessera NFC.
Attiva Consenti ai membri di accedere con la tessera, poi scegli una modalità:
| Modalità | Comportamento |
|---|---|
| Qualsiasi tessera | Al banco puoi collegare a un membro qualsiasi tessera che hai in mano. Non serve preparare nulla in anticipo |
| Solo le mie tessere | Le tessere vanno prima registrate in magazzino. Una tessera che non è in magazzino non può essere consegnata a un membro |
Solo le mie tessere serve a impedire che l'abbonamento dei mezzi o il badge del palazzo di un cliente diventi la sua credenziale di accesso. Scegli questa modalità quando acquisti e distribuisci tessere tue.
Magazzino tessere
Il magazzino tessere è l'elenco delle tessere di tua proprietà. Ci si arriva con Magazzino tessere dal blocco delle impostazioni oppure dalla pagina Membri.
Per registrare le tessere, seleziona Magazzino tessere e comincia a passarle sul lettore. Ogni tessera letta viene aggiunta subito al magazzino. Un'intera pila si registra in una sola passata. Il conteggio progressivo resta visibile mentre lavori. Prima della lettura puoi digitare una nota di lotto per etichettare il gruppo.
Ogni tessera in magazzino ha uno stato:
| Stato | Significato |
|---|---|
| In magazzino | Registrata e pronta da consegnare |
| In mano a un membro | Consegnata a un membro e in grado di aprire sessioni |
| Smarrita | Segnalata come smarrita. Smette subito di funzionare |
| Ritirata | Tolta dal servizio, per esempio perché danneggiata |
L'elenco mostra numero della tessera, stato, membro, nota, data di registrazione e ultimo utilizzo. È limitato alle tessere più recenti. Usa la ricerca per raggiungere quelle più vecchie.
Consegnare una tessera a un membro
Apri il membro nella pagina Membri e seleziona Consegna tessera. Passa la tessera sul lettore. La tessera viene collegata nel momento in cui viene letta.
Un membro può avere più di una tessera. Le tessere in mano a un membro sono elencate nel suo pannello con la data di consegna di ciascuna.
Se l'accesso con tessera è disattivato, la consegna funziona comunque. Un avviso spiega che la tessera non aprirà alcuna sessione finché la funzione non viene abilitata.
Ritirare una tessera
Su una tessera consegnata sono disponibili tre azioni:
- Rimetti in magazzino: la tessera torna in magazzino e smette di aprire sessioni. Il membro conserva saldo e cronologia.
- Segnala smarrita: la tessera smette subito di funzionare. Consegnane una nuova al membro quando è il momento.
- Ritira: la tessera smette di aprire sessioni ed esce dal servizio. Usalo per una tessera danneggiata.
Una tessera ritirata o smarrita può essere rimessa in magazzino con Rimetti la tessera in magazzino. Fallo solo quando la tessera è fisicamente tornata nelle tue mani.
Una tessera si può eliminare solo se non è mai stata consegnata. Una tessera che è stata in circolazione va invece ritirata.
Permessi
Consegnare, rimettere in magazzino e annullare una tessera richiede il permesso Cambia password membro. Dare a qualcuno una tessera che apre il suo account ha lo stesso peso di reimpostargli la password.
Il ruolo cassiere predefinito non include quel permesso. Su un'installazione esistente, i cassieri non possono consegnare tessere finché non lo concedi. Vedi Ruoli e Permessi Cassiere.
Come si comporta l'accesso con tessera alla postazione
Un accesso con tessera passa esattamente dagli stessi controlli di un accesso con password: stato anti-cheat, blocco del dispositivo, se il membro è attivo, se il membro ha saldo e la regola del posto unico. Una tessera non può aprire una sessione che una password non avrebbe aperto.
Il percorso con tessera ha un proprio limite di 12 letture fallite al minuto per postazione. I rifiuti delle tessere non contano nel conteggio dei tentativi di password, perché in passato bastavano poche letture sbagliate per bloccare la postazione a tutti.
Messaggi frequenti
| Messaggio | Cosa significa |
|---|---|
| Questa tessera appartiene già a un membro | Rimettila in magazzino prima di consegnarla a qualcun altro |
| Questa tessera non è nel tuo magazzino | Sei in modalità "Solo le mie tessere". Registra prima la tessera in Magazzino tessere |
| Questa tessera è stata segnalata come smarrita | La tessera è annullata. Consegnane una nuova |
| Questa tessera è stata ritirata dal servizio | Rimettila in magazzino se ce l'hai in mano |
| Il lettore ha inviato un numero di tessera illeggibile | Il lettore sta scrivendo qualcosa che non è un numero di serie. Controlla il suo layout di tastiera e il formato di uscita |
| Non è stato letto ancora nulla | Il lettore non è collegato o non è in modalità emulazione tastiera. Passa una tessera nel Blocco note per verificarlo |
| La stessa tessera non è riconosciuta su un'altra postazione | Quella postazione ha un altro modello di lettore. Non tutti i lettori riportano una tessera allo stesso modo |
| Questa tessera è già stata consegnata in passato e non si può eliminare | Puoi solo ritirarla |