Voucher Wi-Fi
Qui il locale fa pagare l'accesso a Internet sulla rete ospiti. Un cliente si collega, il suo smartphone apre una pagina, digita il codice che gli hai venduto e resta online per tutto il tempo che quel codice vale.
Serve il Gateway: sia la pagina di accesso sia il controllo degli accessi si trovano lì.
Cosa vendi
Un piano definisce quanto vale un ticket. Decidi tu:
- quanto dura, quanti dati include, oppure entrambe le cose
- quanto è veloce
- quanti dispositivi possono usare lo stesso codice contemporaneamente
Il cassiere vende un ticket da questa pagina e consegna il codice. Puoi stamparlo sullo scontrino oppure dettarlo.
Cosa vede il cliente
Sceglie il tuo Wi-Fi, lo smartphone apre da solo la pagina di accesso e il cliente digita il codice oppure accede con il suo account membro HandyCafe.
La pagina è nella sua lingua, quando è disponibile, e durante l'uso mostra quanto resta sul ticket.
Accesso dei membri
Un membro può accedere con il nome utente e la password che usa già, e il Wi-Fi viene scalato dal suo account invece che da un codice stampato. Per questo HandyCafe Server deve essere raggiungibile in quel momento: il Gateway chiede a Server se la password è corretta.
I ticket già in uso non hanno bisogno di Server, quindi un Server spento per un po' non lascia nessuno senza connessione.
Dispositivi
L'elenco dei dispositivi mostra tutto ciò che il Gateway vede sulla tua rete: i PC del locale, le console, gli smartphone sul Wi-Fi ospiti e qualsiasi altra cosa qualcuno abbia collegato.
Per ciascuno puoi:
- assegnare un indirizzo fisso, così ricompare sempre come lo stesso dispositivo
- dargli un nome, così l'elenco rispecchia il tuo locale e non sembra una lista di numeri
- bloccarlo
- segnarlo come sempre online, per un dispositivo che non deve mai aver bisogno di un ticket
- inserirlo in un gruppo e impostare la velocità una volta sola per tutto il gruppo
Le modifiche fatte qui si applicano da sole, senza il pulsante Applica: un clic, una modifica.
Registro connessioni
Cosa si è collegato a cosa, conservato per il periodo che imposti. È utile per rispondere a un reclamo, ma contiene i metadati di navigazione dei tuoi clienti, quindi conviene decidere con attenzione per quanto tempo conservarlo. Vedi Registro connessioni.
Quando qualcosa non funziona
La pagina di accesso non si apre da sola. Alcuni smartphone la aprono solo dopo il primo tentativo di caricare una pagina. Chiedi al cliente di aprire un sito qualsiasi.
Un codice non funziona. Verifica se ha ancora tempo o dati disponibili e se è già in uso sul numero massimo di dispositivi consentito dal piano.
Sulla rete ospiti non funziona nulla. Controlla prima la pagina del Gateway: se il Gateway non è in esecuzione o segnala un problema in rosso, la causa è quella.