Chmura
Strona Chmura łączy serwer HandyCafe z usługami online HandyCafe. Jest centrum dla połączenia na żywo między Twoją kafejką a chmurą, pakietu Chmura, wiadomości w chmurze oraz usług kupowanych osobno, takich jak Kafeteria.
Otwórz stronę Chmura przyciskiem Chmura na głównym pasku narzędzi. Dostęp jest kontrolowany przez system ról kasjera. Właściciele z rolą Administratora mają dostęp zawsze. Pozostali pracownicy widzą tę stronę tylko wtedy, gdy ich rola przyznaje uprawnienie do Chmury.
Karty
Strona Chmura jest uporządkowana w rząd kart u góry:
| Karta | Przeznaczenie | Dostępność |
|---|---|---|
| Przegląd | Stan połączenia oraz podsumowanie Twoich produktów i subskrypcji | Bezpłatne |
| Turnieje i wydarzenia | Publikowanie rozgrywek i wydarzeń dla Twoich członków | Bezpłatne |
| Kafeteria | Konfiguracja obsługi jedzenia i napojów | Moduł Kafeteria |
| Sugestie AI | Analizy i wskazówki działania generowane na podstawie Twoich danych | Subskrypcja Chmury |
| Kopia zapasowa i synchronizacja | Szyfrowane kopie zapasowe bazy danych poza siedzibą i synchronizacja na żywo | Subskrypcja Chmury |
| Benchmark | Anonimowe porównanie z podobnymi kafejkami | Subskrypcja Chmury |
| Wiadomości | Wiadomości wysyłane z chmury HandyCafe | Bezpłatne |
Karta wymagająca subskrypcji, której nie posiadasz, pokazuje małą plakietkę PRO. Jej wybranie otwiera zapowiedź funkcji zamiast właściwej zawartości.
Połączenie na żywo
Połączenie na żywo to połączenie w czasie rzeczywistym między Twoją kafejką a chmurą HandyCafe. Gdy jest aktywne, Twój serwer może odbierać wiadomości, wykonywać kopie zapasowe w chmurze i przekazywać anonimowe dane porównawcze.
Stan połączenia pojawia się na karcie Przegląd oraz na karcie Kopia zapasowa i synchronizacja:
- Chmura połączona: Połączenie na żywo jest aktywne. Strona pokazuje czas nawiązania połączenia.
- Chmura rozłączona: Połączenie na żywo nie działa. Strona pokazuje ostatni błąd oraz, gdy zaplanowano ponowną próbę, czas następnego połączenia.
Połączenie na żywo i zdalne przesyłanie wiadomości są zawsze zawarte bez dodatkowych opłat. Nie wymagają płatnej subskrypcji.
Moduły i subskrypcje
Funkcje chmury są pogrupowane w moduły. Niektóre są bezpłatne i zawsze dostępne. Inne są płatne i odblokowują się po wykupieniu subskrypcji.
| Moduł | Co odblokowuje | Typ |
|---|---|---|
| Połączenie na żywo | Połączenie z chmurą w czasie rzeczywistym | Bezpłatne |
| Zdalne wiadomości | Wiadomości w chmurze do i z Twojej kafejki | Bezpłatne |
| Chmura | Katalog gier online, Zarządzanie mobilne, Członek mobilny, Rekomendacje, Benchmark oraz kopia zapasowa w chmurze | Subskrypcja |
| Kafeteria | Obsługa jedzenia i napojów. Kupowana osobno od Chmury | Subskrypcja |
| Chmura + Kafeteria | Oba płatne pakiety dla jednej kafejki w cenie zestawu | Subskrypcja |
| Asystent AI | Pytania w naturalnym języku o Twoje dane | Na bazie kredytów |
| Płatności | Płatności kartą online od członków | Na bazie prowizji |
Nazwa produktu to Chmura. Kopia zapasowa w chmurze to jedna z funkcji w tym pakiecie, a nie nazwa subskrypcji. Subskrypcja Chmury obejmuje katalog gier online, Zarządzanie mobilne, Członka mobilnego, Rekomendacje, Benchmark oraz kopię zapasową w chmurze. Jest to pojedynczy pakiet dla wybranej kafejki i kosztuje 24,99 USD miesięcznie albo 249 USD rocznie. Cena nie zmienia się wraz z liczbą klientów.
Kafeteria nie jest zawarta w pakiecie Chmura. Kupuje się ją osobno jako pojedynczy pakiet dla wybranej kafejki w cenie 19,99 USD miesięcznie albo 199 USD rocznie. Jej cena również nie zmienia się wraz z liczbą klientów.
Zestaw Chmura + Kafeteria przyznaje wybranej kafejce oba pakiety. Kosztuje 34,99 USD miesięcznie albo 349 USD rocznie. Jeśli kafejka ma jedną aktywną pojedynczą subskrypcję Chmury albo Kafeterii, możesz ją od razu podnieść do zestawu. Stripe zalicza niewykorzystaną wartość pojedynczego pakietu i pobiera tylko proporcjonalną różnicę za resztę bieżącego okresu. Data odnowienia pozostaje bez zmian, gdy okres rozliczeniowy się nie zmienia. Dwóch osobnych aktywnych subskrypcji Chmury i Kafeterii nie da się połączyć automatycznie, ponieważ mogą mieć różne daty odnowienia. W takim przypadku skontaktuj się ze wsparciem.
Zakup pakietu Chmura
Pakiet Chmura kupuje się dla wybranej kafejki w panelu HandyCafe:
- Otwórz Dodatki i wybierz kafejkę, która będzie korzystać z Chmury.
- Znajdź kartę Chmura. Rozliczenie roczne jest wybrane domyślnie.
- Wybierz Wybierz rocznie za 249 USD rocznie albo przełącz na Miesięcznie za 24,99 USD miesięcznie.
- Sprawdź propozycję Chmura + Kafeteria, jeśli potrzebujesz także Kafeterii.
- Sprawdź pakiet, okres rozliczeniowy oraz cenę cykliczną.
- Wybierz Przejdź do płatności, aby otworzyć bezpieczną stronę płatności.
Jeśli wybierzesz rozliczenie miesięczne, HandyCafe pokaże oszczędność przy rozliczeniu rocznym przed finalizacją. Możesz przełączyć się na rozliczenie roczne albo kontynuować zakup miesięczny.
Nowa subskrypcja dodatku zaczyna się w dniu zakupu. Pierwsza pełna cena miesięczna albo roczna jest pobierana po zakończeniu bezpiecznej płatności. Data odnowienia opiera się na dacie zakupu dodatku i nie korzysta z pozostałych dni planu Genesis.
Zakup zestawu Chmura + Kafeteria
- Otwórz Dodatki i wybierz kafejkę, która będzie korzystać z obu pakietów.
- Znajdź kartę subskrypcji Chmura + Kafeteria.
- Wybierz Wybierz rocznie za 349 USD rocznie albo przełącz na Miesięcznie za 34,99 USD miesięcznie.
- Sprawdź oszczędność względem kupowania obu pakietów osobno.
- Sprawdź zestaw, okres rozliczeniowy oraz cenę cykliczną.
- Wybierz Przejdź do płatności, aby otworzyć bezpieczną stronę płatności. Jeśli jeden pojedynczy pakiet jest już aktywny, wybierz zamiast tego Podnieś do zestawu.
Gdy jeden pojedynczy pakiet jest podnoszony do zestawu, potwierdzenie wyjaśnia, że jego niewykorzystana wartość zostaje zaliczona. Natychmiast pobierana jest tylko proporcjonalna różnica. Istniejąca data odnowienia pozostaje w mocy, gdy okres rozliczeniowy się nie zmienia.
Zakup pakietu Kafeteria
Pakiet Kafeteria kupuje się dla wybranej kafejki w panelu HandyCafe:
- Otwórz Dodatki i wybierz kafejkę, która będzie korzystać z Kafeterii.
- Znajdź kartę subskrypcji Kafeteria.
- Wybierz Wybierz rocznie za 199 USD rocznie albo przełącz na Miesięcznie za 19,99 USD miesięcznie.
- Sprawdź propozycję Chmura + Kafeteria, jeśli potrzebujesz także Chmury.
- Sprawdź pakiet, okres rozliczeniowy oraz cenę subskrypcji.
- Wybierz Przejdź do płatności, aby otworzyć bezpieczną stronę płatności.
Subskrypcja staje się dostępna dla wybranej kafejki po potwierdzeniu zakupu przez dostawcę płatności. Cena widoczna w potwierdzeniu to cykliczna cena subskrypcji dla wybranego okresu rozliczeniowego. Nowa subskrypcja zaczyna się w dniu zakupu i odnawia się od tej daty.
Zablokowane karty
Gdy otworzysz kartę modułu, którego nie subskrybujesz, strona pokazuje zapowiedź zamiast funkcji. Zapowiedź wymienia, co zawiera moduł, i oferuje przycisk:
- Kup teraz: Otwiera stronę zakupu danego modułu w przeglądarce internetowej.
- Skontaktuj się z nami: Gdy nie ma dostępnego linku zakupu, otwiera wiadomość e-mail do zespołu sprzedaży HandyCafe.
Zakupy i odnowienia są zawsze realizowane w przeglądarce za pośrednictwem bezpiecznych linków HandyCafe. Sama strona Chmura nigdy nie prosi o dane płatnicze. Subskrypcjami Chmury, Kafeterii oraz zestawu zarządza się w sekcji Dodatki dla wybranej kafejki. Sekcja Rozliczenia przechowuje podsumowanie subskrypcji, faktury oraz historię płatności.
Status subskrypcji
Każdy produkt pokazuje plakietkę statusu:
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Aktywna | Subskrypcja jest opłacona i aktualna. |
| Wersja próbna | Produkt jest w okresie próbnym. |
| Okres karencji | Subskrypcja wygasła, ale jest jeszcze używalna przez krótki czas. |
| Wygasła | Subskrypcja się zakończyła, a funkcja jest zablokowana. |
| Nieaktywna | Produkt nie jest subskrybowany. |
Mój plan
Strona Mój plan pokazuje klucz licencyjny, bieżący plan Genesis, limit komputerów, limit konsol, liczbę aktywnych komputerów, okres rozliczeniowy oraz datę następnego odnowienia dla wybranej kafejki. Możesz od razu podnieść plan z proporcjonalną opłatą. Obniżenie planu jest planowane na następne odnowienie. Możesz też anulować subskrypcję na koniec okresu rozliczeniowego albo wycofać zaplanowane anulowanie.
Dodatki
Strona Dodatki jest oddzielona od strony Mój plan. Mój plan zarządza główną licencją Genesis. Dodatki zarządzają Chmurą, Kafeterią oraz zestawem Chmura + Kafeteria dla wybranej kafejki.
Strona domyślnie wybiera rozliczenie roczne. Ceny roczne zawierają co najmniej dwa miesiące gratis w porównaniu z dwunastoma płatnościami miesięcznymi. Jeśli rozpoczniesz zakup miesięczny, potwierdzenie pokaże oszczędność przy rozliczeniu rocznym i pozwoli przełączyć się na rozliczenie roczne albo kontynuować miesięcznie. Wybranie pojedynczego pakietu pokazuje też opcję zestawu przed finalizacją. Ostateczne potwierdzenie informuje, że nowy dodatek zaczyna się w dniu zakupu, a pierwsza płatność jest pobierana natychmiast. Jeśli jeden pojedynczy pakiet jest aktywny, opcja zestawu podnosi tę subskrypcję z proporcjonalnym zaliczeniem, zamiast tworzyć drugą subskrypcję.
Usunięcie konta
Strona Ustawienia w panelu zawiera usunięcie konta w sekcji Strefa zagrożenia. Aby zapobiec przypadkowemu usunięciu, podaj hasło, wpisz wyświetloną frazę potwierdzającą, kontynuuj i zatwierdź ostatnie okno potwierdzenia.
Usunięcie konta natychmiast anuluje powiązane z nim cykliczne subskrypcje Genesis, Chmury, Kafeterii oraz pozostałe, bez proporcjonalnego rozliczenia ani zwrotu. Niewykorzystany czas subskrypcji i pozostałe salda nie są zwracane. Jeśli którejś cyklicznej subskrypcji nie da się anulować, konto nie zostaje usunięte. Po pomyślnym anulowaniu licencje są wyłączane, a konto zostaje zarchiwizowane w rejestrze usuniętych kont wraz z jego pierwotnym identyfikatorem.
Możesz zarejestrować się ponownie na ten sam adres e-mail. Nowa rejestracja tworzy nowy identyfikator konta i nie przywraca usuniętego konta ani jego licencji.