Rachunki

Rachunek to bieżące zestawienie należności jednego gościa lub jednego stolika. Zamiast pobierać pieniądze za każdym razem, gdy kończy się sesja lub dociera zamówienie, kasjer dopisuje kwotę do rachunku. Gość gra dalej i dalej zamawia. Wszystko pobierane jest raz, przy wyjściu.

Stronę Rachunki otwierasz z paska narzędzi.

Kiedy używać rachunku

Rachunek zakładasz wtedy, gdy gość nie płaci od razu:

• Gość przesiada się między kilkoma komputerami w trakcie jednej wizyty.
• Gość gra na konsoli i dodatkowo zamawia coś z kafeterii.
• Grupa siedzi przy jednym stoliku i rozlicza się wspólnie na koniec.

Sesja członkowska zawsze obciąża konto członka i nie może trafić na rachunek. Sesja przedpłacona jest opłacana przed startem. Ona również nigdy nie trafia na rachunek.

Otwieranie rachunku

Rachunek można otworzyć na dwa sposoby.

Ze strony Rachunki. Wybierz Nowy rachunek, wpisz nazwę klienta lub stolika, a następnie potwierdź. Nazwa jest opcjonalna. Rachunek bez nazwy figuruje na liście jako Rachunek bez nazwy.

Z poziomu sesji. Gdy kasjer kończy sesję na komputerze albo konsoli, ekran płatności proponuje Dopisz do rachunku. Kasjer wybiera istniejący otwarty rachunek albo zakłada Nowy rachunek. Urządzenie zwalnia się natychmiast, a kwota przechodzi na rachunek.

Dopisanie kwoty do rachunku wymaga zakończenia sesji. Obciążenie rachunku i pobranie gotówki nie mieszczą się w jednym kroku.

Dodawanie pozycji do rachunku

Rachunek zbiera pozycje z trzech źródeł:

Produkty można też dodać wprost do otwartego rachunku akcją Dodaj produkt w panelu szczegółów.

Zamówienie leżące na rachunku nie jest rozliczane osobno. Pobierasz je przy rozliczeniu całego rachunku.

Jak czytać listę rachunków

Lista ma trzy filtry.

Nad listą stoją cztery wskaźniki:

• Otwarte rachunki: ile rachunków jest w tej chwili otwartych.
• Suma otwartych: kwota pozostająca do pobrania.
• Najdłużej otwarty: jak długo działa najstarszy otwarty rachunek.
• Zamknięte dzisiaj: ile rachunków rozliczono dzisiaj.

Widok Zamknięte ma limit. Gdy zakres dat zwraca więcej rachunków, niż strona jest w stanie pokazać, komunikat prosi o zawężenie zakresu.

Oznaczone rachunki

Rachunek zostaje oznaczony, gdy jest otwarty dłużej niż 4 godziny albo jego suma przekracza 200 w Twojej walucie. Nad listą pojawia się wtedy baner z akcją Lista, która przenosi do filtra Oznaczone. Oznaczenie to sygnał, żeby sprawdzić, co u gościa, a nie błąd.

Panel szczegółów rachunku

Wybranie rachunku otwiera jego panel szczegółów. Panel rozbija sumę na źródła:

Jeśli gość wpłacił więcej, niż wynosi suma, panel pokazuje Do zwrotu zamiast pozycji Pozostało. Jeśli rachunek zamknięto na kwotę niższą od sumy, pokazuje Niepobrane.

Panel podaje też, kiedy rachunek został otwarty i które urządzenie dało pierwszą pozycję.

Pobieranie należności

Wybierz Zamknij rachunek w panelu szczegółów. Otwiera się ekran płatności z pozostałą kwotą.

Płatność w całości

Wpisz całą pozostałą kwotę i potwierdź. Rachunek zamyka się, a płatność zostaje zapisana na zmianie kasjera.

Płatność częściowa

Wpisz kwotę niższą od pozostałej i zostaw rachunek otwarty. Płatność zostaje zapisana, a pozostałe saldo maleje. Rachunek zostaje na liście Otwarte ze statusem Częściowo opłacony. Korzystaj z tego, gdy jedna osoba płaci część wspólnego rachunku.

Zamknięcie na niższą kwotę

Jeśli kasjer zamyka rachunek, pobierając mniej niż pozostała kwota, HandyCafe prosi o wyraźne potwierdzenie. Brakująca część zostaje spisana na straty i widnieje dalej na rachunku jako Niepobrane. To realna strata przychodu. Tego potwierdzenia nie da się pominąć.

Rabatu na rachunku udziela się przez pobranie niższej kwoty. Rachunek nie ma osobnego pola rabatu.

Rachunki puste i już rozliczone

Rachunek bez pozycji można zamknąć bez płatności. Rachunek pokryty wcześniejszymi płatnościami częściowymi również można zamknąć bez kolejnej wpłaty. Oba przypadki wymagają wcześniejszego potwierdzenia.

Zmiana nazwy i anulowanie

Zmień nazwę pozwala zmienić nazwę klienta lub stolika w dowolnej chwili, dopóki rachunek jest otwarty.

Anuluj rachunek spisuje całe saldo na straty i zamyka rachunek. Sesje i zamówienia z tego rachunku zostają w raportach. Użycie nie przepada. Rachunku, na którym jest już płatność, nie da się anulować. Zamknij go i spisz brakującą część.

Rachunki w raportach

Rozliczony rachunek tworzy transakcję typu tabs na zmianie pobierającego kasjera, wraz z metodą płatności i łączną liczbą minut sesji z tego rachunku. Sesje i zamówienia zachowują własne rekordy. Przychód nie jest liczony dwa razy.

Typowe komunikaty

Powiązane strony

• Zarządzanie sesjami
• Zarządzanie zamówieniami
• Zamówienia kafeterii
• Kasa
• Metody płatności