لوحة العضو (الخدمة الذاتية على العميل)
لوحة العضو هي درج جانبي يظهر على جهاز الكمبيوتر العميل خلال جلسة نشطة. تتيح للعضو المسجّل عرض معلومات حسابه الخاصة وإدارة ملفه الشخصي دون مساعدة الكاشير. هذا هو العرض الموجّه للعضو على سطح مكتب العميل وهو منفصل عن إدارة الأعضاء من جانب الخادم التي يستخدمها المالك والكاشير.
تتوفر اللوحة فقط بعد تسجيل دخول عضو. عندما يستخدم زائر الكمبيوتر، أو قبل تحميل بيانات العضو، تعرض اللوحة إشعارًا بدلًا من محتوى العضو. تعرض الترويسة عنوان التحكم بالعضو مع الاسم المعروض للعضو وإجراء تحديث لإعادة تحميل أحدث البيانات وإجراء إغلاق اللوحة لإخفاء الدرج.
تنقسم اللوحة إلى خمسة تبويبات: نظرة عامة والمحفظة والسجل والحملات والحساب.
نظرة عامة
يُلخّص تبويب نظرة عامة حساب العضو. يعرض بطاقة الملف الشخصي بـاسم المستخدم والاسم المعروض والبريد الإلكتروني والجوال والمستوى. تعرض الحقول التي لا قيمة لها غير متاح.
أسفل الملف الشخصي تعرض أربع بطاقات ملخص:
- إجمالي المحفظة: إجمالي الرصيد المالي في محفظة العضو.
- إجمالي الوقت: إجمالي الوقت المدفوع مسبقًا المتاح، معروضًا بالساعات والدقائق.
- الدين: المبلغ الذي يدين به العضو.
- المستحق: المبلغ المستحق للعضو.
المحفظة
يفصّل تبويب المحفظة رصيد العضو بالتفصيل. تقسم البطاقات العلوية المحفظة والوقت إلى مبالغ مدفوعة ومبالغ مكافأة:
- المحفظة المدفوعة: المال الذي أضافه العضو أو الكاشير.
- محفظة المكافأة: المال الترويجي أو المكافأة.
- الدقائق المدفوعة: الوقت المدفوع مسبقًا الذي دفع العضو مقابله.
- دقائق المكافأة: الوقت الترويجي أو المكافأة.
تسرد كتلة ملخص تحتها نقاط الرصيد والدين والمستحق والولاء. هذا التبويب للقراءة فقط. يعرض للعضو ما يملكه حاليًا. تُعالَج عمليات الشحن والتعديلات من قِبل الكاشير على الخادم.
السجل
يسرد تبويب السجل نشاط العضو السابق في قسمين:
- سجل الجلسات: الجلسات الأخيرة مع معرّف الجلسة والوقت المُحصّل ومصدر الجلسة وتاريخ البدء. تُعرض أحدث الجلسات.
- سجل المعاملات: المشتريات الأخيرة وقيود دفتر الأستاذ مع اسم الصنف ومبلغ الدفع والتاريخ ووسم حالة. تُعرض أحدث القيود.
عندما لا يحتوي قسم على سجلات يعرض لم يُعثر على سجلات.
الحملات
يعرض تبويب الحملات سجل الحملات للعضو. يسرد كل إدخال اسم الحزمة وتاريخ الشراء ووسم حالة. عندما لا يملك العضو سجلات حملات يعرض التبويب لم يُعثر على سجلات.
الحساب
يتيح تبويب الحساب للعضو تحديث بيانات اعتماده الخاصة.
- تغيير اسم المستخدم: يُدخل العضو اسم مستخدم جديدًا ويؤكد بـتحديث. يجب أن يكون اسم المستخدم 3 أحرف على الأقل. يُخزّن بأحرف صغيرة.
- تغيير كلمة السر: يُدخل العضو كلمة السر الحالية وكلمة السر الجديدة وتأكيد كلمة السر، ثم يؤكد بـتحديث. كلمة السر الحالية مطلوبة، ويجب أن تكون كلمة السر الجديدة 4 أحرف على الأقل، ويجب أن يتطابق حقلا كلمة السر الجديدة.
بعد كل إجراء تعرض اللوحة تأكيدًا مثل تم تحديث اسم المستخدم. أو تم تحديث كلمة السر.، أو خطأً مثل فشل التحديث. عندما يتعذّر حفظ التغيير.
ملاحظات للموظفين
تعكس لوحة العضو الحساب نفسه الذي تديره على الخادم. تُحسب قيم الرصيد والوقت والدين والمستحق بواسطة الخادم وتُعرض للعضو كأرقام للقراءة فقط. التغييرات الوحيدة التي يمكن للعضو إجراؤها من اللوحة هي اسم مستخدمه وكلمة سره في تبويب الحساب. تبقى جميع تعديلات المال والوقت مهمة للكاشير على الخادم.