كيفية إنشاء التقارير
يوضح هذا الدليل كيفية استخدام صفحات تقرير النقد والإحصائيات لفهم أداء عملك. يمكنك عرض الإيرادات اليومية، التصفية حسب نطاق التاريخ، التصدير إلى Excel، مراجعة ورديات الكاشير، وتحليل الاتجاهات عبر أجهزة الكمبيوتر، الأعضاء، والتطبيقات.
كيفية عرض إيرادات اليوم
تقدم صفحة تقرير النقد عرضًا في الوقت الحقيقي للنشاط المالي لليوم الحالي.
ما ستحتاج إليه
- HandyCafe Server يعمل.
- على الأقل جلسة أو معاملة مكتملة لليوم الحالي.
الخطوات
- انقر على تقرير النقد في الشريط الجانبي الأيسر لتطبيق HandyCafe Server.
- يتم ضبط فلتر التاريخ افتراضيًا على اليوم. تأكد من تحديده في أعلى الصفحة.
- راجع بطاقات الملخص في أعلى الصفحة. تعرض هذه البطاقات إجمالي عدد المعاملات، إجمالي المبلغ للإيرادات، ومتوسط قيمة المعاملة.
- قم بالتمرير لأسفل إلى جدول المعاملات للحصول على تفصيل سطر بسطر. يعرض كل صف اسم الكمبيوتر، اسم العضو (إذا كان ذلك مناسبًا)، مدة الجلسة، المبلغ المحمل، طريقة الدفع، والكاشير الذي قام بمعالجتها.
النتيجة المتوقعة
عرض كامل لجميع الإيرادات التي تم توليدها اليوم، ملخصة في الأعلى ومفصلة في الجدول أدناه. تتحدث الأرقام مع انتهاء الجلسات الجديدة وتسجيل المعاملات.
كيفية عرض الإيرادات لفترة تاريخ مخصصة
يمكنك تصفية التقارير لأي نطاق تاريخ لتحليل الفترات الأسبوعية، الشهرية، أو المخصصة.
ما ستحتاج إليه
- HandyCafe Server يعمل.
- بيانات المعاملات للفترة التي تريد مراجعتها.
الخطوات
- افتح صفحة تقرير النقد من الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على القائمة المنسدلة فلتر التاريخ في أعلى الصفحة.
- اختر مخصص من خيارات الفلتر.
- في منتقي التاريخ الذي يظهر، حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء للنطاق المطلوب. على سبيل المثال، حدد من 1 أبريل إلى 15 أبريل لمراجعة النصف الأول من الشهر.
- يتم تحديث التقرير تلقائيًا. راجع بطاقات الملخص المحدثة وجدول المعاملات، والتي تعكس الآن فقط نطاق التاريخ المحدد.
النتيجة المتوقعة
تظهر بطاقات الملخص وجدول المعاملات بيانات حصرية من نطاق التاريخ المحدد. يتم إعادة حساب جميع الإجماليات، المتوسطات، والعناصر لتتطابق.
كيفية تصدير بيانات التقرير إلى Excel
يمكنك نسخ بيانات التقرير ولصقها مباشرة في تطبيق جداول البيانات.
ما ستحتاج إليه
- صفحة تقرير النقد مفتوحة مع تطبيق الفلاتر المطلوبة.
- تطبيق جداول بيانات مثل Microsoft Excel، Google Sheets، أو LibreOffice Calc.
الخطوات
- في صفحة تقرير النقد، قم بتطبيق أي فلاتر مطلوبة (نطاق التاريخ، الكاشير، إلخ) بحيث يعرض الجدول البيانات التي تريدها بالضبط.
- انقر على زر تصدير أو نسخ الموجود بالقرب من أعلى جدول المعاملات.
- يتم نسخ بيانات الجدول إلى الحافظة الخاصة بك بتنسيق CSV، بما في ذلك رؤوس الأعمدة.
- افتح تطبيق جداول البيانات الخاص بك، انقر على الخلية A1، والصق (Ctrl+V أو Cmd+V). يتم ملء البيانات في أعمدة منظمة.
النتيجة المتوقعة
جدول بيانات منسق بشكل صحيح مع أعمدة للتاريخ، اسم الكمبيوتر، العضو، المدة، المبلغ، طريقة الدفع، والكاشير. يمكنك الآن استخدام ميزات جداول البيانات مثل الجداول المحورية، الرسوم البيانية، والصيغ لإجراء المزيد من التحليل.
الأخطاء الشائعة
- نسيان تطبيق الفلاتر قبل التصدير. ستحصل على مجموعة البيانات الكاملة، والتي قد تتضمن بيانات خارج فترة اهتمامك.
- اللصق في خلية غير A1 في جدول بيانات موجود. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم محاذاة البيانات مع الرؤوس أو الصيغ الموجودة.
كيفية عرض ملخص وردية الكاشير
تتبع كيفية أداء كل كاشير خلال وردياتهم.
ما ستحتاج إليه
- أكثر من كاشير واحد تم تكوينه في النظام.
- ورديات مكتملة مع معاملات.
الخطوات
- افتح صفحة تقرير النقد.
- استخدم القائمة المنسدلة الكاشير في أعلى الصفحة.
- حدد الكاشير الذي تريد مراجعة ورديته بالاسم.
- يقوم التقرير بالتصفية لعرض المعاملات التي تمت معالجتها بواسطة هذا الكاشير فقط. يتم تحديث بطاقات الملخص لعرض إجمالي عدد المعاملات، إجمالي المبلغ، ومتوسط قيمة المعاملة لهذا الكاشير. يتم عرض تفصيل حسب طريقة الدفع أيضًا.
النتيجة المتوقعة
عرض معزول للنشاط المالي لكاشير واحد. يساعدك هذا على مقارنة الأداء عبر الورديات، التحقق من دقة درج النقد، ومراجعة نشاط الكاشير الفردي.
كيفية تحليل أجهزة الكمبيوتر الأعلى ربحًا
تحديد الأجهزة التي تولد أكبر قدر من الإيرادات.
ما ستحتاج إليه
- صفحة تقرير النقد مفتوحة مع نطاق التاريخ المطلوب.
الخطوات
- في صفحة تقرير النقد، قم بتعيين فلتر التاريخ للفترة التي تهمك (اليوم، هذا الأسبوع، هذا الشهر، أو مخصص).
- حدد قسم إيرادات الأجهزة في التقرير. يقوم هذا القسم بترتيب أجهزة الكمبيوتر حسب إجمالي الإيرادات التي حققتها.
- راجع القائمة لترى أي أجهزة الكمبيوتر تحقق أكبر قدر من الإيرادات. لاحظ أسماء أجهزة الكمبيوتر، إجمالي عدد الجلسات، والإجمالي.
- قم بمراجعة جدول المعاملات أدناه للحصول على بيانات مفصلة عن الجلسات لكل جهاز كمبيوتر محدد.
النتيجة المتوقعة
عرض مرتبة لأجهزة الكمبيوتر حسب الإيرادات. استخدم هذا لتحديد الأجهزة التي تحتاج إلى صيانة أو نقل، والأجهزة ذات الأداء العالي التي يجب أن تبقى دائمًا قيد التشغيل.
كيفية عرض اتجاهات الإيرادات بمرور الوقت
تظهر الرسوم البيانية في صفحة الإحصائيات كيف تتغير إيراداتك على مدار الأيام، الأسابيع، أو الأشهر.
ما ستحتاج إليه
- HandyCafe Server يعمل.
- بيانات المعاملات التي تمتد لعدة أيام للحصول على اتجاهات ذات معنى.
الخطوات
- انقر على الإحصائيات في الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد علامة التبويب الإيرادات.
- يعرض الرسم البياني الإيرادات بمرور الوقت. يمثل كل نقطة بيانات إجمالي أرباح اليوم.
- استخدم محدد نطاق التاريخ للتكبير أو التصغير. يظهر النطاق الأوسع الاتجاهات طويلة الأجل. يظهر النطاق الضيق التقلبات اليومية.
- مرر فوق نقاط البيانات لرؤية الأرقام الدقيقة لتواريخ محددة.
النتيجة المتوقعة
رسم بياني خطي أو شريطي يظهر الإيرادات بمرور الوقت. تصبح القمم والوديان مرئية، مما يساعدك على تحديد أيامك الأكثر ازدحامًا، الأنماط الموسمية، وتأثير العروض الترويجية.
كيفية التحقق من معدلات استخدام الكمبيوتر
يخبرك الاستخدام بالنسبة المئوية للوقت الذي يكون فيه كل جهاز كمبيوتر قيد الاستخدام النشط مقابل الجلوس بدون استخدام.
ما ستحتاج إليه
- بيانات المعاملات والجلسات التي تمتد للفترة التي تريد تحليلها.
الخطوات
- انتقل إلى الإحصائيات في الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد علامة التبويب استخدام الكمبيوتر.
- راجع مخطط أو جدول الاستخدام. يتم عرض كل جهاز كمبيوتر مع نسبة استخدامه. جهاز كمبيوتر مستخدم لمدة 6 ساعات من يوم عمل مدته 12 ساعة لديه استخدام بنسبة 50%.
- قم بالتصفية حسب نطاق التاريخ لرؤية الاستخدام لفترات محددة.
النتيجة المتوقعة
صورة واضحة للأجهزة التي يتم استخدامها بشكل كبير والتي تجلس بدون استخدام. قد تشير أجهزة الكمبيوتر ذات الاستخدام المنخفض إلى مشاكل في الأجهزة، أو موقع سيء في المقهى، أو سعة زائدة.
الأخطاء الشائعة
- مقارنة الاستخدام عبر نطاقات تاريخ مختلفة دون مراعاة اختلافات ساعات العمل. جهاز كمبيوتر بنسبة استخدام 40% على مدار أسبوع يشمل عطلة ليس بالضرورة أداء ضعيف.
كيفية مراجعة تحليلات استخدام التطبيقات
شاهد التطبيقات التي يطلقها العملاء بشكل متكرر.
ما ستحتاج إليه
- تتبع استخدام التطبيقات ممكّن على أجهزة الكمبيوتر العميلة.
- بيانات الجلسات مع عمليات تشغيل التطبيقات المسجلة.
الخطوات
- انتقل إلى الإحصائيات في الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد علامة التبويب التطبيقات.
- راجع قائمة التطبيقات مرتبة حسب إجمالي وقت الاستخدام أو عدد مرات التشغيل.
- قم بالتصفية حسب نطاق التاريخ لرؤية الاتجاهات في شعبية التطبيقات على فترات محددة.
النتيجة المتوقعة
قائمة مرتبة للتطبيقات حسب الاستخدام. يساعدك هذا على تحديد الألعاب أو التطبيقات التي يجب الترويج لها، التراخيص التي يجب تجديدها، وما البرامج الجديدة التي قد يرغب عملاؤك فيها.
كيفية عرض أنماط إنفاق الأعضاء
تحليل كيفية قضاء الأعضاء المسجلين لوقتهم وأموالهم.
ما ستحتاج إليه
- حسابات الأعضاء في النظام.
- بيانات الجلسات والمعاملات المرتبطة بالأعضاء.
الخطوات
- انتقل إلى الإحصائيات في الشريط الجانبي الأيسر.
- حدد علامة التبويب استخدام الأعضاء.
- راجع بيانات نشاط الأعضاء التي تعرض إجمالي الجلسات، إجمالي الإنفاق، متوسط مدة الجلسة، وتكرار الزيارات.
- قم بالتصفية حسب نطاق التاريخ أو البحث عن أعضاء محددين لتضييق العرض.
النتيجة المتوقعة
رؤية لأكثر الأعضاء نشاطًا وإنفاقًا. استخدم هذه البيانات لتصميم حملات مستهدفة، تحديد العملاء المهمين، وفهم أنماط الاحتفاظ بالأعضاء.
الأخطاء الشائعة
- استخلاص استنتاجات من فترة زمنية قصيرة جدًا. تكون أنماط إنفاق الأعضاء أكثر معنى على مدار أسابيع أو أشهر، وليس أيام فردية.