كيفية إنشاء الحملات والباقات
تتيح لك الحملات تقديم باقات ترويجية لأعضائك. تحتوي كل حملة على باقة أو أكثر تجمع بين الوقت أو رصيد المحفظة مع مبالغ المكافآت بسعر محدد. يقوم الأعضاء بشراء هذه الباقات من سطح المكتب الخاص بالعميل خلال جلستهم. يغطي هذا الدليل إنشاء الحملات، إضافة الباقات الزمنية والمالية، تقييد الباقات لأيام محددة، وفهم عملية الشراء.
كيفية إنشاء حملة
الحملة هي الحاوية التي تحتوي على باقة أو أكثر. فكر فيها كحدث ترويجي مثل "عرض الصيف" أو "صفقة نهاية الأسبوع".
ما ستحتاجه
- تشغيل HandyCafe Server.
- وصول بمستوى المدير أو المالك.
الخطوات
- انقر على الحملات في الشريط الجانبي الأيسر لتطبيق HandyCafe Server.
- انقر على زر إضافة لإنشاء حملة جديدة.
- أدخل اسم للحملة. على سبيل المثال: "عرض الصيف". هذا الاسم مرئي للأعضاء على سطح المكتب الخاص بهم.
- أدخل وصف يشرح العرض الترويجي. على سبيل المثال: "احصل على وقت لعب إضافي طوال الصيف". اجعله قصيرًا وواضحًا.
- حدد تاريخ التفعيل (عندما تصبح الحملة متاحة) وتاريخ الانتهاء (عندما تتوقف عن العرض). انقر على حفظ.
النتيجة المتوقعة
تظهر الحملة في قائمة الحملات. تكون نشطة بين التواريخ التي حددتها. يمكنك الآن إضافة باقات إليها.
الأخطاء الشائعة
- تحديد تاريخ الانتهاء في الماضي. لن تكون الحملة مرئية للأعضاء.
- ترك الوصف فارغًا. يرى الأعضاء الحملة على سطح المكتب الخاص بهم. يساعد الوصف الواضح في فهمهم لما يحصلون عليه.
كيفية إنشاء باقة زمنية
تمنح الباقات الزمنية الأعضاء كتلة من الوقت للجلسة بالإضافة إلى مكافأة. يدفع العضو سعرًا ثابتًا ويتلقى الوقت الأساسي بالإضافة إلى دقائق المكافأة الإضافية.
ما ستحتاجه
- حملة موجودة لإضافة الباقة إليها.
الخطوات
- في صفحة الحملات، انتقل إلى علامة تبويب الباقات.
- انقر على إضافة باقة واختر الحملة التي تنتمي إليها الباقة.
- حدد نوع الباقة إلى دقائق. هذا يحدد الوحدة الأساسية للباقة.
- حدد المبلغ الأساسي لعدد الدقائق المشمولة. على سبيل المثال: 60 (يعني ساعة واحدة من وقت الجلسة).
- حدد نوع المكافأة إلى دقائق ومبلغ المكافأة إلى الوقت الإضافي المجاني. على سبيل المثال: 15 (يعني 15 دقيقة مكافأة فوق الـ 60 الأساسية).
- حدد سعر الشراء للمبلغ الذي يدفعه العضو. على سبيل المثال: $8.00. هذا هو التكلفة الإجمالية المعروضة للعضو.
- حدد نطاق الجهاز للتحكم في مكان استخدام هذه الباقة. اختر كلاهما لجميع الأجهزة، حاسوب لأجهزة العملاء فقط، أو وحدة تحكم لأجهزة الألعاب فقط.
- قم بتكوين الأيام الصالحة وأيام الأسبوع الصالحة لتقييد متى تكون الباقة متاحة. انظر القسم أدناه حول التقييد لأيام محددة. تحقق من جملة الملخص أسفل مربع الحوار، ثم انقر على حفظ.
النتيجة المتوقعة
يرى الأعضاء الذين يتصفحون الحملة على سطح المكتب الخاص بهم شيئًا مثل: "60 دقيقة + 15 دقيقة مكافأة مقابل $8.00". عند شرائهم، تتم إضافة 75 دقيقة إجمالية إلى وقت جلستهم كأرصدة زمنية في النظام.
الأخطاء الشائعة
- تحديد مبلغ المكافأة أعلى من المبلغ الأساسي دون قصد. من الممكن تقديم باقة تحتوي على 30 دقيقة أساسية مع 60 دقيقة مكافأة ولكنها تبدو غير معتادة للعملاء.
- تقييد نطاق الجهاز دون قصد. كلاهما هو الافتراضي ويغطي الأجهزة ووحدات التحكم على حد سواء.
كيفية إنشاء باقة مالية
تضيف الباقات المالية رصيدًا إلى محفظة العضو. يدفع العضو سعرًا ثابتًا ويتلقى مبلغًا أساسيًا بالإضافة إلى مكافأة تودع في محفظته.
ما ستحتاجه
- حملة موجودة لإضافة الباقة إليها.
الخطوات
- في صفحة الحملات، انتقل إلى علامة تبويب الباقات.
- انقر على إضافة باقة واختر الحملة المستهدفة.
- حدد نوع الباقة إلى مال. هذا يحدد الباقة كحزمة رصيد محفظة.
- حدد المبلغ الأساسي لمقدار الرصيد الذي يتلقاه العضو. على سبيل المثال: $10.00 في رصيد المحفظة.
- حدد نوع المكافأة إلى مال ومبلغ المكافأة إلى الرصيد الإضافي. على سبيل المثال: $2.50 مكافأة.
- حدد سعر الشراء لما يدفعه العضو فعليًا. على سبيل المثال: $10.00. يدفع العضو $10 ويتلقى $12.50 في إجمالي رصيد المحفظة.
- حدد نطاق الجهاز إلى كلاهما أو حاسوب أو وحدة تحكم حسب الاقتضاء.
- قم بتكوين الأيام الصالحة وأيام الأسبوع الصالحة إذا كانت الباقة يجب أن تكون متاحة فقط في أيام معينة. انقر على حفظ.
النتيجة المتوقعة
يرى الأعضاء الباقة كالتالي: "$10.00 رصيد + $2.50 مكافأة مقابل $10.00". عند الشراء، يتم إنشاء أرصدة محفظة بإجمالي $12.50 في محفظة العضو، متاحة للإنفاق في الجلسات المستقبلية.
كيفية تقييد باقة لأيام الأسبوع فقط
يمكنك تحديد متى تكون الباقة متاحة باستخدام إعدادات الأيام الصالحة وقناع الأسبوع. هذا مفيد للعروض الترويجية مثل "ساعة السعادة" التي تنطبق فقط في أيام محددة.
ما ستحتاجه
- باقة موجودة ضمن حملة.
الخطوات
- قم بتحرير الباقة التي تريد تقييدها.
- حدد حقل الأيام الصالحة في قسم الصلاحية. هذا يتحكم في إجمالي عدد الأيام التي يظل فيها الاستحقاق قابلًا للاستخدام بعد الشراء. اضبطه ليتوافق مع مدة حملتك.
- حدد محدد أيام أيام الأسبوع الصالحة. تمتد الأيام من الاثنين إلى الأحد. ألغِ تحديد الأيام التي لا ينبغي أن تنطبق فيها الباقة. لأيام الأسبوع فقط، ألغِ تحديد السبت والأحد. يجب أن يبقى يوم واحد على الأقل محددًا. وترك جميع الأيام محددة يعني عدم وجود قيد.
- احفظ الباقة.
النتيجة المتوقعة
تظهر الباقة للأعضاء فقط في الأيام الممكّنة. في الأيام المعطلة (السبت والأحد في المثال أعلاه)، تكون الباقة مخفية من قائمة العميل.
الأخطاء الشائعة
- الخلط في ترتيب الأيام في اختيار اليوم. الترتيب من الاثنين إلى الأحد. تحقق مرتين من الأيام التي قمت بتعطيلها.
كيفية شراء العضو لباقة
فهم عملية الشراء يساعدك في التحقق من أن الحملات تعمل بشكل صحيح.
التدفق
- يقوم العضو بتسجيل الدخول إلى جهاز العميل ويفتح لوحة العضو على سطح المكتب.
- ينتقل العضو إلى علامة التبويب الحملات داخل لوحة العضو.
- يتم سرد الحملات النشطة مع باقاتها. يختار العضو باقة مثل "60 دقيقة + 15 دقيقة مكافأة مقابل $8.00".
- يؤكد العضو الشراء. يتم خصم الدفع من رصيد محفظته الحالي أو يتم معالجته وفقًا لتكوين الدفع الخاص بك.
- يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء أرصدة المحفظة المناسبة (للباقات المالية) أو أرصدة الوقت (للباقات الزمنية) في حساب العضو.
- يتم تمديد جلسة العضو بالوقت المشتري، أو يزيد رصيد محفظته بالرصيد المشتري. التغيير فوري.
النتيجة المتوقعة
يتم تحديث رصيد العضو أو وقت الجلسة على الفور. يظهر المعاملة في تقرير النقدية. يزداد عدد مشتريات الباقة في إحصائيات الحملة.
مثال كامل: إنشاء حملة ساعة السعادة
هذا المثال يوضح كيفية إنشاء حملة ترويجية كاملة من البداية إلى النهاية.
السيناريو
تريد تقديم عرض خاص لأيام الأسبوع فقط حيث يحصل الأعضاء على 120 دقيقة من وقت اللعب بالإضافة إلى 30 دقيقة مكافأة مقابل $12.
الخطوات
- انتقل إلى الحملات وانقر على إضافة.
- أدخل الاسم: "ساعة السعادة".
- أدخل الوصف: "وقت لعب إضافي في أيام الأسبوع".
- حدد تاريخ التفعيل ليكون اليوم وتاريخ الانتهاء لنهاية الشهر.
- احفظ الحملة.
- انتقل إلى علامة تبويب الباقات وانقر على إضافة باقة. اختر "ساعة السعادة" كحملة.
- حدد نوع الباقة إلى دقائق، المبلغ الأساسي إلى 120.
- حدد نوع المكافأة إلى دقائق، مبلغ المكافأة إلى 30.
- حدد سعر الشراء إلى $12.00.
- حدد نطاق الجهاز إلى كلاهما.
- في محدد أيام الأسبوع الصالحة، ألغِ تحديد السبت والأحد (أيام الأسبوع فقط).
- احفظ الباقة.
النتيجة المتوقعة
من الاثنين إلى الجمعة، يرى الأعضاء "120 دقيقة + 30 دقيقة مكافأة مقابل $12.00" في علامة التبويب الحملات. في يومي السبت والأحد، تكون الباقة مخفية. عندما يشتريها عضو، يحصل على 150 دقيقة إجمالية من وقت الجلسة.