كيفية إنشاء الحملات والباقات
تتيح لك الحملات تقديم باقات ترويجية لأعضائك. تحتوي كل حملة على باقة أو أكثر تجمع بين الوقت أو رصيد المحفظة مع مبالغ المكافآت بسعر محدد. يقوم الأعضاء بشراء هذه الباقات من سطح المكتب الخاص بالعميل خلال جلستهم. يغطي هذا الدليل إنشاء الحملات، إضافة الباقات الزمنية والمالية، تقييد الباقات لأيام محددة، وفهم عملية الشراء.
كيفية إنشاء حملة
الحملة هي الحاوية التي تحتوي على باقة أو أكثر. فكر فيها كحدث ترويجي مثل "عرض الصيف" أو "صفقة نهاية الأسبوع".
ما ستحتاجه
- تشغيل HandyCafe Server.
- وصول بمستوى المدير أو المالك.
الخطوات
- انقر على الحملات في الشريط الجانبي الأيسر لتطبيق HandyCafe Server.
- انقر على زر إضافة لإنشاء حملة جديدة.
- أدخل اسم للحملة. على سبيل المثال: "عرض الصيف". هذا الاسم مرئي للأعضاء على سطح المكتب الخاص بهم.
- أدخل وصف يشرح العرض الترويجي. على سبيل المثال: "احصل على وقت لعب إضافي طوال الصيف". اجعله قصيرًا وواضحًا.
- حدد تاريخ التفعيل (عندما تصبح الحملة متاحة) وتاريخ الانتهاء (عندما تتوقف عن العرض). انقر على حفظ.
النتيجة المتوقعة
تظهر الحملة في قائمة الحملات. تكون نشطة بين التواريخ التي حددتها. يمكنك الآن إضافة باقات إليها.
الأخطاء الشائعة
- تحديد تاريخ الانتهاء في الماضي. لن تكون الحملة مرئية للأعضاء.
- ترك الوصف فارغًا. يرى الأعضاء الحملة على سطح المكتب الخاص بهم. يساعد الوصف الواضح في فهمهم لما يحصلون عليه.
كيفية إنشاء باقة زمنية
تمنح الباقات الزمنية الأعضاء كتلة من الوقت للجلسة بالإضافة إلى مكافأة. يدفع العضو سعرًا ثابتًا ويتلقى الوقت الأساسي بالإضافة إلى دقائق المكافأة الإضافية.
ما ستحتاجه
- حملة موجودة لإضافة الباقة إليها.
الخطوات
- في صفحة الحملات، اختر الحملة التي تريد إضافة باقة إليها.
- انقر على إضافة باقة في لوحة الباقات.
- حدد نوع الباقة إلى دقائق. هذا يحدد الوحدة الأساسية للباقة.
- حدد المبلغ الأساسي لعدد الدقائق المشمولة. على سبيل المثال: 60 (يعني ساعة واحدة من وقت الجلسة).
- حدد نوع المكافأة إلى دقائق ومبلغ المكافأة إلى الوقت الإضافي المجاني. على سبيل المثال: 15 (يعني 15 دقيقة مكافأة فوق الـ 60 الأساسية).
- حدد سعر الشراء للمبلغ الذي يدفعه العضو. على سبيل المثال: $8.00. هذا هو التكلفة الإجمالية المعروضة للعضو.
- حدد تقييد الجهاز للتحكم في مكان استخدام هذه الباقة. اختر كلاهما لجميع الأجهزة، PC لمحطات العمل القياسية فقط، أو Console لأجهزة الألعاب فقط.
- قم بتكوين الأيام الصالحة والأيام الصالحة في الأسبوع لتقييد متى تكون الباقة متاحة. انظر القسم أدناه حول التقييد لأيام محددة. انقر على حفظ.
النتيجة المتوقعة
يرى الأعضاء الذين يتصفحون الحملة على سطح المكتب الخاص بهم شيئًا مثل: "60 دقيقة + 15 دقيقة مكافأة مقابل $8.00". عند شرائهم، تتم إضافة 75 دقيقة إجمالية إلى وقت جلستهم كأرصدة زمنية في النظام.
الأخطاء الشائعة
- تحديد مبلغ المكافأة أعلى من المبلغ الأساسي دون قصد. من الممكن تقديم باقة تحتوي على 30 دقيقة أساسية مع 60 دقيقة مكافأة ولكنها تبدو غير معتادة للعملاء.
- نسيان تحديد تقييد الجهاز. تركه غير محدد قد يجعل الباقة غير متاحة.
كيفية إنشاء باقة مالية
تضيف الباقات المالية رصيدًا إلى محفظة العضو. يدفع العضو سعرًا ثابتًا ويتلقى مبلغًا أساسيًا بالإضافة إلى مكافأة تودع في محفظته.
ما ستحتاجه
- حملة موجودة لإضافة الباقة إليها.
الخطوات
- اختر الحملة المستهدفة في صفحة الحملات.
- انقر على إضافة باقة.
- حدد نوع الباقة إلى مال. هذا يحدد الباقة كحزمة رصيد محفظة.
- حدد المبلغ الأساسي لمقدار الرصيد الذي يتلقاه العضو. على سبيل المثال: $10.00 في رصيد المحفظة.
- حدد نوع المكافأة إلى مال ومبلغ المكافأة إلى الرصيد الإضافي. على سبيل المثال: $2.50 مكافأة.
- حدد سعر الشراء لما يدفعه العضو فعليًا. على سبيل المثال: $10.00. يدفع العضو $10 ويتلقى $12.50 في إجمالي رصيد المحفظة.
- حدد تقييد الجهاز إلى كلاهما أو PC أو Console حسب الاقتضاء.
- قم بتكوين الأيام الصالحة والأيام الصالحة في الأسبوع إذا كانت الباقة يجب أن تكون متاحة فقط في أيام معينة. انقر على حفظ.
النتيجة المتوقعة
يرى الأعضاء الباقة كالتالي: "$10.00 رصيد + $2.50 مكافأة مقابل $10.00". عند الشراء، يتم إنشاء أرصدة محفظة بإجمالي $12.50 في محفظة العضو، متاحة للإنفاق في الجلسات المستقبلية.
كيفية تقييد باقة لأيام الأسبوع فقط
يمكنك تحديد متى تكون الباقة متاحة باستخدام إعدادات الأيام الصالحة وقناع الأسبوع. هذا مفيد للعروض الترويجية مثل "ساعة السعادة" التي تنطبق فقط في أيام محددة.
ما ستحتاجه
- باقة موجودة ضمن حملة.
الخطوات
- قم بتحرير الباقة التي تريد تقييدها.
- حدد حقل الأيام الصالحة. هذا يتحكم في إجمالي عدد الأيام التي تظل فيها الباقة نشطة من تاريخ البدء. اضبطه ليتوافق مع مدة حملتك.
- حدد حقل الأيام الصالحة في الأسبوع. هذا اختيار يومي يمثل الأحد حتى السبت. قم بتعيين كل يوم ليكون ممكّنًا (متاحًا) أو معطلاً (غير متاح). لأيام الأسبوع فقط، استخدم
0,1,1,1,1,1,0حيث يتم تعطيل الأحد والسبت. - احفظ الباقة.
النتيجة المتوقعة
تظهر الباقة للأعضاء فقط في الأيام الممكّنة. في الأيام المعطلة (السبت والأحد في المثال أعلاه)، تكون الباقة مخفية من قائمة العميل.
الأخطاء الشائعة
- الخلط في ترتيب الأيام في اختيار اليوم. الترتيب هو الأحد، الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة، السبت. تحقق مرتين من الأيام التي قمت بتعطيلها.
كيفية شراء العضو لباقة
فهم عملية الشراء يساعدك في التحقق من أن الحملات تعمل بشكل صحيح.
التدفق
- يقوم العضو بتسجيل الدخول إلى جهاز العميل ويفتح لوحة العضو على سطح المكتب.
- ينتقل العضو إلى علامة التبويب الحملات داخل لوحة العضو.
- يتم سرد الحملات النشطة مع باقاتها. يختار العضو باقة مثل "60 دقيقة + 15 دقيقة مكافأة مقابل $8.00".
- يؤكد العضو الشراء. يتم خصم الدفع من رصيد محفظته الحالي أو يتم معالجته وفقًا لتكوين الدفع الخاص بك.
- يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء أرصدة المحفظة المناسبة (للباقات المالية) أو أرصدة الوقت (للباقات الزمنية) في حساب العضو.
- يتم تمديد جلسة العضو بالوقت المشتري، أو يزيد رصيد محفظته بالرصيد المشتري. التغيير فوري.
النتيجة المتوقعة
يتم تحديث رصيد العضو أو وقت الجلسة على الفور. يظهر المعاملة في تقرير النقدية. يزداد عدد مشتريات الباقة في إحصائيات الحملة.
مثال كامل: إنشاء حملة ساعة السعادة
هذا المثال يوضح كيفية إنشاء حملة ترويجية كاملة من البداية إلى النهاية.
السيناريو
تريد تقديم عرض خاص لأيام الأسبوع فقط حيث يحصل الأعضاء على 120 دقيقة من وقت اللعب بالإضافة إلى 30 دقيقة مكافأة مقابل $12.
الخطوات
- انتقل إلى الحملات وانقر على إضافة.
- أدخل الاسم: "ساعة السعادة".
- أدخل الوصف: "وقت لعب إضافي في أيام الأسبوع".
- حدد تاريخ التفعيل ليكون اليوم وتاريخ الانتهاء لنهاية الشهر.
- احفظ الحملة.
- اختر "ساعة السعادة" وانقر على إضافة باقة.
- حدد نوع الباقة إلى دقائق، المبلغ الأساسي إلى 120.
- حدد نوع المكافأة إلى دقائق، مبلغ المكافأة إلى 30.
- حدد سعر الشراء إلى $12.00.
- حدد تقييد الجهاز إلى كلاهما.
- حدد الأيام الصالحة في الأسبوع إلى
0,1,1,1,1,1,0(أيام الأسبوع فقط، لا يوجد السبت أو الأحد). - احفظ الباقة.
النتيجة المتوقعة
من الاثنين إلى الجمعة، يرى الأعضاء "120 دقيقة + 30 دقيقة مكافأة مقابل $12.00" في علامة التبويب الحملات. في يومي السبت والأحد، تكون الباقة مخفية. عندما يشتريها عضو، يحصل على 150 دقيقة إجمالية من وقت الجلسة.