التذاكر
تمنح التذاكر الضيوف الزائرين وصولاً مؤقتًا مدفوعًا مسبقًا دون إنشاء حساب عضو. تحتوي التذكرة على اسم مستخدم وكلمة مرور مولَّدين، ومدة مشتراة، ولقطة سعر، وحالة، ووقت بيع، وبيانات QR اختيارية للطباعة.
قواعد تسجيل الدخول
يتحقق تسجيل دخول العميل من بيانات اعتماد التذكرة بعد بيانات اعتماد المسؤول والكاشير والعضو. إذا تطابق اسم المستخدم وكلمة المرور مع تذكرة، يطبّق HandyCafe هذه القواعد:
- إذا كانت التذكرة متصلة بالفعل، يُرفض تسجيل الدخول.
- إذا لم تُبَع التذكرة بعد، يُرفض تسجيل الدخول.
- إذا كانت التذكرة غير نشطة أو ملغاة أو منتهية أو نفد وقتها المتبقي، يُرفض تسجيل الدخول.
- إذا كانت التذكرة للاستخدام مرة واحدة، فإن أول تسجيل دخول يبدأ نافذة إعادة استخدام مدتها 24 ساعة. يمكن للضيف تسجيل الدخول مرة أخرى ضمن تلك النافذة طالما بقي وقت. وبعد 24 ساعة تنتهي صلاحية التذكرة.
- إذا كان للتذكرة فترة صلاحية، فيجب استخدامها قبل انتهاء تلك الفترة. تُحسَب فترة الصلاحية من وقت البيع.
- تقتصر جلسة تسجيل الدخول على الوقت المشترى المتبقي.
إنشاء التذاكر
افتح التذاكر وانقر على إنشاء تذكرة. اختر خطة تسعير أو حدد مخصص لإدخال المدة والسعر. يحدد الحقل الاختياري صالحة لمدة (ساعات) المدة التي يمكن خلالها استخدام التذكرة بعد البيع. أنت تُدخِل مدة فقط. ولا تُدخِل تاريخ انتهاء صلاحية ثابتًا.
يُهيّئ إنشاء تذكرة التذكرة في حالة معلّق. التذكرة المعلّقة هي مخزون. يحتفظ HandyCafe ببيانات اعتمادها المولَّدة مشفّرة ولا يصدر قسيمة قابلة للاستخدام حتى يبيعها الكاشير.
استخدم بادئة اسم المستخدم عندما يريد المقهى تنسيق اسم مستخدم يمكن تمييزه. على سبيل المثال، تنشئ البادئة TK أسماء مستخدمين للتذاكر تبدأ بـ TK. ولا تزال كلمة المرور تُولَّد تلقائيًا.
بيع التذاكر
بِع التذاكر المهيّأة من صفحة التذاكر:
- لتذكرة معلّقة واحدة، انقر على بيع في صف تلك التذكرة.
- لحزمة بالجملة، انقر على بيع التذكرة التالية في صف الحزمة لبيع التذكرة المعلّقة التالية في تلك الحزمة.
عند بيع تذكرة، يفعّل HandyCafe التذكرة، ويخزّن وقت البيع، ويسجّل معاملة بنوع معاملة ticket، ويطبع قسيمة التذكرة إذا كانت هناك طابعة إيصالات تذاكر مخصصة. تبدأ فترة الصلاحية عند وقت البيع، لا عند وقت الإنشاء.
تظهر مبيعات التذاكر في التقارير كمعاملات تذاكر.
بعد البيع، تعرض صفحة التذاكر آخر تذكرة مباعة باسم مستخدمها وحالتها ووقت بيعها ومعرّف التذكرة ومعرّف الحزمة عند الاقتضاء. استخدم عرض التذكرة المباعة للانتقال مجددًا إلى ذلك الصف.
استخدم مرشح مباع في التذاكر الفردية لسرد التذاكر المباعة من كل من التذاكر الفردية والحزم بالجملة. في علامة تبويب التذكرة بالجملة، استخدم عرض تذاكر الحزمة لفتح كل التذاكر التي تنتمي إلى حزمة. وهذا يوضح أي تذكرة مهيّأة بيعت من الحزمة.
حزم التذاكر بالجملة
استخدم التذكرة بالجملة لإنشاء حزمة من تذاكر كثيرة بالمدة والسعر وفترة الصلاحية والسياسة نفسها، وبادئة اسم مستخدم اختيارية. الحزم مفيدة عندما يريد الكاشير مجموعة مهيّأة من تذاكر الزائرين.
يؤدي حذف حزمة إلى حذف كل التذاكر داخل تلك الحزمة. يطلب HandyCafe التأكيد قبل هذا الإجراء.
إدارة التذاكر الموجودة
يمكن للمسؤولين تفعيل التذاكر أو تعطيلها أو إعادة طباعتها أو حذفها من صفحة التذاكر. استخدم مباع للعثور على التذاكر المباعة بسرعة. استخدم عرض تذاكر الحزمة من حزمة بالجملة لإدارة تذكرة محددة داخل تلك الحزمة. يمنع تعطيل تذكرة تسجيل الدخول حتى يُعاد تفعيلها. ويزيل حذف تذكرة إياها من قائمة التذاكر ولا يمكن التراجع عنه.
مدة التذكرة ثابتة بعد الإنشاء. أنشئ تذكرة جديدة إذا احتاج العميل إلى مدة مختلفة.