عمليات التراخيص في لوحة الإدارة السحابية

يستطيع مسؤولو منصة HandyCafe المصرّح لهم إدارة الوصول التجاري للعميل من صفحة تفاصيل العميل. تبدأ الصفحة بنظرة عامة على الحساب وحالة الملف الشخصي وحالة الاتصال الحية وعدد تراخيص Genesis. ولكل ترخيص Genesis بطاقة عمليات واحدة تعرض خطته الحالية وحدود أجهزة الكمبيوتر ووحدات التحكم ورصيد الذكاء الاصطناعي ورصيد العضو والوصول إلى الوحدات الإضافية وحالة Stripe.

تبقى الأدوات القديمة وأدوات النسخة التجريبية في قسم منفصل قابل للتوسيع. ويتوفر نشاط اختبار الاتصال (ping) وتغييرات الملف الشخصي ضمن قسم التشخيصات وسجل التغييرات. يُبقي هذا سير عمل Genesis الحالي ظاهرًا دون إزالة أدوات الدعم الأقدم.

عرض جميع تراخيص Genesis

افتح التراخيص في لوحة الإدارة الداخلية. تُفتح علامة التبويب Genesis افتراضيًا وتسرد خطط Free وخطط Genesis الحالية فقط. أما منح Beta التاريخية فتبقى في علامة التبويب Beta المنفصلة.

تعرض بطاقات الملخص إجمالي التراخيص وعدد النشط والمدفوع والمجاني منها. ويمكن البحث في القائمة حسب المقهى أو الحساب أو البريد الإلكتروني أو الخطة أو مفتاح الترخيص. كما يستطيع المسؤولون التصفية حسب نوع الخطة أو الحالة. ويعرض كل صف السعة والوصول إلى Cloud والكافيتيريا ورصيد الذكاء الاصطناعي ومدة الصلاحية والحالة. اختر إدارة لفتح مساحة عمل العميل الخاصة بعمليات الخطة والخدمات والأرصدة والفوترة.

إنشاء أول ترخيص Genesis

عندما لا يملك الحساب أي ترخيص Genesis تعرض صفحة تفاصيل العميل نموذج إنشاء ترخيص بدلاً من نتيجة فارغة. اختر خطة Genesis نشطة وتاريخ انتهاء مستقبليًا. راجع الخطة وتاريخ الانتهاء والدولة في حوار التأكيد. ثم اختر إنشاء الترخيص لإسناده مباشرة إلى حساب العميل.

يجب أن يحتوي الحساب على اسم المقهى والدولة قبل الإنشاء. اختر تعديل الملف الشخصي لإضافة التفاصيل الناقصة. وتحدد الخطة حدود أجهزة الكمبيوتر ووحدات التحكم معًا. ويظل تاريخ الانتهاء المحدد ساريًا حتى نهاية ذلك اليوم بتوقيت UTC.

العمليات المتاحة

إسناد خطة Genesis. تحصل التراخيص اليدوية على سعة الخطة المحددة وتاريخ انتهائها. أما الاشتراكات المُدارة عبر Stripe فتتبع قواعد الترقية والتخفيض المعتادة بما فيها الرسوم الفورية أو التغييرات المجدولة.
إدارة Cloud والكافيتيريا. يُحدَّث اشتراك Cloud على الترخيص. وتفعيل الكافيتيريا يهيئ أيضًا المستأجر المطابق على handy.cafe أو يعيد تنشيطه؛ أما تعطيلها فيعلّق ذلك المستأجر. ولا تُزامَن الخدمتان أبدًا أثناء الاحتفاظ بقفل على قاعدة البيانات.
منح رصيد ذكاء اصطناعي. يعرض قسم عمليات الرصيد قيمة رصيد الذكاء الاصطناعي الحالية على الترخيص المحدد قبل أن يُدخل المسؤول قيمة الشحن. ويضيف منح الرصيد رصيدًا مدفوعًا مسبقًا بالدولار الأمريكي إلى محفظة الذكاء الاصطناعي ويسجّل قيدًا في سجل التدقيق.
منح رصيد عضو. يضيف رصيدًا إضافيًا إلى حساب عضو HandyCafe الذي يحمل عنوان البريد الإلكتروني نفسه. وتكون العملية غير متاحة عند عدم وجود عضو مطابق.
تغيير تاريخ الفوترة التالي. بالنسبة لاشتراكات Stripe يُحدَّث التاريخ في Stripe ثم يُزامَن مع الاشتراك المحلي والترخيص. ويجب إلغاء أي تغيير خطة مجدول أولًا.
استرداد دفعة. يختار المسؤول عملية دفع قابلة للاسترداد في Stripe، ويحدد سببًا من أسباب Stripe، ويُدخل شرحًا داخليًا إلزاميًا، ثم يؤكد الاسترداد. والاسترداد لا يلغي الاشتراك ولا يزيل الوصول إلى المنتج.

سلوك الأمان والتدقيق

يتطلب كل إجراء تعديلي تأكيدًا في لوحة التحكم. أما العمليات الخلفية عالية الأثر فمقيدة بمفتاح API الخاص بالمسؤول، وتتحقق من ملكية عمليات الدفع في Stripe، وتكتب قيدًا في سجل تدقيق يقبل الإضافة فقط. ولا يُحمَّل سجل المدفوعات إلا عند طلبه وهو محدود بأحدث العمليات. وتستخدم عمليات الاسترداد مفتاح عدم تكرار فريدًا لمنع الإرسال المزدوج غير المقصود.

إذا لم يعد الترخيص القديم يملك مفتاحًا نصيًا قابلًا للاسترجاع فإن التهيئة التلقائية للكافيتيريا تفشل بشكل آمن وتفيد لوحة التحكم بأن على المسؤول معالجة بيانات اعتماد الترخيص أولًا.

بادئات الدول في مفاتيح التراخيص

تستخدم مفاتيح التراخيص الجديدة المرتبطة بحساب معيّن رمزَ الدولة المكوّن من حرفين والمأخوذ من ملف العميل المكتمل، مثل GEN-TR-... لترخيص Genesis أنشأه مسؤول أو HC-TR-... لترخيص حساب محايد الخطة. ويتوقف الإنشاء من قبل المسؤول عندما لا يحتوي الملف الشخصي على دولة صالحة. ولا ينشئ النظام أبدًا مفتاحًا جديدًا بصيغة GEN-XX-... أو HC-XX-....

تحديث حقل الدولة على ترخيص قائم لا يبدّل مفتاحه النشط تلقائيًا ودون إشعار. وعلى المسؤولين تنسيق تصحيح الدولة وتدوير المفتاح معًا لأن الخادم المثبَّت يجب أن يسجّل الدخول من جديد بعد تغيّر بيانات اعتماده.