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Cafeteria-Tische und QR-Codes

Die Tischseite ist die Betriebsansicht für Ihren Cafébereich. Hier platziert das Personal Kunden, liest den Zugangscode vor, druckt QR-Aufkleber und begleicht die Rechnung. Sie arbeitet mit denselben Tischdatensätzen wie der Grundriss-Editor, sodass alles, was Sie dort anordnen, hier erscheint. Diese Seite dient dem Betrieb des Cafébereichs, nicht seiner Anordnung.

Um Tische hinzuzufügen, zu entfernen oder ihre Größe zu ändern, verwenden Sie den Reiter Grundriss. Siehe Grundriss und Tische für den visuellen Layout-Editor.

Etagenfilter

Tische sind nach Etage gruppiert. Die Pillen am oberen Rand der Seite filtern das Raster:

  • Alle Etagen zeigt jeden aktiven Tisch, gruppiert unter einer beschrifteten Überschrift für jede Etage. Tische mit einer fehlenden oder gelöschten Etage erscheinen unter einer Überschrift Nicht zugewiesen, sodass kein Tisch verloren geht.
  • Eine einzelne Etagenpille zeigt nur die aktiven Tische dieser Etage in einem flachen Raster.

Jede Pille trägt eine Anzahl der aktiven Tische, die sie repräsentiert.

Eine Tischkarte lesen

Jeder aktive Tisch erscheint als Karte. Farbe und Abzeichen der Karte spiegeln den aktuellen Zustand wider:

Zustand Abzeichen Bedeutung
Verfügbar Verfügbar Keine aktive Sitzung. Platzieren Sie einen Kunden, bevor er bestellen kann.
In Benutzung In Benutzung Ein Zugangscode ist aktiv. Der Kunde kann den QR scannen und bestellen.
Außer Betrieb Außer Betrieb Der Tisch ist nicht verfügbar. Die Karte ist abgedunkelt und der Name durchgestrichen.

Die Karte zeigt außerdem den Anzeigenamen, den Tischcode, die Sitzplatzanzahl und den Etagennamen. Wenn ein Tisch in Benutzung ist, zeigt er die Uhrzeit, zu der platziert wurde, und wie lange er bereits offen ist. Wenn ein Zugangscode noch gültig ist, zeigt eine Zeile Aktiver Code einen Live-Countdown, den Sie anklicken können, um den Code erneut anzuzeigen.

Einen Kunden platzieren

Um Bestellungen von einem Tisch anzunehmen, platzieren Sie zuerst den Kunden.

  1. Suchen Sie die Tischkarte.
  2. Klicken Sie auf Kunde platzieren.
  3. Ein Dialog zeigt den 6-stelligen Zugangscode mit einem Countdown.
  4. Lesen Sie den Code dem Kunden vor, damit er sich nach dem Scannen des QR auf seinem Telefon anmelden kann.

Der Zugangscode rotiert und läuft ab. Die Kopfzeile des Dialogs ist mit Zugangscode beschriftet und die Anweisung lautet "Lesen Sie diesen Code dem Kunden vor, damit er sich auf seinem Telefon anmelden kann." Wenn der Code kurz vor dem Ablauf steht, zeigt der Dialog einen Countdown Läuft ab in.

Sie können den Code als Tischkarte drucken. Klicken Sie im Zugangscode-Dialog auf Code drucken. Der gedruckte Zettel trägt den Zugangscode und einen QR, der das öffentliche Menü öffnet. Wenn kein Drucker eingerichtet ist, sehen Sie eine Aufforderung, einen unter Einstellungen zu konfigurieren.

Den aktiven Code anzeigen

Wenn der Kunde die Nummer nicht erfasst hat, klicken Sie auf einer Tischkarte in Benutzung auf Code anzeigen oder klicken Sie auf die Countdown-Zeile Aktiver Code. Dies liest den vorhandenen Code erneut vom Server, ohne ihn zu rotieren, sodass die aktuelle Anmeldung des Kunden gültig bleibt. Wenn der Tisch keinen aktiven Code hat, meldet die Aktion, dass der Code nicht geladen werden konnte.

QR-Codes

Jeder Tisch hat seinen eigenen QR-Code. Der QR kodiert die öffentliche Bestell-URL handy.cafe/{slug}/{table-code} sowie ein Token, das die Echtheit des Aufklebers nachweist.

Einen einzelnen QR anzeigen und drucken

  1. Klicken Sie auf der Tischkarte auf QR anzeigen.
  2. Der Dialog zeigt den gerenderten QR, den Anzeigenamen und den Tischcode.
  3. Klicken Sie auf Drucken, um den druckbaren QR-Aufkleber zu öffnen.

Der Druckauftrag läuft über den Browser des Betriebssystems, sodass Sie den vollständigen nativen Druckdialog mit Druckerauswahl, Anpassung an die Seite, Kopien und Duplex erhalten.

Alle QR-Codes drucken

Klicken Sie in der Kopfzeile der Seite auf Alle QR drucken, um ein Aufkleberblatt für jeden Tisch der aktuellen Etagenansicht zu drucken. Ein Dialog zeigt eine Vorschau des QR jedes Tisches. Klicken Sie auf Drucken, um das gesamte Blatt zu senden. Dies ist der schnellste Weg, Aufkleber zu erstellen, wenn Sie das Café zum ersten Mal einrichten oder nachdem Sie Token in großer Zahl rotiert haben.

Den QR-Token rotieren

Klicken Sie auf einer Tischkarte auf Neuer QR, um ein neues QR-Token auszustellen. Der vorherige Aufkleber funktioniert nicht mehr, sobald das neue Token ausgestellt ist. Ein Bestätigungsdialog warnt Sie vor der Änderung. Verwenden Sie dies, wenn Sie einen Aufkleber neu drucken oder vermuten, dass der alte QR außerhalb des Cafés geteilt wurde. Nach dem Rotieren öffnet sich der QR-Dialog, sodass Sie den neuen Aufkleber sofort drucken können.

Wenn Sie in den Einstellungen die automatische Rotation aktivieren, erhält der Tisch nach jeder Begleichung außerdem ein neues QR-Token, sodass die nächste Gruppe die Ansicht des Codes des scheidenden Gastes nicht wiederverwenden kann.

Die Rechnung begleichen

Wenn der Kunde zur Zahlung bereit ist, begleichen Sie die Rechnung. Dies schließt alle offenen Bestellungen am Tisch, erfasst die Zahlung und versetzt den Tisch zurück in den Zustand Verfügbar.

  1. Klicken Sie auf einer Tischkarte in Benutzung auf Rechnung begleichen.
  2. Der Begleichungsdialog lädt die offenen Bestellungen und zeigt sie in einem Rechnungslayout mit den Spalten Anz., Artikel, Einzelpreis und Gesamt.
  3. Überprüfen Sie die Zwischensumme.
  4. Wenn Trinkgeld aktiviert ist, geben Sie ein Trinkgeld ein. Siehe Trinkgeld unten.
  5. Wählen Sie eine Zahlungsmethode.
  6. Fügen Sie eine optionale Notiz hinzu.
  7. Überprüfen Sie die Gesamtsumme.
  8. Klicken Sie auf Begleichen & schließen.

Wenn die Begleichung erfolgreich ist, erscheint eine Bestätigung mit dem berechneten Betrag, der Zahlungsmethode und der Anzahl der Bestellungen. Klicken Sie auf Fertig, um sie zu schließen.

Wenn die Liste der offenen Bestellungen länger als die Vorschau ist, weist der Dialog darauf hin, dass nur die ersten Bestellungen angezeigt werden, und bestätigt, dass die Summe dennoch jede offene Bestellung umfasst. Wenn der Tisch keine offenen Bestellungen hat, meldet der Dialog, dass es nichts zu begleichen gibt.

Zahlungsmethoden

Die Auswahl Zahlungsmethode führt jede in den Einstellungen konfigurierte aktive Zahlungsmethode auf, einschließlich Bargeld, Karte und beliebiger individueller Methoden wie IBAN-Überweisung oder USDT. Die Auswahl beginnt mit Ihrer Standardmethode oder mit der ersten aktiven Methode, falls die Standardmethode entfernt wurde. Begleichungsberichte behalten die genaue von Ihnen gewählte Methode bei. Wenn keine aktiven Zahlungsmethoden vorhanden sind, fordert der Dialog Sie auf, mindestens eine unter Einstellungen zu aktivieren, bevor Sie begleichen können.

Trinkgeld

Wenn Trinkgeld in den Einstellungen aktiviert ist, zeigt der Begleichungsdialog zwei Trinkgeld-Eingaben:

  • Ein Feld für die Trinkgeld-Bezeichnung. Lassen Sie es leer, um die automatisch erzeugte Bezeichnung "Trinkgeld %{percent}" zu verwenden.
  • Ein Feld für den Trinkgeld-Prozentsatz. Geben Sie einen Prozentsatz wie 10 ein. Der Trinkgeldbetrag wird aus der Zwischensumme berechnet und zur Gesamtsumme addiert.

Beide Felder können aus den Voreinstellungen Ihres Cafés vorausgefüllt werden, sodass der Kassierer sie nicht bei jeder Rechnung erneut eingeben muss.

Die Rechnung drucken

Klicken Sie im Begleichungsdialog auf Rechnung drucken, um eine gedruckte Rechnung für die offenen Bestellungen zu senden. Die Rechnung gliedert die Summe in Zwischensumme, Steuer und Gesamtsumme, wenn Steuer anfällt, und druckt die Trinkgeldzeile mit Ihrer Trinkgeld-Bezeichnung und dem Prozentsatz. Das Drucken der Rechnung schließt den Tisch nicht; begleichen Sie die Rechnung separat, um die Zahlung entgegenzunehmen.

Einen Tisch schließen

Um einen Tisch freizugeben, wenn der Kunde ohne offene Rechnung geht, klicken Sie auf Tisch schließen. Eine Bestätigung warnt, dass der aktive Code abläuft und jede laufende Kundensitzung widerrufen wird. Nach dem Schließen kehrt der Tisch in den Zustand Verfügbar zurück, und jeder weitere Scan erfordert eine neue Platzierung.

Wenn der Tisch noch offene Bestellungen hat, schließen Sie ihn stattdessen über Rechnung begleichen, damit die Bestellungen bezahlt werden, bevor der Tisch freigegeben wird.

Außer Betrieb

Nehmen Sie einen Tisch offline, wenn er gewartet werden muss oder seine Möbel repariert werden.

  • Klicken Sie auf einem verfügbaren Tisch auf Als außer Betrieb markieren. Eine Bestätigung warnt, dass sich Kunden nicht anmelden können, bis Sie den Tisch zurückbringen, und dass jede aktive Sitzung widerrufen wird.
  • Klicken Sie auf einem Tisch außer Betrieb auf Wieder in Betrieb, um ihn erneut verfügbar zu machen.

Markieren Sie einen Tisch als außer Betrieb, statt ihn zu löschen, wenn der Sitzplatz nur vorübergehend nicht verfügbar ist. Löschen Sie den Tisch nur dann über den Reiter Grundriss, wenn der Sitzplatz dauerhaft entfällt.

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