Kassenbericht
Der Kassenbericht ist das zentrale Finanzanalyse-Tool in HandyCafe. Er bietet eine umfassende Übersicht über die Einnahmen Ihres Internetcafes mit Aufschlüsselung der Transaktionen nach Zeit, Kategorie, Gerät, Kassierer und Zahlungsmethode. Nutzen Sie ihn zur Überwachung der täglichen Leistung, zur Trendanalyse und zum Datenexport für die externe Buchhaltung.
Übersichtskarten
Am oberen Rand der Kassenbericht-Seite geben Übersichtskarten einen sofortigen Einblick in die wichtigsten Finanzkennzahlen für den ausgewählten Zeitraum:
| Karte | Beschreibung |
|---|---|
| Gesamttransaktionen | Die Anzahl der verarbeiteten Einzeltransaktionen (Sitzungszahlungen, Bestellungszahlungen usw.). |
| Gesamtbetrag | Der kombinierte Geldwert aller Transaktionen im ausgewählten Zeitraum. |
| Durchschnittliche Transaktion | Der mittlere Transaktionsbetrag (Gesamtbetrag / Gesamttransaktionen). Nützlich zum Verständnis typischer Ausgaben. |
| Sitzungsstatistiken | Aggregierte Sitzungsdaten einschließlich Gesamtsitzungen, durchschnittlicher Sitzungsdauer und sitzungsbezogener Einnahmen. |
Diese Karten aktualisieren sich dynamisch bei Änderung des Zeitraums oder der Filter.
Transaktionsverlauf
Der Hauptbereich des Kassenberichts ist eine detaillierte Tabelle aller Transaktionen:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Datum | Wann die Transaktion stattfand (Datum und Uhrzeit). |
| Betrag | Der Geldwert der Transaktion. |
| Zahlungsmethode | Wie der Kunde bezahlt hat (Bar, Karte, Mobile Zahlung usw.). |
| Typ | Die Transaktionskategorie (Sitzungszahlung, Bestellungszahlung usw.). |
| Kassierer | Welcher Mitarbeiter die Transaktion verarbeitet hat. |
| Zugehörige Info | Die zugehörigen Sitzungs- oder Bestelldetails (PC-Name, Sitzungsdauer, Bestellposten usw.). |
Die Transaktionstabelle unterstützt Sortierung und bietet eine vollständige Nachverfolgung aller finanziellen Aktivitäten.
Geräteeinnahmen
Der Bereich Geräteeinnahmen schlüsselt die Einnahmen nach einzelnem PC oder Konsole auf:
- Umsatzstärkste Geräte: Eine Rangliste der PCs und Konsolen nach generiertem Gesamtumsatz. Identifiziert Ihre profitabelsten Stationen.
- Meistgenutzte Geräte: Geräte nach Gesamtsitzungszeit oder Sitzungsanzahl geordnet. Zeigt, welche Stationen am stärksten nachgefragt sind.
Diese Daten helfen Ihnen bei fundierten Entscheidungen:
- Welche Geräte aufgerüstet oder ersetzt werden sollten.
- Wo zusätzliche Stationen hinzugefügt werden sollten, falls bestimmte Typen durchgehend ausgelastet sind.
- Welche Geräte möglicherweise Probleme haben (z. B. eine Station mit geringer Nutzung könnte ein Hardwareproblem haben).
Sitzungsberichte
Der Bereich Sitzungsberichte bietet eine Aufschlüsselung auf Sitzungsebene:
- Dauer: Wie lange jede Sitzung gedauert hat.
- Preisgestaltung: Der angewendete Tarif und die Gesamtgebühr für die Sitzung.
- Mitgliederinfo: Falls ein Mitglied zugewiesen war, deren Name und Kontoinformationen.
- Zahlungsstatus: Ob die Sitzung bezahlt, ausstehend oder erlassen wurde.
Diese Ansicht ist besonders nützlich zum Abgleich von Sitzungseinnahmen und zur Identifizierung von Preisproblemen.
Schichtübersicht
Die Schichtübersicht zeigt Finanzdaten für die aktive Schicht des aktuell angemeldeten Kassierers:
- Schichtsumme: Die während der aktuellen Schicht verarbeiteten Gesamteinnahmen.
- Transaktionsaufschlüsselung: Einnahmen aufgeteilt nach Zahlungsmethode für die aktuelle Schicht.
- Sitzungsanzahl: Anzahl der während der Schicht bearbeiteten Sitzungen.
- Bestellanzahl: Anzahl der während der Schicht verarbeiteten Bestellungen.
Dies gibt Kassierern eine Echtzeitansicht ihrer Schichtleistung und hilft Vorgesetzten, die Aktivität zu überwachen, ohne auf das Schichtende warten zu müssen.
Detaillierte Informationen zur Schichtverfolgung finden Sie unter Kasse.
Diagramme
Der Kassenbericht enthält drei Diagrammtypen für die visuelle Analyse:
Histogramm (Transaktionsverteilung)
Ein Balkendiagramm, das zeigt, wie Transaktionen nach Betragsbereich verteilt sind. Sie könnten beispielsweise sehen, dass die meisten Transaktionen im Bereich von 2-5 Euro liegen (kurze Sitzungen) mit einer sekundären Häufung im Bereich von 10-20 Euro (lange Sitzungen plus Essensbestellungen). Dies hilft Ihnen, Ihre Einnahmenstruktur zu verstehen.
Kreisdiagramm (Einnahmen nach Kategorie)
Ein Kreisdiagramm, das die Gesamteinnahmen nach Quellkategorie aufschlüsselt:
- Sitzungen: Einnahmen aus PC- und Konsolensitzungszahlungen.
- Bestellungen: Einnahmen aus Produktverkäufen (Speisen, Getränke, Zubehör).
- Sonstiges: Weitere Einnahmekategorien.
Dies zeigt Ihnen auf einen Blick, welcher Prozentsatz Ihrer Einnahmen aus jedem Geschäftsbereich stammt.
Einnahmen-Trenddiagramm
Ein Linien- oder Balkendiagramm, das die Einnahmen über die Zeit zeigt (täglich, wöchentlich oder monatlich je nach ausgewähltem Zeitraum). Nutzen Sie dies zur Identifizierung von:
- Umsatzstärksten Tagen (Wochenenden, Feiertage).
- Ruhigen Perioden, die von Aktionen profitieren könnten.
- Allgemeinen Wachstums- oder Rückgangstrends.
Datumsfilter
Der Kassenbericht bietet umfangreiche Datumsfiltermöglichkeiten:
Voreinstellungen
| Voreinstellung | Zeitraum |
|---|---|
| Heute | Aktueller Tag von Mitternacht bis jetzt |
| Gestern | Vorheriger vollständiger Tag |
| Letzte 7 Tage | Vergangene 7 Tage einschließlich heute |
| Letzte 30 Tage | Vergangene 30 Tage einschließlich heute |
| Letzte 60 Tage | Vergangene 60 Tage einschließlich heute |
| Letzte 90 Tage | Vergangene 90 Tage einschließlich heute |
| Dieses Quartal | Aktuelles Kalenderquartal |
| Letztes Quartal | Vorheriges Kalenderquartal |
| Dieses Jahr | 1. Januar bis heute |
| Gesamte Zeit | Vollständiger Transaktionsverlauf |
Benutzerdefinierter Zeitraum
Wählen Sie ein bestimmtes Start- und Enddatum für die Analyse. Dies ist nützlich zur Überprüfung eines bestimmten Aktionszeitraums, einer Feiertagswoche oder eines beliebigen benutzerdefinierten Zeitfensters.
Zusätzliche Filter
Neben Datumsfiltern unterstützt der Kassenbericht mehrere zusätzliche Filterdimensionen:
Nach Kassierer filtern
Bericht auf Transaktionen eines bestimmten Mitarbeiters einschränken. Nützlich für:
- Überprüfung der individuellen Kassiererleistung.
- Untersuchung von Unstimmigkeiten in einer bestimmten Schicht.
- Vergleich der Einnahmen zwischen Kassierern ähnlicher Schichten.
Nach Kategorie filtern
Nur Transaktionen eines bestimmten Typs anzeigen (Sitzungen, Bestellungen usw.). Nützlich zur Analyse einer einzelnen Einnahmequelle ohne Überlagerung anderer Kategorien.
Nach Hostname/Computer filtern
Nur Transaktionen eines bestimmten PCs oder einer Konsole anzeigen. Nützlich für:
- Analyse der von einer bestimmten Station generierten Einnahmen.
- Untersuchung von Abrechnungsproblemen, die ein Kunde an einem bestimmten PC gemeldet hat.
- Vergleich der Auslastungsraten zwischen verschiedenen Bereichen des Cafes.
Mehrere Filter können kombiniert werden. Sie könnten beispielsweise "alle Sitzungszahlungen von PC-01, verarbeitet von Kassierer John in den letzten 7 Tagen" anzeigen.
Export
Der Kassenbericht unterstützt den Datenexport zur Verwendung in externen Tools:
- In Zwischenablage kopieren: Klicken Sie auf die Export-Schaltfläche, um die aktuellen Berichtsdaten im CSV-Format in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
- Die exportierten Daten können direkt in Tabellenkalkulationsanwendungen (Microsoft Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc) zur weiteren Analyse eingefügt werden.
- Der Export berücksichtigt Ihre aktuellen Filter. Nur die im Bericht sichtbaren Daten werden exportiert.
Dies ist nützlich für:
- Monatliche Buchhaltung und Buchführung.
- Steuervorbereitung.
- Teilen von Finanzübersichten mit Geschäftspartnern.
- Erweiterte Analysen, die über die integrierten Diagramme hinausgehen.
Erforderliche Berechtigungen
Der Zugriff auf den Kassenbericht wird durch die Berichtberechtigungskategorie gesteuert:
| Berechtigung | Zugriffsebene |
|---|---|
| REPORT_PAGE_VIEW | Kann die Kassenbericht-Seite aufrufen. Ohne diese Berechtigung ist die Seite nicht sichtbar. |
| REPORT_DISPLAY_TODAY | Kann nur die heutigen Daten einsehen. Datumsfilter sind auf den aktuellen Tag beschränkt. |
| REPORT_DISPLAY_FULL | Kann die vollständigen historischen Daten einsehen. Alle Voreinstellungen und benutzerdefinierten Zeiträume sind verfügbar. |
Ein Kassierer mit REPORT_PAGE_VIEW und REPORT_DISPLAY_TODAY kann seine aktuelle Schicht und die heutigen Gesamtwerte überprüfen, hat aber keinen Zugriff auf gestrige Daten oder historische Berichte. Dies ist die typische Konfiguration für reguläres Personal.
Ein Kassierer mit REPORT_DISPLAY_FULL kann auf alle Zeiträume zugreifen und den vollständigen Finanzverlauf einsehen. Dies sollte Inhabern, Managern oder leitendem Personal vorbehalten sein, die volle Transparenz benötigen.
Siehe Kassierer-Rollen und Berechtigungen für Details zur Konfiguration dieser Berechtigungen.