Pakete
Pakete definieren den konkreten Anspruch, den ein Mitglied beim Kauf aus einer Kampagne erhält. Jedes Paket legt fest, was das Mitglied zahlt, was es im Gegenzug erhält (Minuten, Guthaben oder beides), für welche Geräte der Anspruch gilt und wie lange er gültig bleibt.
Pakettypen
Jedes Paket hat zwei Typfelder, die die Art des Anspruchs bestimmen:
Pakettyp
Der Pakettyp definiert den primären Anspruch:
- Minuten: Das Mitglied erhält einen Block Prepaid-Minuten. Der Grundbetrag stellt die Anzahl der enthaltenen Minuten dar. Beim Kauf erstellt das System eine Zeitgutschrift mit dieser Minutenanzahl.
- Geld: Das Mitglied erhält Guthaben. Der Grundbetrag stellt den Betrag in Währungsuntereinheiten (z. B. Cent) dar. Beim Kauf erstellt das System eine Guthabenbuchung mit diesem Saldo.
Bonustyp
Der Bonustyp definiert einen optionalen Zusatzanspruch über den Grundanspruch hinaus:
- Minuten: Das Mitglied erhält Bonusminuten. Der Bonusbetrag gibt an, wie viele Extraminuten gewährt werden. Eine separate Zeitgutschrift mit dem Kredittyp "Bonus" wird erstellt.
- Geld: Das Mitglied erhält Bonus-Guthaben. Der Bonusbetrag gibt den Bonusbetrag in Untereinheiten an. Eine separate Guthabenbuchung mit dem Kredittyp "Bonus" wird erstellt.
- Keiner: Kein Bonus ist in diesem Paket enthalten. Das Mitglied erhält nur den Grundanspruch.
Beispielkombinationen
| Pakettyp | Bonustyp | Was das Mitglied erhält |
|---|---|---|
| Minuten | Keiner | 120 Minuten Prepaid-Zeit (kein Bonus) |
| Minuten | Minuten | 120 bezahlte Minuten + 30 Bonusminuten |
| Geld | Keiner | 5000 Untereinheiten Guthaben |
| Geld | Geld | 5000 bezahltes Guthaben + 1000 Bonus-Guthaben |
| Geld | Minuten | 5000 Guthaben + 60 Bonusminuten |
| Minuten | Geld | 120 Minuten + 2000 Bonus-Guthaben |
Kaufpreis vs. Anspruch
Der Kaufpreis ist der Betrag, den das Mitglied an der Kasse zahlt (in Währungsuntereinheiten). Dieser ist unabhängig vom Grundbetrag. Die beiden Werte müssen nicht übereinstimmen.
Zum Beispiel:
- Ein Paket könnte 2000 Untereinheiten kosten (Kaufpreis), aber 3000 Untereinheiten Guthaben gewähren (Grundbetrag). Das Mitglied erhält effektiv einen 50%-Bonus im Grundpreis.
- Ein Minutenpaket könnte 1500 Untereinheiten kosten und 120 Minuten gewähren. Die "Kosten pro Minute" sind implizit und müssen nicht dem Standardstundensatz entsprechen.
Diese Trennung ermöglicht es Cafe-Inhabern, Mehrwert-Pakete zu erstellen, bei denen der Anspruch die Zahlung übersteigt, wodurch Pakete attraktiver werden als die Einzelabrechnung.
Gerätebeschränkung
Die Gerätebeschränkung steuert, auf welchen Gerätetypen der Anspruch genutzt werden kann:
| Beschränkung | Bedeutung |
|---|---|
| Client | Nutzbar auf Client-PCs. Auch auf Konsolen nutzbar. |
| Konsole | Nutzbar auf Spielkonsolen. Auch auf PCs nutzbar. |
| Nur PCs | Ausschließlich für Client-PCs. Nicht auf Konsolen nutzbar. |
| Nur Konsolen | Ausschließlich für Spielkonsolen. Nicht auf PCs nutzbar. |
| Beides | Auf jedem Gerät nutzbar. Dies ist die Standardeinstellung. |
Die Gerätebeschränkung wird von allen aus diesem Paket erstellten Guthabenbuchungen und Zeitgutschriften geerbt.
Gültigkeitszeitraum
Gültigkeitstage
Das Feld valid_days legt die Anzahl der Tage fest, die der Anspruch nach dem Kauf nutzbar bleibt. Wenn ein Mitglied das Paket kauft, berechnet das System das Ablaufdatum als Kaufdatum + Gültigkeitstage. Nach Ablauf ist das verbleibende Guthaben (Minuten oder Geld) in den zugehörigen Einträgen nicht mehr nutzbar.
Wenn valid_days nicht gesetzt ist, läuft der Anspruch nicht ab.
Gültige Wochentage
Die Einstellung Gültige Wochentage ist eine optionale Tagesauswahl, die einschränkt, an welchen Wochentagen der Anspruch verbraucht werden kann. Dies ermöglicht Pakete wie "Nur werktags" oder "Nur am Wochenende". Wenn gültige Wochentage konfiguriert sind, zieht das System nur an qualifizierenden Tagen von den Paketgutschriften ab.
Guthabenkategorie und kategorieübergreifende Ausgaben
Pakete können den von ihnen erstellten Guthabenbuchungen eine Guthabenkategorie zuweisen. Dies versieht die Mittel mit einer Kategoriebezeichnung (z. B. "Gaming", "Allgemein", "Essen"), die einschränkt, wo das Guthaben ausgegeben werden kann.
Die Option Kategorieübergreifende Ausgaben steuert, ob die erstellten Gutschriften Ausgaben außerhalb ihrer Kategorie erlauben:
- 0 (Standard): Mittel sind auf ihre vorgesehene Kategorie beschränkt.
- 1: Mittel können auch in anderen Kategorien ausgegeben werden.
Mitgliederrabatt-Stacking
Die Option Mitgliederrabatt-Stacking steuert, ob der Stufenrabatt eines Mitglieds zusätzlich zur Paketpreisgestaltung gilt, wenn die Minuten oder das Guthaben des Pakets verbraucht werden:
- 0 (Standard): Der Stufenrabatt des Mitglieds wird nicht addiert. Das Paket wird als Festwert-Angebot behandelt.
- 1: Der Stufenrabatt des Mitglieds wird zusätzlich zu den Paketbedingungen angewendet. Dies gibt Mitgliedern höherer Stufen zusätzliche Ersparnisse, auch bei Nutzung von Prepaid-Paketen.
Wie Pakete gekauft und bereitgestellt werden
Beim Paketkauf:
- Zahlungseinzug: Der Kaufpreis wird dem Mitglied berechnet (Bar, Karte oder Guthabenabzug).
- Kaufdatensatz: Ein Kaufeintrag wird erstellt mit Mitglied, Paket, Zahlungsbetrag und Zeitstempel.
- Gutschriftenerstellung: Basierend auf der Paketkonfiguration:
- Pakettyp Geld: Guthabenbuchung mit Grundbetrag und Kredittyp "Bezahlt" wird erstellt.
- Pakettyp Minuten: Zeitgutschrift mit Grundbetrag als Minuten und Kredittyp "Bezahlt" wird erstellt.
- Bonustyp Geld: Zusätzliche Guthabenbuchung mit Bonusbetrag und Kredittyp "Bonus" wird erstellt.
- Bonustyp Minuten: Zusätzliche Zeitgutschrift mit Bonusbetrag als Minuten und Kredittyp "Bonus" wird erstellt.
- Beschränkung und Ablauf: Alle erstellten Gutschriften erben die Gerätebeschränkung und Guthabenkategorie des Pakets. Der Ablauf wird aus dem Gültigkeitszeitraum berechnet, falls gesetzt.
- Verfolgung: Der Kaufdatensatz führt laufende Summen von verbrauchten vs. berechtigten Beträgen für bezahlte und Bonusanteile, um bei Bedarf genaue Erstattungsberechnungen zu ermöglichen.
Paket erstellen
So fügen Sie einer bestehenden Kampagne ein Paket hinzu:
- Öffnen Sie die Kampagne aus der Kampagnenliste.
- Klicken Sie auf Paket hinzufügen.
- Konfigurieren Sie den Pakettyp (Minuten oder Geld) und legen Sie den Grundbetrag fest.
- Optional konfigurieren Sie den Bonustyp und Bonusbetrag.
- Legen Sie den Kaufpreis fest (den Betrag, den das Mitglied zahlt).
- Wählen Sie die Gerätebeschränkung.
- Optional setzen Sie Gültigkeitstage und Gültige Wochentage für zeitlich begrenzte Angebote.
- Konfigurieren Sie Guthabenkategorie und Kategorieübergreifende Ausgaben, falls Sie kategoriebasierte Guthabentrennung verwenden.
- Legen Sie die Einstellung Mitgliederrabatt-Stacking fest.
- Speichern Sie das Paket.