Panel del miembro (autoservicio del cliente)
El Panel del miembro es un cajón lateral que aparece en el PC cliente durante una sesión activa. Permite al miembro que ha iniciado sesión consultar la información de su propia cuenta y gestionar su perfil sin ayuda del cajero. Esta es la vista orientada al miembro en el escritorio del cliente y es independiente de la gestión de miembros del lado del servidor que usan el propietario y el cajero.
El panel solo está disponible después de que un miembro inicia sesión. Cuando un invitado está usando el PC, o antes de que se carguen los datos del miembro, el panel muestra un aviso en lugar del contenido del miembro. El encabezado muestra el título Control del miembro junto con el nombre visible del miembro, una acción Actualizar para recargar los datos más recientes y una acción Cerrar panel para descartar el cajón.
El panel está organizado en cinco pestañas: Resumen, Monedero, Historial, Campañas y Cuenta.
Resumen
La pestaña Resumen sintetiza la cuenta del miembro. Muestra una tarjeta de Perfil con Nombre de usuario, Nombre visible, Correo electrónico, Móvil y Nivel. Los campos sin valor muestran No disponible.
Debajo del perfil, cuatro tarjetas de resumen muestran:
- Total del monedero: el saldo total de dinero en el monedero del miembro.
- Total de tiempo: el total de tiempo prepagado disponible, mostrado en horas y minutos.
- Deuda: el importe que adeuda el miembro.
- Por cobrar: el importe que se le adeuda al miembro.
Monedero
La pestaña Monedero desglosa el saldo del miembro en detalle. Las tarjetas superiores dividen el monedero y el tiempo en importes pagados y de bonificación:
- Monedero pagado: dinero añadido por el miembro o el cajero.
- Monedero de bonificación: dinero promocional o de bonificación.
- Minutos pagados: tiempo prepagado que el miembro pagó.
- Minutos de bonificación: tiempo promocional o de bonificación.
Un bloque de resumen debajo enumera los puntos de Saldo, Deuda, Por cobrar y Lealtad. Esta pestaña es de solo lectura. Le muestra al miembro lo que tiene actualmente. Las recargas y los ajustes los gestiona el cajero en el servidor.
Historial
La pestaña Historial enumera la actividad pasada del miembro en dos secciones:
- Historial de sesiones: las sesiones recientes con el identificador de la sesión, el tiempo facturado, el origen de la sesión y la fecha de inicio. Se muestran las sesiones más recientes.
- Historial de transacciones: las compras y asientos contables recientes con el nombre del artículo, el importe del pago, la fecha y una etiqueta de estado. Se muestran las entradas más recientes.
Cuando una sección no tiene registros, muestra No se encontraron registros.
Campañas
La pestaña Campañas muestra el Historial de campañas del miembro. Cada entrada enumera el nombre del paquete, la fecha de compra y una etiqueta de estado. Cuando el miembro no tiene registros de campañas, la pestaña muestra No se encontraron registros.
Cuenta
La pestaña Cuenta permite al miembro actualizar sus propias credenciales.
- Cambiar nombre de usuario: el miembro introduce un nuevo nombre de usuario y confirma con Actualizar. El nombre de usuario debe tener al menos 3 caracteres. Se almacena en minúsculas.
- Cambiar contraseña: el miembro introduce Contraseña actual, Nueva contraseña y Confirmar contraseña, luego confirma con Actualizar. La contraseña actual es obligatoria, la nueva contraseña debe tener al menos 4 caracteres y los dos campos de nueva contraseña deben coincidir.
Después de cada acción, el panel muestra una confirmación como Nombre de usuario actualizado. o Contraseña actualizada., o un error como La actualización falló. cuando el cambio no se puede guardar.
Notas para el personal
El Panel del miembro refleja la misma cuenta que gestionas en el servidor. Los valores de saldo, tiempo, deuda y por cobrar los calcula el servidor y se le muestran al miembro como cifras de solo lectura. Los únicos cambios que un miembro puede hacer desde el panel son su propio nombre de usuario y contraseña en la pestaña Cuenta. Todos los ajustes de dinero y tiempo siguen siendo una tarea del cajero en el servidor.