Campañas

Las campañas son ofertas promocionales que agrupan uno o más paquetes bajo un tema o promoción por tiempo limitado. Permiten a los propietarios de cibercafés y centros de gaming crear ofertas estructuradas (como "Especial de verano" o "Paquete gaming de fin de semana") que los miembros pueden explorar y comprar a través del Panel de miembros en el cliente o en el mostrador del cajero.

Estructura de una campaña

Cada campaña se define por los siguientes campos:

Campo	Descripción
`name`	El nombre visible de la campaña, mostrado a miembros y personal.
`description`	Una descripción de texto que explica el propósito, términos o beneficios de la campaña.
`active`	Un interruptor que controla si la campaña está disponible para compra actualmente.
`expires_at`	Una fecha de expiración opcional. Después de esta fecha, la campaña ya no está disponible para nuevas compras, aunque las compras existentes siguen vigentes según sus propios términos.
`deleted`	Una marca de eliminación suave. Las campañas eliminadas se ocultan de la lista activa pero sus datos se conservan para reportes.

Estados de una campaña

Una campaña puede estar en uno de los siguientes estados:

Activa: La campaña es visible y está disponible para compra. La marca active está en 1 y la campaña no ha sido eliminada de forma suave.
Inactiva: La campaña existe pero está temporalmente deshabilitada. La marca active está en 0. Puede reactivarse en cualquier momento.
Expirada: La fecha actual ha superado la fecha expires_at de la campaña. La campaña ya no está disponible para nuevas compras.
Eliminada: La campaña ha sido eliminada de forma suave. No aparece en ninguna lista activa y no puede comprarse, pero todos los datos asociados (compras, lotes, registros de consumo) se conservan.

Vincular paquetes a campañas

Una campaña por sí sola no define lo que recibe el miembro. Ese es el papel de los paquetes. Cada campaña contiene uno o más paquetes que definen el derecho específico (minutos, crédito de monedero o ambos) y el precio de compra.

Por ejemplo, una campaña "Vuelta a clases" podría incluir tres paquetes:

Básico: 60 minutos por un precio fijo.
Estándar: 120 minutos + 30 minutos de bonificación por un precio superior.
Premium: 500 unidades de crédito de monedero + 60 minutos de bonificación por el precio más alto.

Consulte la página de Paquetes para conocer todos los detalles sobre la configuración de paquetes.

Flujo de compra del miembro

Cuando un miembro compra un paquete de campaña, ocurre la siguiente secuencia:

Explorar: El miembro ve las campañas disponibles en el Panel de miembros del PC cliente (en la pestaña Campañas) o un cajero busca campañas en la interfaz del servidor.
Seleccionar: El miembro elige un paquete específico dentro de una campaña.
Pagar: Se cobra el precio de compra. Esto puede ser efectivo en caja, pago con tarjeta o una deducción del saldo existente del monedero del miembro.
Cumplimiento: El sistema crea los créditos de monedero y/o créditos de tiempo apropiados según la definición del paquete:
- Para paquetes de dinero: se crean créditos de monedero con el monto correspondiente.
- Para paquetes de minutos: se crean créditos de tiempo con los minutos correspondientes.
- Los derechos de bonificación crean créditos adicionales etiquetados como "bonificación".
Registro: Se crea un registro de compra que vincula al miembro, la campaña, el paquete y todos los créditos asociados. Este registro hace seguimiento del derecho vs. consumo a nivel de compra.

Activación y desactivación de campañas

Los propietarios pueden alternar el estado activo de una campaña en cualquier momento:

Activar una campaña la hace disponible inmediatamente para compra por miembros y cajeros.
Desactivar una campaña la retira de la lista de compra pero no afecta las compras existentes. Los miembros que ya compraron paquetes de la campaña conservan sus créditos de monedero y créditos de tiempo.

Esto es útil para promociones de temporada. Cree la campaña con anticipación, actívela cuando comience la promoción y desactívela cuando la promoción termine, todo sin perder ningún dato.

Crear una campaña

Para crear una nueva campaña:

Navegue a la sección de Campañas en la barra lateral (o el área dedicada de gestión de campañas).
Haga clic en Agregar campaña.
Ingrese un nombre y una descripción para la campaña.
Opcionalmente establezca una fecha de expiración si la campaña debe dejar de aceptar nuevas compras automáticamente después de una fecha específica.
Guarde la campaña.
Agregue uno o más paquetes a la campaña (consulte Paquetes para más detalles).

Gestionar campañas

Desde la lista de campañas puede:

Editar el nombre, la descripción o la fecha de expiración de una campaña.
Alternar el estado activo para habilitar o deshabilitar la campaña.
Eliminar una campaña (eliminación suave) para retirarla de la lista activa permanentemente conservando los datos.
Ver compras para consultar qué miembros han comprado paquetes de esta campaña y el estado de sus derechos.