Planes de precios
Los Planes de precios son paquetes de duración fija que aparecen como opciones de selección rápida al iniciar una sesión o crear un ticket sin cita previa. En lugar de cobrar por hora, un plan vende una cantidad determinada de tiempo por un precio determinado (por ejemplo, 60 minutos por una tarifa plana). Esta página también cubre los Grupos de precios, que te permiten asignar diferentes tarifas por hora a distintos conjuntos de clientes.
Para las tarifas por hora estándar, las tarifas de inicio, el IVA, el redondeo y la visualización de la moneda, mira Configuración de precios. Para los multiplicadores de tarifa según la hora del día, mira Horario de precios. Para saber cómo se calcula el total de una sesión, mira Precios de sesiones.
Planes de precios
La sección Planes de precios enumera cada plan que has creado. Cada fila muestra el nombre del plan, su duración, su precio y si está activo.
Columnas de la lista de planes
- Nombre: La etiqueta que se muestra a los cajeros cuando seleccionan el plan.
- Duración: La duración del paquete, mostrada en minutos (por ejemplo,
60 min). - Precio: El precio plano del paquete, formateado con el símbolo de moneda y los decimales que configuraste.
- Activo: Un interruptor que controla si el plan está disponible para seleccionarse.
- Acciones: Controles de edición y eliminación del plan.
Los planes inactivos permanecen en la lista pero se atenúan, de modo que puedes ver de un vistazo qué paquetes se ofrecen actualmente.
Agregar un plan
Selecciona Agregar plan para abrir el diálogo Nuevo plan. Completa los siguientes campos:
- Nombre del plan: Un nombre para el paquete. El texto de marcador sugiere ejemplos como
1 Hora,Pack GamingoTarifa Nocturna. - Duración (minutos): La duración del paquete en minutos enteros. El valor debe ser de al menos 1 y no más de 1440 (24 horas).
- Precio: El precio plano del paquete. El campo muestra tu símbolo de moneda junto a la etiqueta, y el precio se introduce en unidades mayores (por ejemplo, dólares en lugar de centavos). Internamente, HandyCafe almacena el valor en unidades menores usando los decimales que configuraste, de modo que el precio mostrado siempre coincide con la precisión de tu moneda.
- Activo: Un interruptor que define si el plan está disponible inmediatamente después de crearse. Los planes nuevos están activos de forma predeterminada.
Selecciona Guardar para crear el plan. Guardar está deshabilitado hasta que se proporcionan el nombre, una duración positiva y un precio no negativo. Selecciona Cancelar para descartar tu entrada.
Editar un plan
Selecciona el control de edición en la fila de un plan para abrir el diálogo Editar plan. El diálogo viene rellenado previamente con el nombre, la duración, el precio y el estado activo actuales. Cambia cualquier campo y selecciona Guardar para aplicar, o Cancelar para descartar.
Activar y desactivar un plan
Usa el interruptor Activo en la fila de un plan para encenderlo o apagarlo sin abrir el diálogo. El cambio se guarda de inmediato. Desactivar un plan lo mantiene en la lista para reutilizarlo más adelante, pero lo quita de las opciones de selección rápida.
Eliminar un plan
Selecciona el control de eliminación en la fila de un plan. Un diálogo de confirmación pregunta ¿Eliminar el plan de precios "{name}"? Esto no se puede deshacer. Confirma para eliminar el plan de forma permanente, o cancela para conservarlo. Si solo quieres ocultar un plan temporalmente, desactívalo en lugar de eliminarlo.
Visualización del precio
Los precios de los planes se muestran usando los ajustes de Símbolo de moneda y Decimales de Configuración de precios. Los precios se almacenan internamente en unidades menores y se convierten a unidades mayores para mostrarlos e introducirlos. Cambiar tus decimales o el símbolo de moneda en Configuración de precios actualiza cómo se muestra el precio de cada plan.
Grupos de precios
Los Grupos de precios te permiten dar a distintos conjuntos de clientes sus propias tarifas por hora. Un uso habitual es cobrar a los PCs estándar una tarifa y a las estaciones premium (por ejemplo, asientos VIP o de consola) otra. Cada consola puede asignarse a un grupo desde la pestaña Clientes.
La sección Grupos de precios enumera cada grupo con tres columnas editables:
- Nombre del grupo: El nombre visible del grupo.
- Por hora PC: La tarifa por hora estándar que se cobra a los clientes de este grupo.
- Por hora miembro: La tarifa por hora con descuento que se cobra a los miembros que han iniciado sesión en este grupo.
Las tarifas por hora se introducen en unidades mayores y se almacenan en unidades menores según tus decimales, igual que los precios de los planes.
Agregar un grupo
Selecciona Agregar grupo para añadir un nuevo grupo a la lista. El grupo nuevo comienza con el nombre predeterminado y tarifas en cero. Edita su nombre y sus tarifas por hora directamente en la fila.
El grupo Estándar
El grupo Estándar está bloqueado. Su nombre no se puede cambiar y no se puede eliminar. Al pasar el cursor sobre los controles bloqueados se muestra la nota El grupo Estándar no se puede renombrar ni eliminar. Editar las tarifas Por hora PC y Por hora miembro del grupo Estándar las mantiene sincronizadas con las tarifas por hora base definidas en Configuración de precios, de modo que el grupo Estándar siempre refleja tus precios predeterminados.
Eliminar un grupo
Selecciona el control de eliminación en la fila de un grupo. Un diálogo de confirmación pregunta ¿Eliminar este grupo de precios? Las consolas asignadas a él volverán al grupo Estándar. Confirma para eliminar el grupo. Cualquier consola asignada previamente al grupo eliminado vuelve a las tarifas del grupo Estándar.
Cómo funcionan juntos los planes y los grupos
Los Planes de precios y los Grupos de precios responden a modelos de facturación diferentes:
- Los Planes de precios venden un bloque fijo de tiempo por un precio plano, ideal para paquetes prepagados y tickets rápidos sin cita previa.
- Los Grupos de precios aplican tarifas por hora a los clientes según el grupo al que pertenece cada cliente, ideal para cobrar las estaciones premium de forma distinta a las estándar.
Las tarifas por hora, los multiplicadores del horario y los descuentos para miembros se describen en las páginas relacionadas mencionadas arriba. Esta página cubre únicamente los planes de duración fija y las definiciones de tarifa por hora por grupo.