บิล

บิลคือใบเก็บเงินที่เปิดค้างไว้สำหรับลูกค้าหนึ่งคนหรือหนึ่งโต๊ะ แทนที่จะเก็บเงินทุกครั้งที่เซสชันจบหรือออเดอร์ถูกส่ง แคชเชียร์จะลงยอดนั้นไว้ในบิล ลูกค้าเล่นต่อและสั่งของต่อได้ตามปกติ แล้วเก็บเงินทั้งหมดครั้งเดียวตอนขากลับ

เปิดหน้าบิลได้จากแถบเครื่องมือ

ควรใช้บิลเมื่อไร

ใช้บิลเมื่อลูกค้ายังไม่จ่ายเงินทันที:

• ลูกค้าย้ายเครื่องหลายตัวในการมาครั้งเดียว
• ลูกค้าเล่นคอนโซลแล้วสั่งของจากคาเฟ่ด้วย
• ลูกค้าเป็นกลุ่ม นั่งโต๊ะเดียวกันและจ่ายรวมกันตอนจบ

เซสชันของสมาชิกจะถูกคิดเข้าบัญชีสมาชิกเสมอและลงบิลไม่ได้ ส่วนเซสชันจ่ายล่วงหน้าชำระเงินไปแล้วตั้งแต่ก่อนเริ่ม จึงไม่เข้าบิลเช่นกัน

การเปิดบิล

เปิดบิลได้สองทาง

จากหน้าบิล เลือก บิลใหม่ พิมพ์ชื่อลูกค้าหรือชื่อโต๊ะ แล้วยืนยัน ชื่อไม่ใช่ช่องบังคับ บิลที่ไม่ได้ตั้งชื่อจะขึ้นในรายการเป็น บิลไม่มีชื่อ

จากเซสชัน เมื่อแคชเชียร์จบเซสชัน PC หรือคอนโซล หน้าจอชำระเงินจะมีตัวเลือก ลงบิล แคชเชียร์เลือกบิลที่เปิดอยู่ใบใดใบหนึ่งหรือเลือก บิลใหม่ เครื่องจะว่างทันทีและยอดจะย้ายไปอยู่บนบิล

การลงบิลต้องจบเซสชันก่อน จะลงบิลและรับเงินสดในขั้นตอนเดียวกันไม่ได้

การเพิ่มรายการเข้าบิล

บิลรวบรวมรายการจากสามแหล่ง:

สินค้าเพิ่มเข้าบิลที่เปิดอยู่ได้โดยตรงด้วย เพิ่มสินค้า ในแผงรายละเอียดบิล

ออเดอร์ที่อยู่บนบิลจะไม่ถูกเก็บเงินแยก แต่จะถูกเก็บพร้อมกันตอนปิดบิล

การอ่านรายการบิล

รายการมีตัวกรองสามแบบ

เหนือรายการมีตัวเลขสรุปสี่ค่า:

• บิลที่เปิดอยู่ จำนวนบิลที่เปิดค้างอยู่ตอนนี้
• ยอดค้างรวม ยอดที่ยังต้องเก็บทั้งหมด
• เปิดนานที่สุด บิลใบที่เก่าที่สุดเปิดค้างมานานเท่าไร
• ปิดวันนี้ จำนวนบิลที่เก็บเงินเรียบร้อยแล้ววันนี้

มุมมองปิดแล้วมีเพดานจำนวนแถว ถ้าช่วงวันที่ที่เลือกให้ผลลัพธ์มากกว่าที่หน้าจอแสดงได้ จะมีข้อความขอให้คุณย่นช่วงวันที่ลง

บิลเฝ้าระวัง

บิลจะถูกทำเครื่องหมายเฝ้าระวังเมื่อเปิดค้างเกิน 4 ชั่วโมงหรือยอดรวมเกิน 200 ในสกุลเงินของคุณ เมื่อมีบิลเข้าเงื่อนไข แถบแจ้งเตือนจะขึ้นเหนือรายการพร้อมปุ่ม ดูรายการ ที่พาไปยังตัวกรองเฝ้าระวัง บิลเฝ้าระวังเป็นสัญญาณให้ไปดูลูกค้า ไม่ใช่ข้อผิดพลาด

แผงรายละเอียดบิล

เลือกบิลหนึ่งใบเพื่อเปิดแผงรายละเอียด แผงนี้แยกยอดรวมออกตามแหล่งที่มา:

ถ้าลูกค้าจ่ายเกินยอดรวม แผงจะแสดง ต้องคืนเงิน แทนบรรทัดคงเหลือ ถ้าบิลถูกปิดด้วยยอดที่น้อยกว่ายอดรวม จะแสดง เก็บไม่ได้

แผงยังบอกด้วยว่าบิลถูกเปิดเมื่อไรและเครื่องไหนเป็นที่มาของรายการแรก

การเก็บเงินปิดบิล

เลือก ปิดบิล ในแผงรายละเอียด หน้าจอชำระเงินจะเปิดขึ้นพร้อมยอดคงเหลือ

ชำระเต็มจำนวน

ใส่ยอดคงเหลือทั้งหมดแล้วยืนยัน บิลจะปิดและการชำระเงินจะถูกบันทึกเข้ากะของแคชเชียร์คนนั้น

ชำระบางส่วน

ใส่ยอดที่น้อยกว่ายอดคงเหลือและเปิดบิลค้างไว้ต่อ ระบบจะบันทึกการชำระเงินและยอดคงเหลือจะลดลง บิลยังอยู่ในรายการเปิดอยู่พร้อมสถานะ ชำระบางส่วน ใช้วิธีนี้เมื่อลูกค้าคนหนึ่งจ่ายส่วนของตัวเองในบิลของกลุ่ม

การปิดบิลด้วยยอดที่ขาด

ถ้าแคชเชียร์ปิดบิลโดยเก็บเงินได้น้อยกว่ายอดคงเหลือ HandyCafe จะขอคำยืนยันอย่างชัดเจน ส่วนที่ขาดจะถูกตัดเป็นหนี้สูญ และยังแสดงค้างอยู่บนบิลเป็น เก็บไม่ได้ นี่คือรายได้ที่หายไปจริง จึงข้ามหน้าจอยืนยันไม่ได้

การให้ส่วนลดบนบิลทำได้ด้วยการเก็บเงินน้อยลง บิลไม่มีช่องส่วนลดแยกต่างหาก

บิลเปล่าและบิลที่ชำระครบแล้ว

บิลที่ไม่มีรายการเลยปิดได้โดยไม่ต้องชำระเงิน บิลที่ยอดถูกชำระครบไปแล้วจากการชำระบางส่วนก่อนหน้าก็ปิดได้โดยไม่ต้องชำระเพิ่ม ทั้งสองกรณีจะถามคำยืนยันก่อน

การเปลี่ยนชื่อและการยกเลิก

เปลี่ยนชื่อ แก้ชื่อลูกค้าหรือชื่อโต๊ะได้ตลอดเวลาที่บิลยังเปิดอยู่

ยกเลิกบิล ตัดยอดทั้งใบทิ้งและปิดบิล เซสชันและออเดอร์ที่อยู่บนบิลยังคงอยู่ในรายงานของคุณ ข้อมูลการใช้งานไม่หายไปไหน บิลที่มีการชำระเงินเข้ามาแล้วจะยกเลิกไม่ได้ ให้ปิดบิลแล้วตัดส่วนที่ขาดแทน

บิลในรายงาน

บิลที่เก็บเงินเรียบร้อยจะสร้างธุรกรรมประเภท tabs เข้ากะของแคชเชียร์ที่เก็บเงิน พร้อมวิธีการชำระเงินและจำนวนนาทีรวมของเซสชันบนบิลนั้น เซสชันและออเดอร์ยังคงมีบันทึกของตัวเองอยู่ รายได้จึงไม่ถูกนับซ้ำ

ข้อความที่พบบ่อย

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• การจัดการเซสชัน
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• ออเดอร์คาเฟ่
• เครื่องบันทึกเงินสด
• วิธีการชำระเงิน