HandyCafe Docs
owner cashier

แชท AI สำหรับลูกค้า

แชท AI สำหรับลูกค้าวางผู้ช่วย AI ไว้บนหน้าจอเดสก์ท็อปของเครื่องลูกข่าย ลูกค้าถามอะไรก็ได้ ตั้งแต่การบ้าน การแปล เทคนิคในเกม ไปจนถึงการช่วยเขียนงาน แล้วคำตอบแต่ละครั้งจะถูกคิดเงินจากลูกค้า

ฟีเจอร์นี้แยกจาก ผู้ช่วย AI ซึ่งเป็นเครื่องมือของผู้ดูแลร้านที่อยู่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์


การเปิดใช้งาน

เปิด การตั้งค่า แล้วไปที่ การตั้งราคา มองหาบล็อก ราคาแชท AI

การตั้งค่า สิ่งที่ทำ
เปิดให้ลูกค้าใช้แชท AI แสดงผู้ช่วยแชท AI บนเครื่องลูกข่าย
ส่วนบวกกำไร ส่วนที่คุณบวกเพิ่มจากต้นทุนโทเค็นราคาส่ง

คุณเลือกแค่ส่วนบวกกำไรเท่านั้น ราคาที่ลูกค้าจ่ายคำนวณมาจากต้นทุนโทเค็นราคาส่งในสกุลเงินของคุณโดยอัตโนมัติ ส่วนบวกกำไร 30 หมายความว่าลูกค้าจ่ายเท่าต้นทุนของคุณบวกอีก 30 เปอร์เซ็นต์ ค่าที่ใช้กันทั่วไปอยู่ระหว่าง 20 ถึง 100

ตัวต้นทุนโทเค็นถูกหักจากเครดิต AI บนคลาวด์ของคุณ ฟีเจอร์นี้จึงต้องมีการเชื่อมต่อคลาวด์ที่ใช้งานอยู่และมีเครดิตเหลือ


สิ่งที่ลูกค้าเห็น

เปิดผู้ช่วยได้จาก แชท AI บนหน้าจอเดสก์ท็อปของเครื่องลูกข่าย

ครั้งแรกที่เปิด จะมีหน้าจอขอความยินยอมอธิบายว่านี่เป็นบริการที่มีค่าใช้จ่าย โดยจ่ายเท่าที่ใช้จริง คำถามและคำตอบที่ยาวกว่าจะแพงขึ้นเล็กน้อย สมาชิกจ่ายจากยอดเงินของตัวเอง ส่วนแขกจ่ายรวมไปกับเซสชัน ระบบจะยังไม่คิดเงินใดๆ จนกว่าลูกค้าจะกดยอมรับ

เมื่อเปิดแล้ว แผงจะแสดง:

  • ยอดเงินคงเหลือปัจจุบัน
  • ยอดที่ใช้ไปทั้งหมดในบทสนทนานี้
  • ข้อความกำกับว่าค่าใช้จ่ายจะถูกบวกเข้าบิลของเซสชัน

แชทใหม่ เริ่มบทสนทนาใหม่ คัดลอก วางคำตอบไว้ในคลิปบอร์ด ดาวน์โหลด ส่งออกบทสนทนาทั้งหมดเป็นไฟล์บันทึก


การคิดเงินทำงานอย่างไร

ค่าใช้จ่ายคิดเป็นรายโทเค็น คำถามสั้นที่ได้คำตอบสั้นจึงมีค่าใช้จ่ายน้อยมาก และระบบจะคำนวณค่าใช้จ่ายตอนที่คำตอบส่งกลับมาแล้ว

ลูกค้า หักจาก
สมาชิก ยอดเงินของสมาชิก
แขก เซสชัน โดยเก็บตอนปิดยอดเซสชัน

ค่าใช้จ่ายแต่ละครั้งจะปรากฏในบันทึกเป็น คิดเงินแชท AI พร้อมจำนวนเงินและจำนวนโทเค็น ส่วนในรายงานจะระบุว่าเป็นแชท AI พร้อมจำนวนโทเค็น


อะไรที่ทำให้ส่งข้อความไม่ได้

ข้อความที่ลูกค้าเห็น สาเหตุ
ยอดเงินไม่พอ กรุณาติดต่อแคชเชียร์ ยอดเงินของสมาชิกหรือเครดิตของเซสชันไม่พอกับคำขอนี้
โควตา AI ของร้านนี้หมดแล้ว กรุณาติดต่อแคชเชียร์ เครดิต AI บนคลาวด์ของคุณหมด
กรุณาติดต่อแคชเชียร์ ร้านนี้ไม่มีเครดิต AI ให้ใช้
คุณส่งข้อความเร็วเกินไป กรุณารอสักครู่ ชนเพดานการจำกัดอัตราต่อลูกค้าหนึ่งคน
เครื่องนี้ใช้ข้อความครบตามจำนวนที่กำหนดต่อวันแล้ว เครื่องนี้ชนเพดานจำนวนข้อความต่อวันของตัวเอง
ข้อความยาวเกินไป คำถามยาวเกินขีดจำกัด
ตอนนี้ติดต่อบริการ AI ไม่ได้ การเชื่อมต่อคลาวด์ล่ม ลองใหม่อีกครั้งได้
ขณะนี้แชท AI ใช้งานไม่ได้ ฟีเจอร์ถูกปิดอยู่ หรือไม่มีโทเค็นใบอนุญาต

ทุกกรณีข้างต้นไม่มีการคิดเงินจากลูกค้า


ข้อควรรู้ในทางปฏิบัติ

  • ตั้งส่วนบวกกำไรให้เรียบร้อยก่อนเปิดใช้ฟีเจอร์ เพราะลูกค้าจะเห็นราคาที่คำนวณได้ทันที
  • เติมเครดิต AI บนคลาวด์ ก่อนถึงช่วงที่ร้านแน่น โควตาที่หมดจะทำให้ทุกเครื่องหยุดใช้พร้อมกัน
  • ไฟล์บันทึกที่ดาวน์โหลดเป็นสำเนาของลูกค้า ไม่ได้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์

หน้าที่เกี่ยวข้อง