HandyCafe Docs
owner

การจัดการเมนู

แท็บ Menu ใต้ ร้านอาหาร คือที่ที่คุณสร้างแค็ตตาล็อกที่ลูกค้าจะเห็นที่ handy.cafe/{slug} เมนูประกอบด้วยหมวดหมู่และสินค้า โดยสินค้าสามารถมีกลุ่มตัวเลือกย่อยสำหรับเลือกขนาดหรือท็อปปิ้งได้

โครงสร้าง

ระดับ วัตถุประสงค์
หมวดหมู่ ส่วนของเมนู เช่น "Hot Drinks" หรือ "Burgers" แต่ละหมวดมีไอคอนและลำดับการเรียง
สินค้า รายการที่สั่งได้หนึ่งชิ้นภายในหมวด มีชื่อ คำอธิบาย รูปภาพ ราคา อัตรา VAT และเวลาเตรียม
กลุ่มตัวเลือกย่อย ไม่บังคับ เป็นชุดตัวเลือกที่ผูกกับสินค้า เช่น "Size: Small, Medium, Large" โดยแต่ละตัวเลือกมีราคาส่วนเพิ่ม

หมวดหมู่

แต่ละหมวดหมู่มีฟิลด์ดังนี้:

ฟิลด์ ความหมาย
Name แสดงเป็นหัวข้อส่วนในเมนูลูกค้า
Icon ชื่อไอคอน MDI (Material Design Icons) เลือกจากตัวเลือกไอคอน
Sort Order จำนวนเต็ม ค่าน้อยจะแสดงก่อน ปรับได้ด้วยการลากหรือปุ่ม move-up / move-down
Active เมื่อปิด หมวดหมู่และสินค้าทั้งหมดจะถูกซ่อนจากเมนูลูกค้า แต่ไม่ถูกลบ

การเพิ่มหมวดหมู่

  1. เปิด ร้านอาหาร > Menu
  2. คลิก Add Category
  3. กรอกชื่อ
  4. คลิกช่องไอคอนแล้วเลือกไอคอน MDI ตัวเลือกจะเปิดรายการที่ค้นหาได้ ลองค้นด้วยคำอย่าง "coffee", "burger" หรือ "pizza"
  5. บันทึก หมวดหมู่จะปรากฏในตัวแก้ไขเมนู

การจัดลำดับหมวดหมู่

ลากที่จับบนแถวหมวดหมู่เพื่อย้ายตำแหน่ง ลำดับใหม่จะถูกบันทึกทันทีเมื่อปล่อยเมาส์ คุณยังใช้ลูกศร move-up และ move-down เพื่อวางตำแหน่งละเอียดได้

Soft Delete

การลบหมวดหมู่ที่มีสินค้าลูกอยู่จะทำให้หมวดหมู่นั้นกลายเป็น inactive แทนการลบข้อมูล วิธีนี้ช่วยเก็บประวัติคำสั่งซื้อที่อ้างอิงรหัสสินค้าต้นทางไว้ หากต้องการกู้คืน ให้เปิดใช้งานหมวดหมู่ใหม่จาก UI ผู้ดูแล

สินค้า

แต่ละสินค้ามีฟิลด์ดังนี้:

ฟิลด์ ความหมาย
Category หมวดหมู่หลัก
Name แสดงให้ลูกค้าเห็น
Description รองรับ Markdown ปรากฏในชีตข้อมูลสินค้าเมื่อผู้ใช้แตะรายการ
Ingredients บรรทัดสั้นๆ ใต้คำอธิบาย ใช้สำหรับบอกสารก่อภูมิแพ้หรือจุดเด่นของวัตถุดิบ
Base Price ราคาก่อนรวมตัวเลือกย่อย เก็บเป็นหน่วยย่อยของสกุลเงิน แต่กรอกเป็นหน่วยเต็ม
VAT Rate เปอร์เซ็นต์ที่ใช้เมื่อแสดงยอดรวมในใบเสร็จลูกค้า
Unit ป้ายกำกับเสริม เช่น "ml" หรือ "g" จะแสดงถัดจากราคา
Photo รูปสินค้า รองรับทุกฟอร์แมต แนะนำ WebP ขนาดไม่เกิน 2 MB เพื่อให้เมนูโหลดเร็วที่สุด
Track Stock เมื่อเปิด สินค้าจะมีจำนวนคงเหลือที่ลดลงทุกครั้งที่มีออเดอร์
In Stock จำนวนคงเหลือปัจจุบัน ออเดอร์จะล้มเหลวสำหรับลูกค้าเมื่อสต็อกหมด และสินค้าจะถูกซ่อนอัตโนมัติ
Active เมื่อปิด สินค้าจะถูกซ่อนจากเมนูลูกค้า
Sort Order ตำแหน่งภายในหมวดหมู่
Preparation Time เวลาประมาณการสำรองแบบคงที่เป็นนาที ดูหัวข้อ Dynamic Preparation Time ด้านล่าง

การอัปโหลดรูปภาพ

  1. เปิดสินค้า
  2. คลิกบริเวณรูปภาพ
  3. เลือกรูปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จุดอัปโหลดรับทุกฟอร์แมต
  4. เซิร์ฟเวอร์จะประมวลผลไฟล์ เก็บ asset ID, MIME type และ checksum แล้วส่ง URL กลับมา
  5. รูปจะแสดงทันทีทั้งในตัวแก้ไขและในเมนูลูกค้าภายในไม่กี่วินาที

หากต้องการเปลี่ยนรูป ให้คลิกภาพเดิมแล้วอัปโหลดไฟล์ใหม่ ไฟล์เก่าจะถูกแทนที่

Markdown ในคำอธิบาย

คำอธิบายสินค้าใช้ Markdown ได้ ตัวอย่างการใช้งานที่พบบ่อย:

  • เน้นตัวหนาด้วย **strong**
  • ใช้ขึ้นบรรทัดใหม่สำหรับคำอธิบายหลายบรรทัด
  • ทำรายการสั้นๆ สำหรับวัตถุดิบหรือเมนูคู่กัน

หลีกเลี่ยงการใช้หัวข้อ H1 ถึง H6 ในคำอธิบายสินค้า เพราะเมนูลูกค้าแสดงคำอธิบายในชีตที่จำกัดพื้นที่ และหัวข้อจะดูเกะกะ

กลุ่มตัวเลือกย่อย

ตัวเลือกย่อยใช้เก็บตัวเลือกของลูกค้าที่เปลี่ยนราคา หรือการตั้งค่า สินค้าหนึ่งรายการสามารถมีกลุ่มตัวเลือกย่อยหลายชุดได้ เช่น Size และ Toppings บนเบอร์เกอร์ชิ้นเดียวกัน

ตัวเลือกย่อยแต่ละรายการมี:

ฟิลด์ ความหมาย
Name ป้ายที่ลูกค้าเห็น เช่น "Size" หรือ "Extra Cheese"
Price Delta จำนวนที่บวกเพิ่มจากราคาพื้นฐานเมื่อเลือกตัวเลือกนี้ อาจเป็นศูนย์หรือติดลบก็ได้
Required เมื่อเปิด ลูกค้าต้องเลือกอย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกจากกลุ่มนี้ก่อนเพิ่มลงตะกร้า
Sort Order ตำแหน่งภายในกลุ่ม

การสร้างกลุ่มตัวเลือกย่อย

  1. เปิดสินค้า
  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน Variants
  3. คลิก Add Variant
  4. กรอกชื่อและราคาเพิ่ม เปิด Required หากตัวเลือกนี้จำเป็น
  5. บันทึก

ทำซ้ำสำหรับทุกตัวเลือกในกลุ่ม โดยกลุ่ม "Size" ทั่วไปจะมี 3 แถว: Small ราคาเพิ่ม 0, Medium ราคาเพิ่ม +1.00 และ Large ราคาเพิ่ม +2.00

เวลาประมาณการเตรียมอาหารแบบไดนามิก

HandyCafe สามารถคำนวณเวลาเตรียมอาหารแบบเรียลไทม์สำหรับสินค้าทุกชิ้นตามประสิทธิภาพจริงของครัวได้ ทำให้ชิปเวลาประมาณการที่แสดงบนเมนูลูกค้าและบนออเดอร์ที่กำลังทำงานแม่นยำขึ้น

การตั้งค่า ผลที่เกิด
Static Time เก็บไว้ในสินค้า ใช้เมื่อมีประวัติไม่เพียงพอสำหรับคำนวณค่าไดนามิก
Dynamic Estimate คำนวณจากประวัติคำสั่งซื้อ 30 วันล่าสุด เวลาเตรียมเฉลี่ยต่อสินค้าจะถูกคูณด้วย busy-factor ที่ได้จากความยาวคิวปัจจุบัน ตัวคูณจะถูกจำกัดระหว่าง 1.0 ถึง 2.0 และค่าผลลัพธ์สุดท้ายจะถูกจำกัดไว้ระหว่าง 1 ถึง 120 นาที

การตั้งค่า "Show Prep Time on Menu" ในโปรไฟล์ธุรกิจกำหนดว่าลูกค้าจะมองเห็นชิปเวลาได้หรือไม่ พนักงานจะเห็นค่าประมาณนี้เสมอบนแดชบอร์ด Orders

การติดตามสต็อก

เปิด Track Stock รายสินค้าเพื่อลดการขายสินค้าที่หมดแล้ว

  • เมื่อมีการสั่งซื้อ สต็อกจะลดตามจำนวนที่สั่ง
  • เมื่อสต็อกเหลือศูนย์ สินค้าจะถูกซ่อนจากเมนูลูกค้าอัตโนมัติจนกว่าคุณจะอัปเดตจำนวนใหม่
  • หากต้องการเติมสต็อก ให้แก้สินค้าและกรอกค่า In Stock ใหม่

สินค้าที่ไม่เปิด Track Stock จะทำงานเสมือนมีสต็อกไม่จำกัดและไม่ถูกซ่อนอัตโนมัติ

การจัดลำดับสินค้าในหมวดหมู่

ลากที่จับเพื่อย้ายสินค้าขึ้นหรือลง ลำดับใหม่จะถูกบันทึกเมื่อปล่อย เมนูลูกค้าจะแสดงลำดับใหม่หลังจากรีเฟรชเมนูรอบถัดไป ซึ่งเกิดขึ้นทุกครั้งที่โหลดเซสชัน

เคล็ดลับ

  • เริ่มต้นด้วย 6 ถึง 10 หมวดหมู่ หมวดหมู่ที่มากเกินไปทำให้ลูกค้าดูเมนูช้าลง
  • ใช้รูปถ่ายที่คมชัดและมีแสงดี รูปมืดหรือมี noise มากจะลดโอกาสสั่งซื้อ
  • พยายามให้คำอธิบายสั้นกว่า 120 ตัวอักษรถ้าเป็นไปได้ คำอธิบายยาวจะดันปุ่ม Add to Cart ลงไปนอกหน้าจอแรกบนมือถือ
  • ตั้งเวลาเตรียมอาหารแบบคงที่ให้สมจริง ระบบไดนามิกต้องใช้เวลา 30 วันในการเรียนรู้ ช่วงนั้นค่าคงที่คือสิ่งที่ลูกค้าเห็น
  • สำหรับสินค้าที่มีตัวเลือกเยอะ แยกเป็น 2 กลุ่มตัวเลือกย่อยแทนการรวมทุกอย่างไว้กลุ่มเดียว รายการ "Size" กับ "Milk" จะอ่านง่ายกว่า "Size with Milk"