Configurações de preços

A categoria Configurações de preços define todos os parâmetros monetários: tarifas, mínimos, impostos, arredondamento e predefinições de sessão. Esses valores determinam como as sessões são cobradas e como os valores são exibidos.

A página tem duas abas. Preços guarda as tarifas por hora e as regras descritas abaixo. Planos de Preços guarda os pacotes de duração fixa vendidos aos clientes, documentados em Planos de Preços.

Moeda

O símbolo da moeda é preenchido a partir do país selecionado nas Configurações Gerais e pode ser substituído manualmente. O HandyCafe usa uma única moeda; não existe moeda base nem taxa de câmbio.

Grupos de Preço

Os grupos de preço permitem que PCs diferentes sejam cobrados com tarifas por hora diferentes, por exemplo Padrão e VIP. Cada grupo tem a sua própria tarifa por hora. Um PC é atribuído a um grupo pela aba Clientes; consoles não usam grupos de preço e são cobrados pela tarifa de console.

O grupo Padrão sempre existe e não pode ser excluído. Excluir qualquer outro grupo devolve ao Padrão os PCs atribuídos a ele.

O seletor de grupo acima dos campos de preço afeta apenas o campo Preço por hora PC. Todos os demais campos da página são globais.

Preços de PC

• Preço por hora PC: a tarifa por hora do grupo de preço selecionado no combo de grupos.
• Taxa de início PC: o mínimo que uma sessão de PC pode custar e não uma cobrança extra somada à conta. Uma sessão que ficaria abaixo desse valor é cobrada por esse valor; uma sessão mais cara não é afetada. Defina como 0 para desativar.

O mínimo vale uma vez por sessão, no momento em que a sessão é aberta. Estender uma sessão aberta com Adicionar Tempo é cobrado só pela extensão. Comprar vinte minutos em quatro passos de cinco minutos custa, portanto, o mesmo que comprar de uma vez.

Preços de Console

• Preço por hora console: a tarifa por hora de cada console cujo tipo de preço é Padrão. Um console definido com preço personalizado mantém a tarifa própria.
• Taxa de início console: o mínimo que uma sessão de console pode custar, pela mesma regra por sessão dos PCs.

IVA

Defina a porcentagem de IVA aplicada às cobranças. O intervalo permitido é de 0% a 250%.

O IVA é incluído no valor e não somado a ele. O preço que o cliente vê é o valor bruto; o HandyCafe o divide em valor líquido e valor de IVA para efeito de relatório. Uma cobrança de 100,00 com 20% de IVA é registrada como 83,33 de líquido mais 16,67 de IVA e não como 120,00.

Defina como 0 para desativar o IVA.

Arredondamento

O arredondamento é um passo monetário e não um número de casas decimais. O total cobrado é arredondado para cima até o próximo múltiplo inteiro desse valor.

• Arredondamento 1: nenhum arredondamento efetivo; todo valor é cobrado como calculado.
• Arredondamento 2: 15,30 é cobrado como 16,00 e 16,10 como 18,00.
• Arredondamento 5: 12,40 é cobrado como 15,00.

O arredondamento é aplicado depois do mínimo por sessão. O total cobrado, portanto, sempre cai no passo mesmo quando o mínimo não cai.

O arredondamento é sempre para cima (teto) para evitar perda de receita por valores fracionários.

Casas Decimais

O número de casas decimais usado nos valores monetários. O intervalo permitido é de 0 a 8.

• 0: moedas sem subunidade em uso diário.
• 2: padrão para a maioria das moedas (por exemplo, US$ 1,50).
• 3: algumas moedas do Oriente Médio (por exemplo, KWD).

Isso não é apenas uma preferência de exibição. Todo valor no HandyCafe é armazenado como um número inteiro de unidades menores. As casas decimais decidem o que esses números significam. Alterar a configuração, portanto, redimensiona todos os valores armazenados: preços configurados, preços de produtos, saldos de membros e transações passadas mudam juntos para que nada mude de valor. O HandyCafe pede confirmação antes de fazer isso.

O redimensionamento é exato ou simplesmente não acontece. Reduzir a quantidade de casas divide todos os valores armazenados. Se algum deles não dividir de forma exata, a alteração é recusada e nada é tocado.

Cobrar por Minuto Iniciado

• Desligado (padrão): as sessões são cobradas com resolução de segundos. Uma sessão de 45 minutos e 12 segundos é cobrada exatamente por esse tempo.
• Ligado: todo minuto iniciado é cobrado integralmente. A mesma sessão é cobrada por 46 minutos.

Predefinições

As predefinições são os cinco botões de início rápido que o operador de caixa vê ao abrir uma sessão. Cada predefinição é um único número, não um pacote com nome.

• Habilitar predefinições: mostra os botões de predefinição.
• Usar predefinições por valor: troca os cinco números de durações (minutos) para valores em dinheiro. Com isso desligado, eles são durações.

O preço de uma predefinição de duração é calculado a partir da tarifa por hora do grupo de preço do cliente e de qualquer multiplicador aplicável da agenda de preços.

Preços de Serviços Extras

• Preços de impressão: quando ativado, define um preço por página para páginas coloridas e para páginas em preto e branco.
• Preços de cópia para USB: quando ativado, define um preço por megabyte copiado para um dispositivo USB, mais um passo opcional de arredondamento em megabytes (0 ou 1 significa cobrar por megabyte sem arredondamento extra).

Preços do Chatbox de IA para Clientes

Quando o chatbox de IA está ativado, o operador define apenas uma margem de lucro em porcentagem. O preço para o cliente é derivado no momento da resposta a partir do custo real de atacado dos tokens. Assim, o chatbox nunca pode ser vendido abaixo do custo e nenhum preço específico por moeda precisa ser mantido.