การจัดการไลเซนส์สำหรับผู้ดูแลระบบคลาวด์

ผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์ม HandyCafe ที่ได้รับสิทธิ์สามารถจัดการสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์ของลูกค้าได้จากหน้ารายละเอียดลูกค้า หน้านี้เริ่มด้วยภาพรวมบัญชี สถานะโปรไฟล์ สถานะการเชื่อมต่อแบบสด และจำนวนไลเซนส์ Genesis โดยไลเซนส์ Genesis แต่ละใบจะมีการ์ดการดำเนินการหนึ่งใบ ซึ่งแสดงแพ็กเกจปัจจุบัน ขีดจำกัดพีซีและคอนโซล ยอดคงเหลือ AI ยอดคงเหลือสมาชิก สิทธิ์ใช้งานส่วนเสริม และสถานะ Stripe

เครื่องมือรุ่นเก่าและรุ่นเบตาถูกแยกไว้ในส่วนที่กางออกได้ต่างหาก กิจกรรม ping และการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์อยู่ในส่วนการวินิจฉัยและประวัติการเปลี่ยนแปลง วิธีนี้ทำให้ขั้นตอนการทำงานของ Genesis ปัจจุบันมองเห็นได้ชัดเจนโดยไม่ต้องตัดเครื่องมือสนับสนุนรุ่นเก่าออก

ดูไลเซนส์ Genesis ทั้งหมด

เปิด ไลเซนส์ ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบภายใน แท็บ Genesis จะเปิดขึ้นเป็นค่าเริ่มต้นและแสดงเฉพาะแพ็กเกจ Free และ Genesis ปัจจุบัน ส่วนสิทธิ์เบตาที่ให้ไว้ในอดีตยังคงอยู่ในแท็บ Beta แยกต่างหาก

การ์ดสรุปแสดงจำนวนไลเซนส์ทั้งหมด ที่ใช้งานอยู่ แบบชำระเงิน และแบบฟรี รายการนี้ค้นหาได้ด้วยชื่อร้าน บัญชี อีเมล แพ็กเกจ หรือคีย์ไลเซนส์ ผู้ดูแลระบบยังกรองตามประเภทแพ็กเกจหรือสถานะได้ด้วย แต่ละแถวแสดงความจุ สิทธิ์ใช้งาน Cloud และคาเฟ่ทีเรีย ยอดคงเหลือ AI อายุการใช้งาน และสถานะ เลือก จัดการ เพื่อเปิดพื้นที่ทำงานของลูกค้าสำหรับการดำเนินการเรื่องแพ็กเกจ บริการ เครดิต และการเรียกเก็บเงิน

สร้างไลเซนส์ Genesis ใบแรก

เมื่อบัญชีหนึ่งยังไม่มีไลเซนส์ Genesis หน้ารายละเอียดลูกค้าจะแสดงแบบฟอร์มสร้างไลเซนส์แทนผลลัพธ์ว่างเปล่า เลือกแพ็กเกจ Genesis ที่ใช้งานอยู่และวันหมดอายุในอนาคต ตรวจทานแพ็กเกจ วันหมดอายุ และประเทศในกล่องยืนยัน แล้วเลือก สร้างไลเซนส์ เพื่อผูกไลเซนส์เข้ากับบัญชีลูกค้าโดยตรง

บัญชีต้องมีชื่อร้านและประเทศก่อนจึงจะสร้างได้ เลือก แก้ไขโปรไฟล์ เพื่อเพิ่มรายละเอียดที่ขาดไป แพ็กเกจเป็นตัวกำหนดทั้งขีดจำกัดพีซีและขีดจำกัดคอนโซล วันหมดอายุที่เลือกจะมีผลจนถึงสิ้นสุดวันนั้นตามเวลา UTC

การดำเนินการที่ทำได้

• กำหนดแพ็กเกจ Genesis ไลเซนส์ที่จัดการด้วยมือจะได้รับความจุและวันหมดอายุตามแพ็กเกจที่เลือก ส่วนการสมัครสมาชิกที่จัดการผ่าน Stripe จะใช้กฎการอัปเกรดและดาวน์เกรดตามปกติ ซึ่งรวมถึงการเรียกเก็บเงินทันทีหรือการเปลี่ยนแปลงตามกำหนดเวลา
• จัดการ Cloud และคาเฟ่ทีเรีย สิทธิ์ใช้งาน Cloud จะถูกอัปเดตบนไลเซนส์ การเปิดใช้คาเฟ่ทีเรียจะสร้างหรือเปิดใช้งานผู้เช่าที่ตรงกันบน handy.cafe อีกครั้งด้วย ส่วนการปิดใช้จะระงับผู้เช่ารายนั้น บริการทั้งสองจะไม่ถูกซิงค์ขณะที่ยังถือล็อกฐานข้อมูลอยู่
• ให้เครดิต AI ส่วนการดำเนินการเรื่องเครดิตจะแสดงยอดคงเหลือ AI ปัจจุบันของไลเซนส์ที่เลือกก่อนที่ผู้ดูแลระบบจะกรอกยอดเติม การให้เครดิตจะเพิ่มเครดิตแบบจ่ายล่วงหน้าเป็นสกุลเงิน USD เข้ากระเป๋าเงิน AI และบันทึกรายการตรวจสอบไว้
• ให้เครดิตสมาชิก เพิ่มเครดิตโบนัสให้บัญชีสมาชิก HandyCafe ที่ใช้อีเมลเดียวกัน การดำเนินการนี้จะใช้ไม่ได้เมื่อไม่มีสมาชิกที่ตรงกัน
• เปลี่ยนวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป สำหรับการสมัครสมาชิกผ่าน Stripe วันที่จะถูกอัปเดตใน Stripe ก่อน แล้วจึงซิงค์ไปยังการสมัครสมาชิกและไลเซนส์ในระบบ หากมีการเปลี่ยนแพ็กเกจตามกำหนดเวลาค้างอยู่ ต้องยกเลิกรายการนั้นก่อน
• คืนเงินการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบเลือกรายการเรียกเก็บเงิน Stripe ที่คืนเงินได้ เลือกเหตุผลของ Stripe กรอกคำอธิบายภายในที่จำเป็นต้องระบุ แล้วยืนยันการคืนเงิน การคืนเงินไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือถอนสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์

พฤติกรรมด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

ทุกการกระทำที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลต้องได้รับการยืนยันในแดชบอร์ด การดำเนินการฝั่งหลังบ้านที่มีผลกระทบสูงจะถูกจำกัดด้วยคีย์ API ของผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบความเป็นเจ้าของรายการเรียกเก็บเงิน Stripe และเขียนบันทึกตรวจสอบแบบเพิ่มได้อย่างเดียว ประวัติการชำระเงินจะถูกโหลดเมื่อร้องขอเท่านั้นและจำกัดอยู่ที่รายการเรียกเก็บเงินล่าสุด การคืนเงินใช้ idempotency key ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อป้องกันการส่งซ้ำโดยไม่ตั้งใจ

หากไลเซนส์เก่าไม่มีคีย์แบบข้อความธรรมดาที่กู้คืนได้อีกแล้ว การสร้างคาเฟ่ทีเรียอัตโนมัติจะหยุดลงอย่างปลอดภัย และแดชบอร์ดจะรายงานว่าผู้ดูแลระบบต้องแก้ไขข้อมูลรับรองของไลเซนส์นั้นก่อน

คำนำหน้าประเทศในคีย์ไลเซนส์

คีย์ไลเซนส์ที่ผูกกับบัญชีแบบใหม่จะใช้รหัสประเทศสองตัวอักษรจากโปรไฟล์ลูกค้าที่กรอกครบแล้ว เช่น GEN-TR-... สำหรับไลเซนส์ Genesis ที่ผู้ดูแลระบบสร้าง หรือ HC-TR-... สำหรับไลเซนส์บัญชีที่ไม่ผูกกับแพ็กเกจ การสร้างโดยผู้ดูแลระบบจะหยุดลงเมื่อโปรไฟล์ไม่มีประเทศที่ถูกต้อง ระบบจะไม่สร้างคีย์ GEN-XX-... หรือ HC-XX-... ขึ้นมาเด็ดขาด

การแก้ไขช่องประเทศบนไลเซนส์ที่มีอยู่แล้วจะไม่หมุนเปลี่ยนคีย์ที่ใช้งานอยู่โดยเงียบๆ ผู้ดูแลระบบต้องประสานงานการแก้ไขประเทศกับการหมุนเปลี่ยนคีย์ เพราะเซิร์ฟเวอร์ที่ติดตั้งไว้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่หลังจากข้อมูลรับรองเปลี่ยนไป