การอนุญาตใช้งาน

HandyCafe รุ่นเผยแพร่ต้องใช้บัญชี HandyCafe ที่ยืนยันแล้วก่อนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องหรือการเข้าสู่ระบบของพนักงาน แพ็กเกจของคุณกำหนดจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันของพีซีไคลเอนต์และคอนโซลที่เซิร์ฟเวอร์ยอมรับ และยังควบคุมการเข้าถึงฟีเจอร์เฉพาะแพ็กเกจด้วย

การเปิดใช้งานใบอนุญาต

1. เปิดเซิร์ฟเวอร์ HandyCafe
2. HandyCafe ตรวจสอบว่ามีใบอนุญาตบัญชีที่เปิดใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์นี้อยู่แล้วหรือไม่
3. เมื่อยังไม่มีใบอนุญาตบัญชีที่เปิดใช้งาน หน้าจอ Sign in to activate จะปรากฏขึ้น ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือเลือก เข้าสู่ระบบด้วย HandyCafe เพื่ออนุมัติการเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านบนพีซีของร้าน
4. เลือก สร้างบัญชีฟรี เมื่อคุณต้องการบัญชี กรอกเพียงที่อยู่อีเมลของคุณ
5. เปิดลิงก์ลงทะเบียนที่ปลอดภัยจากอีเมล สร้างรหัสผ่านและลงทะเบียนให้เสร็จในเบราว์เซอร์
6. กลับไปที่เซิร์ฟเวอร์ HandyCafe แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่
7. HandyCafe เปิดใช้งานใบอนุญาตร้านให้กับบัญชี หากบัญชีมีหลายร้าน ให้เลือกร้านใน เลือกร้าน
8. ตัวช่วยตั้งค่าเริ่มต้น จะทำงานเมื่อเซิร์ฟเวอร์ยังไม่มี Admin มิฉะนั้นหน้าจอเข้าสู่ระบบของ Admin หรือแคชเชียร์จะปรากฏขึ้น

ดูบัญชี HandyCafe สำหรับการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์ การเลือกร้าน และกฎหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ต่อหนึ่งร้าน

บัญชีใหม่ที่ยืนยันแล้วจะเริ่มช่วงทดลองใช้ 14 วันโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานร้านเป็นครั้งแรก ระบบยังคงใช้คีย์ใบอนุญาต HC- ที่ไม่ผูกกับแพ็กเกจอยู่ภายใน คีย์นี้ไม่มีชื่อแพ็กเกจปัจจุบันอยู่ด้วยและยังคงเป็นตัวตนเดิมเมื่อแพ็กเกจเปลี่ยนไป ผู้ใช้รุ่น GA ไม่จำเป็นต้องป้อนหรือคัดลอกคีย์ดังกล่าว

แอปพลิเคชันจะไม่ถามรหัสผ่านบัญชีซ้ำทุกครั้งที่เปิดใช้งาน

หน้าจอเปิดใช้งานบัญชีคือขั้นตอนบังคับขั้นแรกของรุ่นเผยแพร่ ตัวช่วยตั้งค่าเริ่มต้นในเครื่องและหน้าจอเข้าสู่ระบบของ Admin หรือแคชเชียร์จะยังไม่ถูกโหลดจนกว่าการเปิดใช้งานบัญชีจะสำเร็จ หน้าจอบัญชีของรุ่นเผยแพร่ไม่สามารถข้ามผ่านการดูตัวอย่างแบบเดโมได้

เลือกปุ่มลืมรหัสผ่านข้างช่องรหัสผ่าน (ฉันลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้) เพื่อขอลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ HandyCafe จะแสดงข้อความยืนยันแบบเดียวกันเสมอหลังการส่ง เพื่อไม่ให้หน้าจอเปิดเผยว่าอีเมลนั้นลงทะเบียนไว้หรือไม่

ทดลองใช้ฟรี

บัญชีที่มีสิทธิ์สามารถทดลองใช้ HandyCafe Genesis Pro ฟรีเป็นเวลา 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตร ช่วงทดลองใช้จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อบัญชีใหม่เปิดใช้งานร้านเป็นครั้งแรก บัญชีเดิมที่มีสิทธิ์สามารถเริ่มได้ในแดชบอร์ด HandyCafe ใต้ My Plan ด้วย Start trial ดูบัญชี HandyCafe

ขณะที่ช่วงทดลองใช้ทำงานอยู่ เซิร์ฟเวอร์ HandyCafe จะแสดง เวอร์ชันทดลองใช้ ในแถบด้านบนและแพ็กเกจ ทดลองใช้ 14 วัน ช่วงทดลองใช้รวมพีซี 5 เครื่องและคอนโซล 5 เครื่อง พร้อมเปิดฟีเจอร์ Cloud และคาเฟทีเรีย ระบบจะแสดงจำนวนวันที่เหลือ และเมื่อใกล้หมด ป้ายจะเปลี่ยนเป็น ทดลองใช้ใกล้หมด เลือก เลือกแพ็กเกจ หรือ จัดการแพ็กเกจ ก่อนหมดช่วงทดลองใช้ เพื่อให้ร้านเปิดบริการต่อได้โดยไม่สะดุด

ช่วงทดลองใช้มีให้หนึ่งครั้งต่อบัญชี และจะไม่มีให้กับบัญชีที่เคยมีใบอนุญาตมาก่อน นอกจากนี้ยังทดลองใช้ได้เพียงหนึ่งครั้งต่อคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง

เมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดโดยไม่มีแพ็กเกจ ใบอนุญาตจะถูกล็อก ข้อมูลยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ร้านจะใช้งานต่อด้วยใบอนุญาตเดิมได้หลังซื้อแพ็กเกจ

HandyCafe Genesis Pro

HandyCafe Genesis Pro คือผลิตภัณฑ์ของ HandyCafe คิดราคาต่อพีซีและรวมทุกฟีเจอร์ในเอกสารนี้ ซึ่งครอบคลุมตัวสร้างรายงาน บทบาทแคชเชียร์แบบกำหนดเองและผู้จัดการ ตั๋วแบบกลุ่ม การบำรุงรักษาฐานข้อมูล รวมถึงเดสก์ท็อประยะไกลและภาพหน้าจอในเครื่องแบบไม่จำกัด Cloud และคาเฟทีเรียเป็นส่วนเสริมที่แยกต่างหาก ดูบัญชี HandyCafe เพื่อซื้อหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ

เมื่อแพ็กเกจหมดอายุ สิ้นสุดหลังการยกเลิก หรือชำระเงินไม่สำเร็จ ใบอนุญาตจะถูกล็อก ข้อมูลยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ และสิทธิ์เข้าถึงจะกลับมาบนใบอนุญาตเดิมหลังชำระเงิน ส่วนใบอนุญาตที่ถูกเพิกถอนหรือถูกปิดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยจะปิดการเข้าถึงของไคลเอนต์และคอนโซลทั้งหมด

แพ็กเกจ Genesis แบบมีกำหนดระยะเวลา

แพ็กเกจ Genesis อาจถูกกำหนดให้ร้านโดยตรงเป็นระยะเวลาที่แน่นอนโดยไม่มีการสมัครสมาชิกแบบเรียกเก็บเงินซ้ำ แดชบอร์ด HandyCafe จะแสดงแพ็กเกจนี้เป็นแพ็กเกจปัจจุบันของร้านในหน้า Dashboard, My Plan และ Billing โดยแสดงวันสิ้นสุดที่กำหนดไว้แทนวันต่ออายุ

แพ็กเกจแบบมีกำหนดระยะเวลาไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติหรือการยกเลิกผ่าน Stripe ตัวควบคุมการยกเลิกการสมัครสมาชิก การเปิดใช้งานใหม่ และการเปลี่ยนแพ็กเกจด้วยตนเองจะใช้ไม่ได้กับแพ็กเกจนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HandyCafe เมื่อแพ็กเกจที่กำหนดไว้ต้องเปลี่ยนก่อนวันสิ้นสุด

การย้ายจากแพ็กเกจรายปีรุ่นเก่า

การซื้อแพ็กเกจ Legacy รายปีที่ยังใช้งานอยู่และทำก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2026 สามารถย้ายไปยัง Genesis ได้โดยไม่เสียระยะเวลา Legacy ที่จ่ายเงินไปแล้ว HandyCafe จะตรวจสอบการชำระเงิน Legacy ที่สำเร็จก่อนเสนอการย้าย ราคาหรือรหัสการสมัครสมาชิกที่บันทึกไว้เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นหลักฐานการชำระเงิน HandyCafe จะเลือกแพ็กเกจ Genesis ที่เล็กที่สุดซึ่งครอบคลุมขีดจำกัดไคลเอนต์ของ Legacy สิทธิ์เข้าถึง Genesis จะเปิดทันที และการเข้าถึงที่รวมมาให้จะสิ้นสุดตามเวลาสิ้นสุดของระยะเวลา Legacy เดิม

เปิด My Plan แล้วหาใบอนุญาต Legacy ที่มีสิทธิ์ เลือก Move to Genesis และตรวจทานข้อความยืนยัน ข้อความยืนยันจะแสดงยอดเรียกเก็บวันนี้เป็นศูนย์ พร้อมแสดงยอด Genesis รายปีที่แน่นอนและวันชำระเงินครั้งแรก Stripe จะตรวจสอบและบันทึกบัตร จากนั้น HandyCafe จะตั้งกำหนดการสมัครสมาชิก Genesis รายปีใหม่ให้เริ่มเมื่อระยะเวลา Legacy ที่จ่ายแล้วสิ้นสุดลง การย้ายนี้ไม่ได้สร้างช่วงทดลองใช้

การต่ออายุ Legacy เดิมจะถูกปิดก็ต่อเมื่อกำหนดการสมัครสมาชิก Genesis ในอนาคตถูกสร้างสำเร็จแล้วเท่านั้น หากการตั้งค่าล้มเหลว ระบบจะคืนค่าการต่ออายุ Legacy เดิม HandyCafe ยังกระทบยอดการตั้งค่าที่ถูกขัดจังหวะก่อนอนุญาตให้ชำระเงินอีกครั้ง วิธีนี้ป้องกันช่องว่างในการเรียกเก็บเงิน การเรียกเก็บในอนาคตที่มองไม่เห็น หรือการต่ออายุที่ทำงานพร้อมกันสองรายการ

เลือก Cancel scheduled renewal เพื่อหยุดการเรียกเก็บเงิน Genesis ในอนาคต สิทธิ์เข้าถึง Genesis ที่รวมมาให้จะดำเนินต่อไปจนถึงวันสิ้นสุด Legacy ที่จ่ายเงินแล้ว หลังจากวันนั้นใบอนุญาตจะถูกล็อก การชำระเงิน Genesis ครั้งแรกที่ล้มเหลวก็ทำให้ใบอนุญาตถูกล็อกเช่นกัน ข้อมูลยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์

การต่ออายุ Legacy ผ่าน PayPal ต้องให้ฝ่ายสนับสนุนช่วยเหลือก่อนจึงจะย้ายด้วยตนเองได้ HandyCafe จะไม่ตั้งกำหนดการเรียกเก็บเงินซ้ำรายการที่สองขณะที่การต่ออายุผ่าน PayPal เดิมอาจยังทำงานอยู่

การตั้งค่าบัญชี

เปิด การตั้งค่า แล้วเลือก บัญชี เพื่อจัดการบัญชี HandyCafe ที่ผูกกับเซิร์ฟเวอร์ หน้านี้แสดงผู้ติดต่อและอีเมล ร้าน ประเทศ แพ็กเกจปัจจุบัน โควตาพีซี โควตาคอนโซลที่ใช้งานอยู่ และข้อกำหนดการออนไลน์ แพ็กเกจ Cloud และคาเฟทีเรียที่ใช้งานอยู่จะปรากฏเป็นการ์ดแยกต่างหากในส่วน ส่วนเสริม ใต้แพ็กเกจหลัก เลือก Dashboard เพื่อเปิดแดชบอร์ด HandyCafe ที่ผูกไว้ในเบราว์เซอร์ของระบบ

สำหรับการสมัครสมาชิก Stripe ที่ต่ออายุอัตโนมัติ หน้านี้จะระบุขอบเขตรอบการเรียกเก็บเงินจริงเป็นวันต่ออายุ หากการต่ออายุอัตโนมัติไม่ทำงาน หน้านี้จะแสดงว่าการต่ออายุไม่ทำงานและแสดงวันสิ้นสุดสิทธิ์เข้าถึงใบอนุญาตแทน วันสิ้นสุดสิทธิ์เข้าถึงอาจช้ากว่าขอบเขตรอบการเรียกเก็บเงิน เพราะ HandyCafe เผื่อเวลากระทบยอดสั้น ๆ ไว้สำหรับ webhook การชำระเงินที่มาช้า สิทธิ์ Cloud หรือคาเฟทีเรียที่ผู้ดูแลระบบมอบให้จะปรากฏเป็นแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่โดยไม่สร้างวันต่ออายุขึ้นมาเอง

เลือก รีเฟรช เพื่อขอสถานะบัญชีและแพ็กเกจล่าสุดที่ลงลายเซ็นแล้ว เลือก จัดการแพ็กเกจ เพื่อเปิดขั้นตอนการเลือกแพ็กเกจและการชำระเงินที่ปลอดภัย

มีเพียงแคชเชียร์ Admin ในเครื่องเท่านั้นที่เลือก ออกจากระบบ ได้ HandyCafe จะขอการยืนยันก่อนนำบัญชีออกจากเซิร์ฟเวอร์ การออกจากระบบจะตัดการเชื่อมต่อ Cloud Live Link และรีเลย์คาเฟทีเรีย ล้างข้อมูลรับรองคลาวด์ที่ใช้ร่วมกัน และพาเซิร์ฟเวอร์กลับไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี HandyCafe ที่บังคับใช้ ใบอนุญาตที่เสียหายหรืออยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวยังล้างได้จากหน้าจอกู้คืนที่บล็อกการใช้งานเมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Admin ในเครื่องได้

สถานะใบอนุญาต

ขีดจำกัดพีซี

ใบอนุญาตของคุณระบุจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันสูงสุดของพีซีไคลเอนต์และคอนโซล

• เมื่อถึงขีดจำกัด การเชื่อมต่อไคลเอนต์ใหม่จะถูกปฏิเสธ
• เซิร์ฟเวอร์แสดงการแจ้งเตือนขีดจำกัดในภาษาท้องถิ่น โดยไม่เปิดเผยรหัสข้อผิดพลาดภายใน

หากคุณต้องการพีซีเพิ่มเติม ให้เปลี่ยนแพ็กเกจของคุณที่ My Plan ในแดชบอร์ด HandyCafe

โหมดอ่านอย่างเดียว

เมื่อตั้งค่าขีดจำกัดพีซีเป็น 0 (หรือเมื่อใบอนุญาตอยู่ในสถานะจำกัดบางอย่าง) เซิร์ฟเวอร์จะเข้าสู่ โหมดอ่านอย่างเดียว:

• คุณสามารถดูข้อมูลและรายงานทั้งหมดได้
• คุณไม่สามารถเริ่มเซสชันใหม่ได้
• คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่ส่งผลต่อการทำงานของไคลเอนต์ได้
• แผงควบคุมผู้ดูแลระบบจะแสดงชั้นซ้อนทับใบอนุญาตที่ระบุถึงข้อจำกัด

พฤติกรรมด้านอินเทอร์เน็ตและการออฟไลน์

HandyCafe Genesis Pro ใช้ช่วงผ่อนผันออฟไลน์ที่ตั้งค่าไว้ ค่าเริ่มต้นคือ 48 ชั่วโมง หากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าถึงบริการออกใบอนุญาตได้:

1. ใบอนุญาตเข้าสู่สถานะ offline_grace
2. คุณมีเวลาจนถึงกำหนดสิ้นสุดช่วงผ่อนผันที่ตั้งค่าไว้เพื่อกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. ในช่วงผ่อนผัน ฟีเจอร์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ
4. หลังกำหนดสิ้นสุด ใบอนุญาตจะเข้าสู่สถานะ offline_locked และเซิร์ฟเวอร์จะถูกจำกัด

เซิร์ฟเวอร์ HandyCafe จะยอมรับสถานะใบอนุญาตจากคลาวด์ก็ต่อเมื่อการตอบกลับมีลายเซ็น HandyCafe ที่ถูกต้องและผูกกับการติดตั้งและคำขอปัจจุบันเท่านั้น การตอบกลับที่ไม่ได้ลงลายเซ็น ถูกแก้ไข ล้าสมัย ถูกเล่นซ้ำ หรือมาจากการติดตั้งอื่นจะถูกปฏิเสธ การเข้าถึงเชิงปฏิบัติการจะยังถูกล็อกจนกว่าจะได้รับการตอบกลับที่ถูกต้อง

เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและอนุญาตทราฟฟิก WebSocket ที่ปลอดภัยไปยัง HandyCafe Cloud ฮาร์ตบีตใช้แบนด์วิดท์น้อยมาก

ชั้นซ้อนทับใบอนุญาต

เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับใบอนุญาต ชั้นซ้อนทับใบอนุญาตจะแสดงการดำเนินการที่ต้องทำ ชั้นซ้อนทับนี้:

• แสดงสถานะใบอนุญาตปัจจุบัน
• แสดงขีดจำกัดพีซี
• แสดงขีดจำกัดคอนโซลที่ใช้งานอยู่
• ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
• บล็อกการใช้งานเชิงปฏิบัติการเมื่อใบอนุญาตต้องการการดำเนินการ

ขั้นตอนต่อไป

• บัญชี HandyCafe: การเข้าสู่ระบบ การเลือกร้าน แพ็กเกจ และการเรียกเก็บเงิน
• แดชบอร์ด: ทำความเข้าใจอินเทอร์เฟซหลัก
• การตั้งค่า: กำหนดค่าการติดตั้งของคุณ