Vouchers de Wi-Fi
Aquí es donde el cibercafé cobra el acceso a internet en la red de invitados. Un cliente se conecta, su teléfono abre una página, escribe el código que le vendiste y tiene internet durante lo que valga ese código.
Necesita la puerta de enlace: tanto la página de inicio de sesión como el control de acceso están ahí.
Qué vendes
Un plan es lo que vale un ticket. Tú decides:
- cuánto dura, cuántos datos incluye, o ambas cosas
- qué velocidad tiene
- cuántos dispositivos pueden usar el mismo código a la vez
El cajero vende un ticket desde esta página y entrega el código. Imprímelo en el recibo o díctalo.
Qué ve el cliente
Elige tu Wi-Fi, su teléfono abre solo la página de inicio de sesión y escribe su código o inicia sesión con su cuenta de miembro de HandyCafe.
La página aparece en su idioma cuando lo tenemos disponible y muestra lo que le queda del ticket mientras lo usa.
Inicio de sesión de miembros
Un miembro puede iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña que ya usa, y el Wi-Fi se descuenta de su cuenta en lugar de un código impreso. Para esto HandyCafe Server tiene que estar accesible en ese momento: la puerta de enlace le pregunta a Server si la contraseña es correcta.
Los tickets que ya están en uso no necesitan a Server, así que si Server se apaga un rato nadie se queda sin conexión.
Dispositivos
La lista de dispositivos muestra todo lo que la puerta de enlace ve en tu red: los PCs del propio cibercafé, las consolas, los teléfonos del Wi-Fi para invitados y cualquier otra cosa que alguien haya conectado.
Para cada uno puedes:
- asignarle una dirección fija, para que siempre vuelva como el mismo dispositivo
- ponerle nombre, para que la lista se parezca a tu cibercafé y no a una lista de números
- bloquearlo
- marcarlo como siempre conectado, para un dispositivo que nunca debe necesitar un ticket
- meterlo en un grupo y definir la velocidad una sola vez para todo el grupo
Los cambios aquí se aplican solos, sin el botón Aplicar: un clic, un cambio.
Registro de conexión
Qué se conectó a qué, guardado durante el tiempo que configures. Sirve para responder a una queja y contiene los metadatos de navegación de tus clientes, así que conviene decidir con criterio cuánto tiempo lo guardas. Consulta Registro de conexión.
Cuando algo no funciona
La página de inicio de sesión no se abre sola. Algunos teléfonos solo la abren después del primer intento de cargar una página. Pide al cliente que abra cualquier sitio.
Un código no funciona. Comprueba si le queda tiempo o datos y si ya se está usando en tantos dispositivos como permite el plan.
No funciona nada en la red de invitados. Revisa primero la página de la puerta de enlace: si no está funcionando o indica un problema en rojo, esa es la causa.